Через год после того, как банк «Русский стандарт» объявил об отказе от всех комиссий по потребительским кредитам, его примеру последовал ХКФ Банк, занимающий второе место по объему выданных потребкредитов. Со вторника банк перестал взимать ежемесячную комиссию за ведение ссудного счета по кредитам на мобильные телефоны — последним, по которым оставалась комиссия.
Пионер
Первым от всех комиссий по кредитам населению отказался банк «Русский стандарт». С 15 августа 2007 г. он отменил ежемесячные комиссии за ведение счета, внесение платежей по кредитам через кассы банка. Это коснулось и ранее выданных кредитов. Это случилось вскоре после того, как председатель совета директоров и владелец банка Рустам Тарико был приглашен на беседу в Генпрокуратуру. Банк «оперативно сделал необходимые поправки», говорилось в заявлении Тарико.
На сайте банка не осталось предложений кредитов с комиссиями. «В течение последнего года мы поступательно вводили на рынок бескомиссионные продукты и модифицировали старые. Последней категорией, в которой мы отменили комиссии, были кредиты на приобретение мобильных телефонов», — привела пресс-служба банка объяснение директора по прямым продажам, маркетингу и PR Игора Пржеровски.
Это один из самых популярных продуктов банка, в начале года на них приходилось 27,8% экспресс-кредитов ХКФБ, говорится в меморандуме к выпуску его еврооблигаций. Экспресс-кредиты занимают 43,8% кредитного портфеля банка и в 2007 г. принесли ему 43,6% процентных доходов.
Правда, клиенты ХКФБ на этом не сэкономят. «Общая стоимость кредита для заемщика остается неизменной», — предупреждает Пржеровски. Отменяя комиссии по другим кредитам, банк повышал процентную ставку. Новую ставку по «телефонным» кредитам в банке не сообщили.
Отказ банка от комиссий может повлиять на исход дела, которое готовится рассматривать Федеральная антимонопольная служба (ФАС). В июле «Русский стандарт» пожаловался в ФАС на то, что ХКФБ не информирует клиентов о комиссиях по некоторым кредитам. «Это однозначно повлияет на вынесение решения. Рассмотрение дела ХКФБ отложено до 21 августа», — говорит замруководителя ФАС Андрей Кашеваров.
Начальник управления защиты прав потребителей Роспотребнадзора Олег Прусаков отказался от комментариев.
ХКФБ сделал еще одну поблажку: штраф 800 руб. за просроченный платеж взимается начиная с 31-го дня просрочки, а не с 16-го, как было, сказано на сайте банка.
«ХОУМ КРЕДИТ ЭНД ФИНАНС БАНК»
КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК
АКТИВЫ — 76,4 млрд руб. (на 1 июля, РСБУ, данные «Интерфакс-ЦЭА»).
КАПИТАЛ — 17,5 млрд руб.
ПРИБЫЛЬ — 2,4 млрд руб.
Кредиты населению — 60,5 млрд руб.
Елена ХУТОРНЫХ
