Россияне стали все чаще прибегать к безналичной форме оплаты своих туристических поездок. Таковы данные исследования, проведенного международной платежной платформой PayPal совместно с компанией GfK.
Исследование проводилось среди интернет-пользователей и было посвящено тенденциям туристического рынка России.
Так, доля путешественников, которые имеют опыт оплаты в Сети покупок, связанных с туризмом, стабильно растет и достигла 63% в 2017 году. 11% опрошенных сообщили, что впервые начали оплачивать путешествия онлайн в 2016 году, 8% — в первой половине 2017-го. Кроме того, 16% опрошенных пользовались при этом зарубежными сайтами, расплачиваясь банковской картой (80%), и с помощью PayPal (15%).
50% опрошенных рассказали, что им не хватает онлайн-сервисов, связанных с путешествиями: покупка билетов, аренда автомобиля и жилья, оплата экскурсий и билетов на достопримечательности, питания, бронирования столиков в ресторанах, билетов на мероприятия (спектакли, концерты, театры). Преимущества онлайн-оплаты, которые заставляют все больше россиян отказываться от оплаты наличными: удобство (50%), скорость и экономия времени (48%), а также безопасность (44%).
Как выяснилось, 85% опрошенных выезжали за пределы домашнего региона хотя бы раз за последние 12 месяцев. 61% опрошенных рассказали, что в поездках они чаще всего ходят на экскурсии и осматривают достопримечательности.
Согласно полученным результатам, чаще всего россияне совершают поездки по России (60%). Всего 6% опрошенных выезжают только за рубеж, 19% путешествуют как внутри страны, так и вне ее. Среди последних самыми активными оказались москвичи (36%, что выше среднего показателя почти в два раза). За ними идут жители Дальневосточного (24%) и Северо-Западного (23%) федеральных округов. В целом респонденты чаще всего путешествуют внутри своего собственного региона (от 44% до 83% поездок), а главными туристическими направлениями стали Южный (21%) и Центральный (20%) округа. Самыми популярными зарубежными странами оказались Турция (10%), Белоруссия (9%), Испания (5%) и Китай (5%).
Хотя россияне чаще путешествуют внутри страны, чем за ее пределами, продолжительность поездок по России в основном небольшая: путешествия длительностью до семи дней составляют 86%. Поездки за рубеж длятся дольше: 48% — от восьми дней и более.
Самый распространенный вид транспорта в поездках по России — автомобиль (56%), вторым по популярности является поезд (24%), а самолетом воспользовались лишь 9% опрошенных. Зато в зарубежных поездках он, очевидно, на первом месте: 65% путешественников отправляются в дальние края по воздуху.
Средние расходы на транспорт (до пункта назначения и обратно) и жилье в поездке по России составляют 15 тыс. 436 рублей, за рубеж — 56 тыс. 649 рублей. 47% опрошенных тратят в поездке по России меньше 10 тыс. рублей.
Комментарии