Федеральная антимонопольная служба России 23 января 2018 года направила в адрес ПАО «МТС» разъяснение о недопустимости ухудшения положения потребителей услуг связи и отсутствии для этого экономических оснований. Сообщение об этом опубликовано в среду, 24 января, на сайте ФАС.
Там отмечается, что в настоящее время в ведомство поступает значительное количество обращений граждан о существенном ухудшении МТС условий предоставления услуг связи в поездках по России, в том числе на территории Республики Крым. В частности, продолжает распространяться требование о дополнительной оплате в размере 15 рублей в сутки за расширение зоны действия пакета за пределами домашнего региона в поездках по России на тарифных планах, которые ранее такой платы даже не предусматривали.
Как напоминают в ФАС, ранее служба выдала предупреждения в адрес операторов связи об устранении экономически и технологически не обоснованной разницы в тарифах при выезде абонентов за пределы домашнего региона.
ФАС потребовала, чтобы операторы сотовой связи в каждом тарифном плане устранили необоснованную разницу в цене на одни и те же услуги связи, которые абоненты получают дома и в поездках. При этом устранение такой разницы в тарифах не должно привести к ухудшению положения абонентов.
«По нашему мнению, совершенно недопустимо в ходе реализации предупреждения ФАС России повышать тарифы или вводить дополнительные платы при выезде за пределы домашнего региона. До 31 января 2018 года мы ожидаем от компании полноценного отчета о выполнении предупреждения. В противном случае ФАС России намерена возбудить дело о нарушении антимонопольного законодательства согласно закону о защите конкуренции», — подчеркнула начальник управления регулирования связи и информационных технологий ФАС России Елена Заева.
