Сбербанк: «Мы не верим в бумагу — это неудобно ни клиенту, ни банку»

Дата публикации: 28.06.2018 11:13
3 429
11 Время прочтения: 1 минута
Источник
Banki.ru
Темы

Сбербанк продвигает идею офиса без бумаги, так как это позволит сократить расходы и операционные риски. Об этом рассказал в интервью РИА Новости зампред правления Сбербанка Александр Торбахов.

«Мы не верим в бумагу — это неудобно ни клиенту, ни банку. Это расходы и операционные риски. Экономия складывается из трех компонентов. Во-первых, экономия на бумаге — в год мы экономим 1,3 миллиарда листов, или 300 миллионов рублей. Второе — архив. Раньше мы постоянно наращивали архивные площади, потому что документы в банке хранятся долго, некоторые — до 15 лет. В прошлом году мы впервые начали их сокращать. И третья, самая большая часть — это экономия на ручном труде: работа в отделении, перевозка в операционный центр, обработка там, перевозка в архив, хранение в архиве годами. Общая экономия составляет порядка 1,5 миллиарда рублей в год», — ответил он на соответствующий вопрос журналиста.

Он также отметил, что по основным операциям (депозиты, платежи, переводы, получение кредитных и дебетовых карт) безбумажный офис уже реализован. В Сбербанке бумажными остались кредитные операции, их планируют перевести на безбумажную технологию в следующем году.

Читать в Telegram
telegram icon

Комментарии

11
Скрыть
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.

Может быть руководство Сбербанка и не верит в бумагу но руководство АСВ верит в нее свято.
11

godata
28.06.2018 11:33
И следов не остается
5

dimkin77
28.06.2018 11:44
Когда приходишь в офис проверить были ли поступления на деп. счет, то операционистка первым делом спрашивает бумажный договор
8

tk2014
28.06.2018 11:56
Открывая вклад в Сбербанк-онлайн, я должен тогда получить документ с электронной подписью банка. Пока я там видел только возможность распечатать бумажный "Договор N о вкладе", даже без номера. При оформлении документов у операциониста, я должен как-то получать электронные копии документов с ЭЦП, чего пока нет. Единственно, на чеках об оплате/переводе есть что-то такое в конце бумажки. Но этого сильно мало .
0

KonstantinKKSNG
28.06.2018 12:20
Самое интересное, когда вы открываете виртуальную карту у какого-нибудь гипотетического Тинькофф Банка, никого не смущает, что акцептация договора происходит через SMS, и больше никак, и люди туда перечисляют вполне реальные деньги. А вот если вы подтвердили SMS факт открытия вклада в Сбере, то дааааа, это Сбербанк плохой!
Блин народ, ну если вам так нужна бумажка, то СОВЕРШЕННО БЕСПЛАТНО вы можете ее получить в любом отделении Сбера.
А вот кстати если вы захотите с тем же Тинькофф Банком договор разорвать, то никто вам никакой реальной бумаги не даст. Вам максимум пришлют PDF-документ.
1

Обучение

Материалы по теме