Альфа-Банк открыл в Саратове по адресу ул. Чапаева, д. 59 первое отделение нового формата по обслуживанию физических лиц — кредитно-кассовый офис «Ильинский», сообщает пресс-служба банка. На сегодняшний день у Альфа-Банка действует свыше 60 таких отделений более чем в 20 городах России. Как отметили в банке, главное преимущество кредитно-кассовых офисов заключается в том, что их клиенты становятся клиентами Альфа-Банка в целом, а не одного отделения, и получают доступ к полному спектру банковских услуг в любом городе РФ.
Все отделения нового формата предлагают для розничных клиентов различные финансовые услуги (тарифные планы «Альфа-Жизнь», кредитные карты, персональные кредиты и т. д.) и каналы дистанционного обслуживания (банкоматы, интернет-банк «Альфа-Клик», мобильный банк «Альфа-Мобайл», услуга управления счетами «Альфа-Чек», телефон для связи с оператором телефонного центра «Альфа-Консультант»).