Профильный комитет Госдумы не поддержит инициативу Национального платежного совета о смягчении требований к банкам в случае спорного списания средств с банковской карты, если данная инициатива будет внесена в нижнюю палату.
Ранее в СМИ появилась информация о том, что Национальный платежный совет готовит поправки, согласно которым кредитные организации в случае спорного списания средств с карт клиентов в течение 24 часов будут возвращать до 3 тыс. рублей включительно. При этом возмещение больших сумм будет производиться после расследования, на которое отводится от 14 до 30 дней.
Согласно закону «О национальной платежной системе», который вступит в силу с 1 января 2013 года, банки обязаны в течение 24 часов возместить клиенту все похищенные у него средства до проведения расследования. Представители банковской индустрии считают, что недобросовестные граждане будут имитировать хищение, чтобы удвоить свой банковский счет.
Глава комитета Госдумы по финансовому рынку Наталья Бурыкина сообщила корреспонденту «Прайма», что о данной инициативе раньше не слышала и поддерживать ее не будет.
«Защита от мошенничества при операциях с банковскими картами — это дело банков. Ведь они управляют данными системами. Почему граждане должны доказывать, что они не виноваты, что у них украли деньги
и что они не верблюды? Есть много систем защиты — СМС-сообщения, банковские ключи… Мне непонятен этот посыл: давайте вы внесете в банк свои средства, заплатите нам за пользование банковской картой, а если у вас украдут деньги, то мы не виноваты», — сказала она.
Бурыкина напомнила, что данная инициатива Национального платежного совета противоречит мировой практике: в европейских банках все спорно списанные средства возвращаются клиенту в течение 24 часов, до окончания расследования.
«В России и так продают банковские карты по завышенным ценам, а мы еще и должны расплачиваться за то, что они не могут нас защитить», — заявила депутат.
Зампред комитета ГД по финансовому рынку Юрий Исаев сказал корреспонденту информагентства, что опасения банков понятны, но кредитные организации «должны исполнять действующий закон, а не пытаться его обойти». Им следует жестче контролировать расходы на карты, не жалея средств на современные системы защиты от мошенничества.
«Принимая закон о национальной платежной системе, депутаты выступили на стороне клиентов, пытаясь защитить их интересы. В соответствии с принятыми положениями закона банк обязан сначала возместить потери по карте, и лишь потом он будет искать доказательства возможной виновности клиента. Такое положение полностью соответствует нормам европейского законодательства», — отметил Исаев.
Вместе с тем зампред комитета ГД по финансовому рынку, президент Ассоциации региональных банков России Анатолий Аксаков, как сообщалось, считает, что данное предложение можно поддержать, но только в качестве временной меры.
Депутат отметил, что в банковских кругах предложение об ограничении суммы, возвращаемой в случае спорного списания средств, звучит давно.
«Я слышал разные варианты, в том числе чтобы возвращать 50% от украденной суммы до окончания расследования, или же 90%», — сказал он.
