ТКС Банк: конфликт с воронежцем Дмитрием Агарковым улажен

Дата публикации: 14.08.2013 10:18
14 563
96 Время прочтения: 2 минуты
Источник
Banki.ru
Темы

Банк «Тинькофф Кредитные Системы» сообщил, что договорился с воронежцем Дмитрием Агарковым о прекращении конфликта.

В начале августа стало известно, что Агарков подал иск к ТКС Банку, требуя от кредитной организации 900 тыс. рублей в качестве компенсации согласно условиям договора, которые он сам впечатал мелким шрифтом, оформляя кредитную карту в 2008 году. Изначально он планировал взыскать с банка 24 млн рублей. В ответ глава банка Олег Тиньков* обвинил его в мошенничестве, после чего Агарков решил уехать из России. Кроме того, воронежец подал иск к Тинькову* о защите чести и достоинства.

«Конфликт неконструктивен, поэтому мы решили завершить его по-джентльменски, путем снятия взаимных претензий», — приводится в релизе ТКС Банка заявление его президента Оливера Хьюза.

«В 2008 году это была просто шутка, когда я составил свою форму анкеты и представил ее в банк вместо официального бланка. Но шутка зашла слишком далеко. Конечно, я не рекомендую подобным образом поступать другим людям. Перед получением кредита надо много раз подумать и изучить условия банка, но если уж согласился, то следует выполнять условия», — прокомментировал инцидент Агарков.

По словам Хьюза, в ТКС согласны с клиентом в том, что «банки должны лучше разъяснять клиентам условия обслуживания».

«Поскольку Дмитрий не всегда хорошо относится к кредитным картам, мы выпустили для него дебетовую карту Tinkoff Black, по которой банк начисляет 10% годовых на остаток по карте и платит cash back до 30% по отдельным видам покупок», — рассказал президент ТКС Банка.

*16.02.2024 признан в РФ иностранным агентом и внесен в реестр иностранных агентов.

Читать в Telegram
telegram icon

О банке

АО «ТБанк»

Лицензия № 2673 ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года - 2023

Комментарии

96
Скрыть
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.

Не дали досмотреть такую захватывающую мыльную оперу.
6

AlexanderV
14.08.2013 10:36
Жизнь своя и близких дороже денег
2

S_H_H
14.08.2013 10:38
Ситуация не красила ни банк, ни его клиента, поэтому замечательно, что конфликт улажен по - джентельменски (надеюсь на это). Будет неплохо, если все банки сделают из этой истории свои выводы и скорректируют договорную базу, в т.ч. исключив из нее мелкий шрифт. Банкам нужно научиться уважать своих клиентов, а клиентам - своих кредиторов.
8

100$*
14.08.2013 10:39
Как я и говорил -
100$* пишет:
Мой прогноз - ТКС никаких миллионов не заплатит.

100$* пишет:
Мужик получил свою известность, банк хороший урок, думаю, на этом все и закончится...


Даже шутка оказалась пророческой...
100$* пишет:
Со словами "разводилу не разведешь" Олег Тиньков отправил всем известному клиенту ТКС новое заявление-оферту!

«Поскольку Дмитрий не всегда хорошо относится к кредитным картам, мы выпустили для него дебетовую карту Tinkoff Black, по которой банк начисляет 10% годовых на остаток по карте и платит cash back до 30% по отдельным видам покупок», — рассказал президент ТКС Банка.
1

mitac
14.08.2013 10:39
Мне кажется фраза не завершена
«Поскольку Дмитрий не всегда хорошо относится к кредитным картам, мы выпустили для него дебетовую карту Tinkoff Black, по которой банк начисляет 10% годовых на остаток по карте и платит cash back до 30% по отдельным видам покупок ...»

... и начислили на нее...
12

Обучение

Материалы по теме