Промсвязьбанк предлагает частным клиентам бесплатный доступ в интернет для работы в системе интернет-банка PSB-Retail. Обеспечение бесплатного доступа по коммутируемым линиям связи (dial-up) осуществляется с помощью ресурса www.openwww.ru. Для получения доступа необходимо создать на своем компьютере соответствующие настройки соединения. Подробную информацию о том, как настроить и подключить бесплатный доступ, можно получить на сайте PSB-Retail или в информационно-справочной службе банка по телефону
Услуга бесплатного доступа в интернет для работы в PSB-Retail доступна для клиентов Москвы и большинства филиалов Промсвязьбанка, список городов можно посмотреть на сайте www.openwww.ru.
Система интернет-банкинга PSB-Retail существует с 2007 года и обеспечивает пользователям дистанционное управление своими средствами. В частности, клиентам доступны коммунальные платежи, платежи в адрес крупнейших операторов мобильной связи, интернет-провайдеров, платежи в пользу государственных и муниципальных органов власти, а также других компаний по многочисленным готовым шаблонам и по произвольным реквизитам. Также система позволяет проводить конверсионные операции и операции по вкладам, погашать кредиты, заказывать пластиковые карты.