Тинькофф Банк в скором времени планирует продавать большинство своих продуктов через онлайн-чат.
«Уже в конце этого года большая часть продаж сложных продуктов уйдет в мессенджеры. Мы считаем, что онлайн-чат — идеальный вариант продаж», — отметил старший вице-президент Тинькофф Банка Артем Яманов на встрече с банковскими аналитиками.
Напомним, что уже сейчас «Тинькофф» запустил приложение для перевода денег MoneyTalk, бота для мессенджера MoneyTalkBot, неофициальный клиент MoneyTalk Telegram, а также чат со службой поддержки в мобильном и интернет-банке.
