Сбербанк России предложит людям с ограниченными возможностями, инвалидам ряд услуг на дому. Об этом заявил управляющий директор департамента развития отношений с клиентами Сбербанка Владислав Крейнин, презентуя «Особенный банк» — проект по адаптации банковских продуктов и сервисов для людей с особыми потребностями. Проект реализуется при партнерстве MasterCard.
«Миссия проекта «Особенный банк» — дать каждому человеку возможность жить полной и интересной жизнью благодаря сервисам Сбербанка, — отметил Крейнин. — «Особенный банк» — это система продуктов и сервисов для клиентов банка с инвалидностью, построенная с вниманием к их жизненным сценариям и потребностям. Проектировать наши сервисы мы будем вместе с лучшими экспертами из НКО и нашими клиентами».
На сегодняшний день 37% подразделений Сбербанка адаптированы под нужды людей с особенными потребностями. 16 тыс. 856 банкоматов Сбербанка расположены на более низком уровне для удобного доступа на инвалидной коляске, 9 808 — оборудованы азбукой Брайля. Слабовидящие могут оформить в Сбербанке операцию с использованием факсимиле.
Комментарии
Там бюджет давно определен и распределен))А это новая фишка,под нее можно и департамент выбить и зп хорошую.
дадад...а если у человека вклады то были давно , а ИБ и карты никогда не было, и тут раз и инсульт, и человек уже лежачий инвалид ,и посетить сберкассу никогда не сможет ? так что правильная идея посылать своего сотрудника на обслуживание такого человека на дому...например подключить ИБ,выдать карту и оформить доверенность
Вероятно, вы один из вечно злых и скандальных клиентов...