Сбербанк будет активно заниматься темой адаптации банковских услуг под потребности людей с ограниченными возможностями, сообщил глава кредитной организации Герман Греф.
«У нас порядка 46% офисов приспособлены для людей с особенными потребностями и 3 200 банкоматов. Мы собираемся активно заниматься этой темой», — сказал Греф.
«Это мой серьезный промах, что я начал заниматься этим поздно», — добавил он.
Греф напомнил про эпизод с тестированием костюма, который имитирует ограничения. «Для меня важно было самому почувствовать это на себе. Мы купили не один костюм, мы купили целый ряд таких костюмов, чтобы наши менеджеры увидели меня, занятого этой проблемой. Только личный пример вовлеченности первого лица заставляет людей задуматься над этой проблемой», — сказал он.
«Это не было моим личным пиаром», — подчеркнул Греф.
