ВЦИОМ: 79% опрошенных россиян считают несправедливой повышенную плату за внутрироссийский роуминг

79% опрошенных россиян, имеющих мобильные телефоны, считают несправедливой повышенную плату за внутрироссийский роуминг в сотовых сетях. Об этом свидетельствуют результаты опроса, проведенного Всероссийским центром изучения общественного мнения (ВЦИОМ).

«Плата за роуминг несправедлива, считают 79% граждан, владеющих сотовыми (84% тех, кто негативно оценивает свое материальное положение, против 67% тех, кто доволен своим достатком), обратного мнения придерживаются 16%», — отмечается в сообщении.

Согласно опросу, сейчас владельцем хотя бы одного сотового является почти каждый совершеннолетний россиянин (97% по выборке в целом, свыше 90% во всех социально-демографических группах) — 15 лет назад таковых было лишь 5%.

Звонки в другие регионы страны с той или иной периодичностью совершает подавляющее большинство владельцев сотовых, в т. ч. не реже раза в месяц — 48% (чаще звонят мужчины, молодежь, жители мегаполисов).

Не менее актуальна и связь с домашним регионом во время поездки: среди респондентов, путешествовавших по России в последние несколько лет, такого рода звонки совершали 92%, в т. ч. 25% — более 20 звонков за поездку. При этом одни (47% среди владельцев телефонов, путешествовавших по стране) звонят, не обращая внимания на стоимость роуминга, другие — предпринимают те или иные действия: заблаговременно меняют тариф или подключают допуслуги (27%), используют интернет-телефонию (18% по выборке, 34% среди 18—24-летних) или стараются обходиться текстовыми сообщениями (17%).

«Оценивая развернувшуюся общественную дискуссию, вызванную предупреждением ФАС к сотовым операторам, важно понимать, что при сегодняшнем уровне информатизации и интенсификации процессов коммуникации принципиально изменилась роль и телефонных средств связи: мобильная связь перешла из разряда объектов роскоши в число предметов первой необходимости. Соответственно и вопросы, связанные с обеспечением сотовой связью широких слоев населения, стали относиться к разряду стратегически важных социальных тем, и в первую очередь с точки зрения ее доступности. Этим во многом обусловлено внимание госорганов к вопросам роуминга сотовой связи. Как показывают наши замеры, 54% россиян — владельцев сотовых совершали в последнее время поездки в другие регионы, и подавляющее число из них пользовались телефоном для совершения звонков. Также и из домашних регионов более трети совершают звонки в другие регионы. Эти аспекты сейчас и составляют основную социальную значимость поднимаемой темы», — прокомментировал руководитель практики информационной политики и коммуникационных технологий ВЦИОМ Кирилл Родин.

Инициативный всероссийский опрос «ВЦИОМ-Спутник» проведен 17—19 августа. В опросе приняли участие россияне в возрасте от 18 лет. Метод опроса — телефонное интервью, были опрошены 1 800 респондентов.