С октября 2009 года Ситибанк отменяет комиссию за рублевые переводы в интернет-банке и центре телефонного обслуживания CitiPhone. Программой могут воспользоваться владельцы дебетовых карт в рамках пакетов банковских услуг CitiOne и CitiGold.
Дистанционные сервисы финансовой организации позволяют оплатить задолженность по кредитам и кредитным картам, коммунальные услуги, счета за мобильную связь, городской телефон, цифровое телевидение, Интернет, а также совершать различные межбанковские переводы. Кроме того, в комплексе удаленного обслуживания Citibank Online клиенты могут настроить регулярные платежи.
Отметим, что рублевые переводы в другие банки России осуществляются без комиссии только через интернет-банк Citibank Online и телефонный сервис CitiPhone. Стоимость указанной услуги в отделениях Ситибанка составляет 1% от суммы перевода, но не менее 150 и не более 1 500 рублей.
