До 31 декабря 2009 года во всех подразделениях Русь-Банка для клиентов среднего и малого бизнеса, у которых имеется просроченная задолженность по кредитам, проводится акция «В новый год без долгов!».
Условиями акции предусмотрено полное списание начисленных пени и штрафов для клиентов в случае погашения просроченной задолженности в полном объеме до 31 декабря 2009 года. Для этого заемщикам после полного погашения просроченной задолженности в период проведения акции необходимо обратиться с письменным ходатайством об отмене начисленных пени и штрафов по просроченной задолженности в любой офис банка.