Менеджеры обманывают когда называют одобренный кредитный лимит
Оценка:
1
Проверяется
При подачи заявки на кредитную карту был одобрен кредитный лимит в 500 000рМенеджер позвонил и подтвердил эту информацию. Я переспросил три раза, потому что знаю, что банки любят обманывать, но меня у...
31.03.2025 17:57
0
Читать
Сотрудник предоставил недостоверную информацию, отказался отвечать на вопросы по телефону и в онлайн чате
Оценка:
1
Проверяется
Здравствуйте.Являемся клиентами КУБ. 12 марта зачислились деньги с продажи недвижимости на счет. По непонятной причине деньги на счету отображались не все. Позвонили в этот день на горячую линию, нам ...
27.03.2025 11:31
0
Читать
Отображение баланса
Оценка:
1
Проверяется
Сегодня произошла очень неприятная ситуация баланс на карте стал 0, хотя деньги были , также были деньги зарезервированы на оплату кредита. При попытке оплатить вход на каток, не хватило денег. Открыв...
28.02.2025 20:20
1
Читать
Срок действия карты пенсионера
Оценка:
1
Не засчитана
Истек срок карты, на которую мама получала пенсию. При обращении на горячую линию и в филиал через родственников 10.02.25 получили категоричный ответ, что карту нужно заменить лично либо через доверен...
11.02.2025 6:30
1
Читать
Что за бардак, КУБ? )
Без оценки
Здравству, КУБ. В 2023 году через ЕБС открыл счёт в банке. Потом вы ещё мучали меня с просьбой выслать вам паспорт и прочие документы на эл. Почту.Теперь просьба уже у меня к вам.как восстановить дост...
25.01.2025 18:06
0
Читать
Указанные условия и ставки действуют для головного офиса банка либо центрального представительства банка в регионе. Информацию о конкретных подразделениях банка, в которых реализована возможность предоставления данного продукта, можно получить в офисах банка или по телефонам его справочной службы.