В феврале месяце обращалась уже с проблемой, что кешбек начисляется неверно. Далее все ж в марте решила проверить, они все говорили про пакет привилегия и что можно получить кеш до 30к. Я активировала...
03.04.2025 14:23
0
Читать
Без объяснения причин заблокировали карту.
Оценка:
1
Проверяется
Хотелось бы поделиться печальным опытом по взаимодействию с Банком ВТБ. 19.03.2025 без объяснения причин заблокировали карту и приложение ВТБ. Звоню на горячую линию , говорят обращайтесь в отделение....
03.04.2025 14:16
0
Читать
Войти легко - выйти сложно
Оценка:
2
Проверяется
Закрыть в ВТБ все ранее действующие счета, карты и получить письменное подтверждение об этом (справки) оказалось делом почти невозможным. В несколько этапов, с продолжительным посещением офиса вроде б...
03.04.2025 14:13
0
Читать
Войти легко - выйти сложно
Оценка:
4
Не засчитана
Закрыть в ВТБ все ранее действующие счета, карты и получить письменное подтверждение этого (справки) оказалось делом почти невозможным. В несколько этапов, с продолжительным посещением офиса вроде бы ...
03.04.2025 14:11
0
Читать
Благодарность сотруднику
Оценка:
5
Проверяется
Хочу выразить благодарность сотруднику горячей линии, который оперативно помог в решении моего вопроса. Приложил максимальные усилия , что бы мой вопрос решился за один звонок и в самые короткие сроки...
03.04.2025 14:10
0
Читать
Указанные условия и ставки действуют для головного офиса банка либо центрального представительства банка в регионе. Информацию о конкретных подразделениях банка, в которых реализована возможность предоставления данного продукта, можно получить в офисах банка или по телефонам его справочной службы.