- Все вопросы
- Часто задаваемые
Другое
Оформлял на сервисе Backit.me. заказ на кредитную карту Card Credit Plus Кредит Европа Банк. -Номер заказа 5418718 от 03.07.2024 Карта получена, все условия выполнены. Рекламодатель Кредит Европа Банк не передал информацию о моем заказе сервису Backit.me, несмотря на неоднократные обращения, чем лишил меня законного кэшбэка в 3200 руб. Прошу разобраться и начислить положенные мне деньги.
21.11.2024 14:01
Ответ дан
Текущий счет
Добрый день! Подскажите пожалуйста, сколько ожидать ответа по запросу на разблокировку по 115 ФЗ? Отправляла запрос на finmon@sberbank.ru 12.11.24
21.11.2024 13:41
Ответ дан
Другое
Здравствуйте!Не могу войти в личный кабинет.Не приходит смс код для входа в личный кабинет.Сейчас я нахожусь на территории Азербайджана, г. Хачмаз.Все было нормально. С вчерашнего дня перестали приходить коды.Я все проверила, подключение не изменилось.Другие сообщения от Сбербанка приходят. Не могу получить пенсию.
21.11.2024 13:40
Требуется уточнение
Другое
Второй раз в этом месяце банкомат сбер своравал мои деньги. Первый раз вносили 48000 на карту через банкомат, зачислили 44000. В ответ на обращение пришла отписка, что сбоев банкомата не обнаружено. И сегодня опять такая же ситуация, вносили 99000, а зачислили 94000.! Опять 5000 куда-то пропали!!! Если человек сворует у банка деньги, это статья, а если банк ворует деньги, можно отпиской отделаться!! Бегите из Сбербанка хуже я ещё не видела
21.11.2024 13:27
Ответ дан
Иные вопросы
Прошла процедуру банкротства, кредит в онлайн сьере списали, а кредитная карта с суммой до сих отображается, писала заявление и прикладывала определение суда, также звонила на 900, сказали что долги не требуют, а это чисто техническая проблема, как так, если после процедуры в БКИ должны обновить сведения, а там до сих пор не закрытая задолженность??
21.11.2024 12:47
Ответ дан
Иные вопросы
Добрый день!с 18 октября решаю вопросы по блокировке карт, все данные направила, первый ответ пришел 8 ноября, 13 ноября направила дополнительные документы, ответ должен был поступить до 21.11 ответа так и нет!
21.11.2024 11:44
Ответ дан
Другое
Я жду ответа на вопрос о кредите сбербанка и её привязке к приложению сбп. Разработчики сказали обращаться в банк. 13.11 отправил на почту zabota@sberbank.ru все скрины.
21.11.2024 11:40
Ответ дан
Иные вопросы
Добрый день!В прошлом году была оформлена траншевая ипотека в Сбербанке. Я основной заемщик, супруг -созаемщик. На мой счет наложили арест судебные приставы. Подходит время перевода 2 транша. Первый транш я получала на свой счет, сейчас он заблокирован. Как выйти из этой ситуации?1) Могу ли я оформить выдачу второго транша наличными деньгами?2) Можно ли "выдать" его на счет супруга-созаемщика?3) Какие есть варианты не сорвать сделку?Платежи все вносим согласно графика, просрочек нет.Спасибо.
21.11.2024 11:19
Ответ принят
Обслуживание
Заблокировали вход в сбербанк, нахожусь заграницей, звоню с мобильного номера МТС на единственный канал связи с банком. Операторо по телефону +74955005550 не отвечает. Трубку берёт робот который каждые 10 минут запускает звонок заново. При этом звонки из-за границы весьма дорогое удовольствие и никакого другого канала связи с банком нет и нет возможности заказать обратный звонок.
21.11.2024 11:13
Ответ дан
Дистанционное обслуживание
Добрый день! Через 4 дня заканчивается полис обязательного страхования жизни по ипотеке. На данном сайте вижу что в аналогичном вопросе впоследствие была назначена не устойка. Пыталась 4 раза загрузить полис в ДомКлик. 1 раз ответили "Страховой полис и квитанция об оплате не требуются. С учётом условий кредитного договора эти документы не повлияют на ставку по кредиту." В остальные разы, что полис отсканированный и не читаемый, хотя прикрепляю PDF. Сотрудники компетентно ответить не могут! Кто-то говорит что будут штрафы, кто-то ссылается на договор на пункты, в которых указано, что повышение ставки может быть, но на сколько никто ответить не может. И почему вообще тогда ранее ежегодно мы продляли данный полис и таких ситуаций не было?
21.11.2024 10:47
Ответ дан
О банке
Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77
Сайт
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
до 21%
годовых
от 30 дн.
срок
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
до 19.95%
годовых
от 30 дн.
срок
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
до 16.25%
годовых
от 30 дн.
срок
Сбербанк
Накопительный счет
до 16%
годовых
от 30 дн.
срок
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
до 15.2%
годовых
от 30 дн.
срок
Сбербанк
СберKids+
12.1%
годовых
от 182 дн.
срок
Сбербанк
На любые цели
24.9% — 44.7%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до
5 лет
Сбербанк
Образовательный
3%
Полная стоимость кредита
до 10 млн.
на срок
15 лет
Сбербанк
На автомобиль
23.39% — 28.99%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до
7 лет
Сбербанк
Под залог недвижимости
28.82% — 33.03%
Полная стоимость кредита
до 20 млн.
на срок до
20 лет
Сбербанк
Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание