24
Здравствуйте!
У меня 2 карты вашего банка: дебетовая и кредитная. У обеих истёк срок действия. Получить новые карты я не могу, т. к. нахожусь за рубежом и в ближайшее время в Россию не собираюсь.
На одной из карт появилась задолженнность 449 руб., предполагаю, что за обслуживание. Погасить её я не могу, т. к. перевод на карту по номеру карты уже не работает.
Каким образом мне закрыть карты и погасить задолженность?
(Просьба приехать в отделение не предлагать, это невозможно.)
Могу я просто заблокировать карты в личном кабинете? Будет ли после этого списываться плата за обслуживание? Как погасить задолженность по карте, можно ли это сделать со сберегательного счёта (у меня есть)?
Заранее спасибо за ответ и с наступающими праздниками! :)
Добрый день!
Пополнить карту можно по номеру счета. Это можно сделать самостоятельно, обратившись в доступный вам банк.
Блокировка карты не отменяет списание за обслуживание. Для закрытия счета карты потребуется написать заявление в офисе нашего банка.
Спасибо за поздравление. Я поздравляю вас наступающими праздниками, желаю в новом году всего самого лучшего!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
можно ли приобрести квартиру навторичном рынке в моногородах Читать полностью
Почему мои данный по карте переданы третьим лицам ? Читать полностью
Добрый день, Мария. Слышала о вкладе, для тех кому уже скоро 55 и 60. Хотелось бы уточнить, что за вклад? Читать полностью
Добрый день, по ипотечному договору у меня 6% годовых , банк не предупредив ,выставил график платежей, но уже с пов... Читать полностью
Здравствуйте, Мария у меня карта заблокирована, можно ли разблокировать? Читать полностью
Здравствуйте, в январе 2024 г у нас была продажа квартиры, нам нужно заплатить налог, но платежное поручение нам не... Читать полностью
нахожусь в декрете поступления на карту в основном от мужа и родителей. Оплата могла проходить на сайте, ту сейчас... Читать полностью
Сил моих больше нет на эту компанию. Уже не знаю, куда обращаться с данной проблемой. У меня в ПАО «Сбербанк» есть... Читать полностью
Да, жду решения проблемы, тк решить по телефону или в чате невозможно, все отвечают роботы и просто не дойти до опе... Читать полностью
Больше месяца прошло, вопрос не решен. мои обращения в службу поддержки закрываются до момента решения вопроса. Отп... Читать полностью
Больше месяца прошло, вопрос не решен. мои обращения в службу поддержки закрываются до момента решения вопроса. Отп... Читать полностью
Добрый день! Скажите, пожалуйста, у меня есть квартира в ипотеке от сбербанка и собственный участок который дороже... Читать полностью
У меня закончился срок срочного вклада, я хочу закрыть вклад и получить наличные деньги. Как заказать необходимую с... Читать полностью
Добрый день, поскпжите, пожалуйста, какую ответственность/наказание несет банк (просьбо ответить по пунктам) :1. За... Читать полностью
Здравствуйте! Делал заказ на вашем маркетплейсе Мегамаркет 27 января 2025 года номер доставки 918 570 139 4871.Эти... Читать полностью
Здравствуйте, сбербанк уже год снимает 3000 рублей каждый месяц, но никто не знает за что, не могу разобраться, гов... Читать полностью
Так и не ответили на мой вопрос что я писала ранее 2 февраля Читать полностью
Почему в договоре не прописано а платить должны да ещё спустя столько времени Читать полностью
Я прошу вас снять ограничения! Все переводы которые приходили на мой счёт, были осуществлены через p2p со своего к... Читать полностью
Здравствуйте! Я вам снова пишу🙂Я к вам обращалась 15.01.2025 по поводу блокировки карт и счетов, без возможности пе... Читать полностью
оператор Читать полностью
Почему мои данный по карте переданы третьим лицам ? Читать полностью
Вы читаете вопросы? Когда вы должны были вопросом заниматься? Изучить все обстоятельства, связаться со мной, предуп... Читать полностью
Открыл расчётный счёт в Альфа банке в декабре, менеджеры сами пришли ко мне в магазин. +7 903 962-28-71 Валентина и... Читать полностью
Добрый день!В клиент банке некорректно отображался льготный период. Отображалось окончание льготного периода 27 янв... Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста, как узнать во сколько происходить расчет на остаток по накопительному счету в б... Читать полностью
Добрый день, Мария. Слышала о вкладе, для тех кому уже скоро 55 и 60. Хотелось бы уточнить, что за вклад? Читать полностью
здравствуйте ,в конце ноября оформил дебетовую карту с условием получения сертификата озон , прошло 60 дней с моме... Читать полностью
Банки ру не могут зачесть отзыв ввиду отсутствия вашего реагирования. Или мой отзыв на 5 вам не нравится? Тогда я н... Читать полностью
Я неоднократно всю информацию излагала в чатах!!!!! Как вставить скриншот сюда, поясните, чтобы я прислала информа... Читать полностью