4
Здравствуйте,Алексей.Я являюсь должником по кредитам в банке Русский Стандарт. На сегодняшний день я не имею возможности выплачивать кредит,так как после смерти дочери я нахожусь с ребенком дочери,не работаю. В банк я написала заявление об изменившейся ситуации. Отношения у банка резко изменились.Стали оскорблять,унижать,доставать звонками.Вот когда я пожалела что имею дело с банком Русский Стандарт. Общий язык не нашла продолжали и продолжают требовать деньги.И через приставов нечестным путем добрались к моей пенсии.И без моего ведома и уведомления сняли 50% пенсии.Узнала только в день получения пенсии. Оставили нас совсем без средств.Получается,что украли.ПРОШУ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ! До свидания.
Добрый день!
К сожалению, в Вашем обращении отсутствует информация, которая помогла бы идентифицировать Вас как Клиента Банка, но я готов предоставить пояснения. Взыскание задолженности службой судебных приставов осуществляется в соответствии с действующим законодательством, основанием при этом может служить вынесенное судебное решение. Для урегулирования данного вопроса рекомендую обратиться в ФССП, непосредственно к судебному приставу, у которого в работе находится исполнительное производство в отношении Вас.
Что касается звонков, уверяем Вас мы не считаем, что хамство/угрозы и прочее — это норма при общении с заемщиком, не возвращающим кредит, впрочем, как и с любым другим гражданином. Для проведения проверки в части корректности поступления звонков и действий сотрудников прошу Вас уточнить дату и время поступления звонков, номера телефонов, на которые поступали звонки, номера телефонов, с которых поступали звонки. Запрашиваемую информацию Вы можете направить на адрес электронной почты discover@rsb.ru с темой письма «банки.ру/ http://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=10357141».
Дополнительно отмечу, что Банк готов рассмотреть возможность снижения финансовой нагрузки, в связи с чем, прошу в личном сообщении (http://www.banki.ru/profile/?UID=78924) предоставить данные для Вашей идентификации (ФИО, дата рождения и/или номер договора в Банке).
С уважением,
Эксперты
С кредитной карты (вашего банка) сняли деньги 23. 06 в 4 часа ночи, обнаружила 29.06 зайдя в личный кабинет. Есть а... Читать полностью
Добрый день взял в вашем банке кредит наличными, мне навязали страховку, сказали что она в обязательном порядке, а... Читать полностью
Находясь в отпуске в г. Муром 15.06.18 г. взял в рассрочку ноутбук, т. к. старый сломался. Расс... Читать полностью
Всё как у всех. Давний клиент банка. Кредиты и кредитные карты всегда гасились досрочно, вовремя, всё было чинно и... Читать полностью
Подскажите, в чем проблема: пытаюсь оформить благодарность сотруднику на сайте, все...
Добрый день.Подскажите, в чем проблема: пытаюсь оформить благодарность сотруднику на сайте, все поля заполнены, а п... Читать полностью
Добрый день Алексей!!!!!Скажите пожалуйста что за страховки по телефону у Русского Стандарта????Разве это правомерн... Читать полностью
Еще раз добрый день! В связи с тем, что видеоматериалы клиентам банка не предоставляются, сегодня я написала повтор... Читать полностью
Добрый день! Мною 30.05.2018 года было подано заявление о предоставлении видеоматериала при пополнении счета через... Читать полностью
Такой вопрос: когда-то являлся Вашим клиентом, проблем не было у банка со...
Добрый день, Алексей!Такой вопрос: когда-то являлся Вашим клиентом, проблем не было у банка со мной, кредитная исто... Читать полностью
Оформил карту Miles and More. Пришла первая выписка по ней, но в ни в самой выписке, ни в личном кабинете, ни по го... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
Здравствуйте!я открыла вклад, перевела деньги, а в личном кабинете не видно ни вклада, ни денег ((( что делать?!? Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста я оставляла отзывы на банк ру от Альф-банк , как должно еще ждать проверки ? Читать полностью
Больше 20 дней , мне не разблокируют никак счет. Мы из приграничья Курской области , у нас в стране война !!!! Или... Читать полностью
В течение ноября участвовал в акции Вкусно и Точка - 50% кэшбек за покупки на выделенный товар. Покупок было нескол... Читать полностью
Здравствуйте! Днем был перевод за рубеж. Деньги списали, но зависло и стоит "перевод выполняется". Читать полностью
Здравствуйте я иностранный гражданин,могу взять кредит? Читать полностью
19.11.24 Читать полностью
Наша компания столкнулась с рядом серьезных проблем при работе с АО «АЛЬФА-БАНК». В ноябре 2024 года мы отправили д... Читать полностью
16.09.24 снял с кредитной карты 34тыс.рублей.регулярно вносил задолженность. По ошибке пропустил срок окончания льг... Читать полностью
Как удалить анкетные данные и профиль в приложении? Читать полностью