Список вопросов
Ответ дан

Уважаемая Наталья,здравствуйте.В августе 2008г, моей женой Баклановой Ириной Анатольевной,являющейся…

09.06.2009 15:22
9
ВТБ
Автор
Бакланов Евгений Анатольевич
Петропавловск-Камчатский
Уважаемая Наталья,здравствуйте.В августе 2008г, моей женой Баклановой Ириной Анатольевной,являющейся индивидуальным предпринимателем,был получен кредит в ВТБ24 г. Петропавловска-Камчатского в размере500 тыс.рублей. В декабре 2008г жена заболела,-две операции онкологического плана,химио-радиотерапия и с мая 2009 г у нас просто не стало возможности платить кредитные взносы в размере 27 тыс рублей ежемесячно.Идет задолженность,а 5 июня после обследования жены,врачи сообщили -. предстоит третья операция.Мои попытки,начиная сфевраля, встретиться с кем-либо из руководства банка не увенчались успехом,рядовые сотрудники воплощение цинично-вежливого равнодушия.В итоге письменного обращения к управляющему Банка,мне было отказано во встрече в виду нецелесообразности по вопросу пролонгации договора или отсрочки платежа по кредиту,да и при заключении договора никто не подсказал о медицинском страховании форсмажора,думаю чисто из корыстных побуждений.Было заявлено через сотрудника,что все решает только Москва.Я пенсионер,ветеран труда,через пару месяцев мне исполнится 60 лет,от обязательств не отказываюсь,но нельзя же так равнодушно все переводить только на деньги.Имущества обеспечения у нас нет.все прежние кредиты мы выплачивали всегда в срок,к сожалению болезнь жены,расходы на лечение не позволяют нам произвести расчеты вовремя. Я не прячусь от обязательств и ответственности,пытаюсь найти выход,-обратился к члену Совета Федерации РФ от Камчатки за советом и помощью,обратился к Председателю Правительства Путину,понятно,что не к нему лично,но люди там ответственные,может быть помогут.Есть ведь фонды помощи для онкобольных,наверняка есть возможность,быть может,списать часть кредита,для банка это несущественныые расходы.Только что звонили из ВТБ,обычно по ночам,у вас прсрочка.Обращаюсь теперь и к Вам,Наталья,как к последней инстанции и надежде на помощь.С уважением,всех благ.

Уважаемый Евгений Анатольевич!

Вопросы реструктуризации задолженности рассматриваются банком в индивидуальном порядке. Для инициирования начала рассмотрения данного вопроса клиенту необходимо подать в банк официальное письменное заявление с описанием сложившейся ситуации и указанием просьбы. Дополнительно рекомендуем приложить документы/копии документов, подтверждающие факты, изложенные в обращении.

С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Уважаемая Наталья! Отправленный мною валютный перевод в другую страну не дошел до...
ВТБ

Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088)
Банк «Открытие»

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью

Добрый день! 5 января 2020г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью...
Банк «Открытие»

Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает...
Банк «Открытие»

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников...
Банк «Открытие»

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в...
Банк «Открытие»

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка "Траст" о наличии у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью

Добрый день!
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Банк «Открытие»

Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Получение наследства со счета ИП
ВТБ

27 декабря 2024 года я обратилась в отделение банка ВТБ в городе Майкоп с полным пакетом документов что бы получить... Читать полностью

Не работает приложение
ВТБ

Здравствуйте в приложении втб банк пишет сервис временно не доступен целый день не могу зайти что делать? Читать полностью

Зарплатная карта будет ли ?
ВТБ

Когда это произойдет ? Читать полностью

Зарплатная карта ВТБ
ВТБ

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, когда будет готова зарплатная карта, оформляла онлайн 20.01.2025 Читать полностью

Обман с накопительным счетом.
ВТБ

Здравствуйте. Открыл накопительный счет в вашем банке в феврале 2024 года. Первый раз воспользовался в декабре. По... Читать полностью

Добрый день, ДО На Мачуги. В нашем отделении нет кассы, так же не осуществляем прием, обмен наличной валюты. Можно вас попросить внести коррективы в операции нашего отделения.
ВТБ

Читать полностью

Снятие валюты с текущего счета
ВТБ

Здравствуйте, Кристина! В приложении ВТБ я приобрела китайскую валюту. 21.01. я обратилась в банк, чтобы снять ее с... Читать полностью

Кредит Индивидуальному предпринимателю
ВТБ

Кредит индивидуальный й Читать полностью

Выполняются ли условия по акции?
ВТБ

Добрый день! Я получил карту по ссылке РЖД-бонус и выполнил все условия по акции в декабре. Начислят ли мне баллы д... Читать полностью

Некорректное отображение информации в приложении ВТБ онлайн
ВТБ

Здравствуйте. В моем приложении ВТБ онлайн не отображается истинная сумма вклада, сделанного более месяца назад. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк не отвечает на запросы от Backit для подтверждения заказа
Альфа-Банк

Здравствуйте. 07.11.24 в сервисе Backit был сделан заказ и открыт вклад по офферу Альфа Банк - Вклад с кэшбэком 246... Читать полностью

Неккоректное начисление бонусов Сбер С пасибо
Сбербанк

А сколько времени нужно на проверку?  Читать полностью

23.01.2025 Другое
Случайно сняла деньги с кредитной карты

 Добрый день! по ошибке в банкомат вставила кредитную карту, и сняла наличные (54500) когда прочитала пуш уведомлен... Читать полностью

Жалоба на неправомерные действия со стороны Альфа-Банка
Альфа-Банк

Добрый день, изучили мой вопрос? есть какой то ответ? Читать полностью

Ответ office@rshb.ru
Россельхозбанк

Добрый день!Направил официальное письмо на адрес office@rshb.ru, прошло больше месяца, нет ничего: ни принято, ни з... Читать полностью

23.01.2025 Другое
Переход из Росбанка в Т -Банк
Т-Банк

Добрый день ! Я являлся клиентом Росбанка и имел открытый счет в Росбанке на который поступала оплата за автокредит... Читать полностью

Отказываются закрывать арестованный счёт в Альфа банке
Альфа-Банк

Вы вместо ответа слили указанные мной личные данные? Читать полностью

как разблокировать личный кабинет в Альфа банке
Альфа-Банк

когда будет разблокирован личный кабинет в Альфа банке после завершения банкротства? Публикация на Федресурсе о зав... Читать полностью

Зачем предлагают дополнительные карты?
ВТБ

Создал заявку на получение дебетовой карты. Когда приехал получать в указанное смс сообщением отделение банка мне д... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет и не помогают в разблокировке
Т-Банк

По всем вашим вопросам всё было предоставлено и я прошу направить конкретную причину блокировки и помочь с разблоки... Читать полностью