Список вопросов
Ответ дан

Марина, здравствуйте. Скажите, пожалуйста проводил ли НБ Траст в конце 2010 года акцию "Станьте золотым…

Марина, здравствуйте. Скажите, пожалуйста проводил ли НБ Траст в конце 2010 года акцию «Станьте золотым клиентом национального банка Траст»? Банк предлагал получить кредитную карту Visa Gold без справки о доходах. Тарифный план GOLD 1.0 Заявку на получение карты оформляли агенты банка, который ходил в Перми по офисам. Заявка состояла из анкеты, копии паспорта и ИНН. Я оформил такую заявку в конце ноября 2010, однако до сих пор не могу выяснить, какова ее судьба. Агент говорил, что карту, если банк примет заявку, доставит курьер по моему адресу. В рекламных материалах, которые оставил агент банка, есть номер горячей линии 8 800 100 3 777. Однако, я никак не могу по нему дозвониться: мне говорят, что все операторы заняты, и связь обрывается. (звонил очень долго и несколько раз в течение дня)
Меня волнует сколько не то, что я не получил карты, сколько вопрос не столкнулся ли я с мошенниками? Как Вы считаете, возможно ли получение по моей заявки карты VISA GOLD кем-то посторонним от моего имени?
Я звонил в НБ Траст по горячему линии 8 800 200 11 44 — мне сказали, что карта на мое имя не выпускалась, означает ли это что такой карты нет и я зря волнуюсь. Возможно ли получение карты на мое имя по предоставленным документам у другого банка? Есть ли какой-либо информационный центр у VISA, где можно было бы узнать (без привязки к конкретному банку) выпускалась ли карта VISA Gold на мое имя или нет?
Спасибо
Артем, добрый день!

Да, в конце 2010 г. НБ «ТРАСТ» (ОАО) через агентов Банка предлагал потенциальным Клиентам оформить кредитную карту VISA Gold по Тарифному плану «GOLD 1.0». Процедура рассмотрения заявки и выпуска кредитной карты НБ «ТРАСТ» (ОАО) исключает оформление карты третьим лицом по Вашим данным в Банке.

Узнать в компании VISA информацию о выпуске пластиковых карт на Ваше имя по всем банкам не представляется возможным.
Вы можете обратиться в одно из Бюро кредитных историй и получить там информацию о кредитах и кредитных картах, оформленных на Ваше имя.

Для проведения проверки по Вашей заявке на получение кредитной карты в НБ «ТРАСТ» (ОАО) будем признательны если Вы направите на адрес bank@trust.ru подробное описание ситуации с указанием данных для Вашей идентификации. В теме письма укажите, пожалуйста, «Для Горячей линии banki.ru».

С уважением,
counter
Последние вопросы к эксперту
Здраствуйте.Когда будет работать интернет банк? обещяли запуск в декабре.
Траст

Здраствуйте.Когда будет работать интернет банк? обещяли запуск в декабре. Читать полностью

мама умерла она была поручителем если заемщик не будет платить кредит ото поручительство пойдет на меня
Траст

мама умерла она была поручителем если заемщик не будет платить кредит ото поручительство пойдет на меня Читать полностью

Год назад сделала вклад в ТРАСТ-БАНКЕ. Сейчас хочу узнать баланс вклада и три месяца не могу получить…
Траст

Год назад сделала вклад в ТРАСТ-БАНКЕ. Сейчас хочу узнать баланс вклада и три месяца не могу получить эту информаци... Читать полностью

06.03.2011 Вклады
Добрый день. Почему не решается вопрос по моему вопросу?? Я оставлял пост несколько дней назад насчёт…
Траст

Добрый день. Почему не решается вопрос по моему вопросу?? Я оставлял пост несколько дней назад насчёт непонятной кр... Читать полностью

На данный момент я не могу выплатить кредит,в вслу семей ных обстоятельств,я не отказываюсь его оплачивать,но…
Траст

На данный момент я не могу выплатить кредит,в вслу семей ных обстоятельств,я не отказываюсь его оплачивать,но сотру... Читать полностью

здравствуйте.я подавала заявку на кредит.хочеться узнать когда будет ответ.спасибо.
Траст

здравствуйте.я подавала заявку на кредит.хочеться узнать когда будет ответ.спасибо. Читать полностью

Здравствуйте.Позвонил в филиал Вашего банка хотел взять кредит на сумму 300000 рублей сроком на 5 лет.Мне…
Траст

Здравствуйте.Позвонил в филиал Вашего банка хотел взять кредит на сумму 300000 рублей сроком на 5 лет.Мне расчитали... Читать полностью

Добрый день! 14 января 2011г. я сдал пластиковую карточку (..2649), отделение пр-т Мира 6 и заплатил…
Траст

Добрый день! 14 января 2011 г. я сдал пластиковую карточку (..2649), отделение пр-т Мира 6 и заплатил всю нако... Читать полностью

Здравствуйте, это не вопрос, это информаци для клиентов банка! Прочитала возмущения человека, который…
Траст

Здравствуйте, это не вопрос, это информаци для клиентов банка! Прочитала возмущения человека, который еле дозвонилс... Читать полностью

03.03.2011 Вклады
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как можно получить справку о закрытии счета кредитной карты? Справка…
Траст

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как можно получить справку о закрытии счета кредитной карты? Справка, которая б... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день, мне очень неприятно вспоминать, чем закончились отношения с НБ Траст, но приходится...
Траст

Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью

В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т.к...
Траст

В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью

Для погашения долга по кредитной карте требуется заявление или какие то дополнительные бланки о...
Траст

Для погашения долга по кредитной карте требуется заявление или какие то дополнительные бланки о платеже? Читать полностью

елена станецкая когда ваш банк оставит меня в покое? вручили карту с лимитом в 100 тысяч...
Траст

елена станецкая когда ваш банк оставит меня в покое? вручили карту с лимитом в 100 тысяч -выплатила за 3 года... Читать полностью

Добрый вечер. 14 сентября 2015 года я обратился в офис Вашего банка с заявлением в свободной форме...
Траст

Добрый вечер. 14 сентября 2015 года я обратился в офис Вашего банка с заявлением в свободной форме о предоставлении... Читать полностью

Добрый день. Наконец-то подходит к концу моя более чем двухлетняя эпопея с банком Траст. Как уже...
Траст

Добрый день. Наконец-то подходит к концу моя более чем двухлетняя эпопея с банком Траст. Как уже писала выше, мне в... Читать полностью

Была ли подключена услуга страхования жизни и здоровья заёмщиков к кредитной карте?
Траст

Была ли подключена услуга страхования жизни и здоровья заёмщиков к кредитной карте? Читать полностью

Добрый день. В Тульском филиале банка "Траст" по адресу г. Тула, пр-т Ленина, д. 7 мною...
Траст

Добрый день. В Тульском филиале банка «Траст» по адресу г. Тула, пр-т Ленина, д. 7 мною было... Читать полностью

Добрый день! Как узнать актуальную задолженность по кредитной карте? Спасибо.
Траст

Добрый день! Как узнать актуальную задолженность по кредитной карте? Спасибо. Читать полностью

С 2013 года не закрыт счёт. Средства с карты не снимались,карта сдана и получена справка об...
Траст

С 2013 года не закрыт счёт. Средства с карты не снимались,карта сдана и получена справка об отсутствии задолженност... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Продолжение вопроса о закрытии счета.
Т-Банк

Так как дискуссия принудительно закрылась , задам другой вопрос (https://www.banki.ru/services/questions-answers/qu... Читать полностью

Заблокировали карту и приложение.
Альфа-Банк

Если есть вопросы, почему я переводил себе же деньги на другой банк, пусть хотя бы позвонять сотрудники СБ и попрос... Читать полностью

Перевод остатка денежных средств с расчётного счета не счет физ лица в др банк
Альфа-Банк

Обратилась с вопросом закрытия расчётного счёта по ИП и перевода остатка денежных средств в озон банк на свой счет... Читать полностью

Капец! За отзыв 300 рублей
Альфа-Банк

Таня!Здравствуйте!Мне сейчас 300 рублей пришли за отзыв!Это насмешка?!Я с ЛК физлица уже в апреле кинула 3 ссылки н... Читать полностью

Доход на вклад по неиспользуемому счету
ВТБ

Добрый день!В налоговой службе мне в начале года указали, что есть доход (140 тыс.р) на процент по вкладку со счета... Читать полностью

«Мой счет и карту заблокировали по ФЗ-115».
Сбербанк

Здравствуйте разблокируйте я отправлял которые у меня есть 2 НДФЛ и я официально работаю я отправил документы и т... Читать полностью

07.04.2025 Другое
Необоснованная блокировка счета
Альфа-Банк

02.04.25 мне поступило сообщение от альфа банка следующего содержания: «Операции по вашему счёту несут риски для ба... Читать полностью

Неизвестная Комиссия 1,95% за оплату дебитовой картой Яндекс-Сплит
Альфа-Банк

Добрый день! Воспользовался совместной акцией Яндекс-маркет и альфа-банк, по которой при оплате дебетовой картой ал... Читать полностью

Мошенники. И качество услуг ужасное.
Совкомбанк

ПСС По умолчанию подняли брокерский тариф. Оповещения не было. В личном кабинете так и висит ,что тариф 0.04 . Тре... Читать полностью

07.04.2025 Другое
Банкомат захватил денежные средства
Сбербанк

01.04.2025 в 16,50ч. года я пыталась пополнить через банкомат №60005470 ( г.Рязань ул. Соборная 15А ТЦ Малина) кар... Читать полностью