5
Уважаеиая Елена!
4 июня сего года я задавал Вам вопрос по поводу осблуживания кредита в Вашем банке. По Вашему совету я отправил письмо с описанием ситуации и просьбой выяснить, кто был виновен в этой ситуации на адрес bank@trust.ru — первый раз 07 июня 2011 г. и второй раз — 29 июля 2011 г. С тех пор ни ответа, ни привета! Посоветуйте, пожалуйста, еще раз раз — стоит ли вообще
Андрей, добрый день!
По Вашему обращению было проведено внутреннее расследование, в результате которого было установлено, что денежные средства со счета Вашего кредитного договора на счет, открытый в офисе Банка г. Мурманск, переведены 2 частями по ошибке сотрудника Банка. Виновный сотрудник наказан — депремирован, также с ним проведена разъяснительная беседа.
Решение о выплате морального и материального вреда принимается судебными органами.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что данный случай останется единственным негативным моментом в наших взаимоотношениях.
С уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Для перечисления платежа за межевание, мне необходимо БИК и К/С дополнительного офиса Пензенского РФ №3349/15/14. Читать полностью
Крачило Евгений Руслановичномер счета вклада: 40817810140109518423 Читать полностью
Почему банки города Москвы отказываются принять доллары старого образца? Их вообще-то приобретали в Москве-они не р... Читать полностью
Добрый день. Ситуация в следующем. Много лет пользуюсь кредитными продуктами Вашего банка и плачу согласно графика.... Читать полностью
Буду вынужена обратиться в ЦБ за записью разговора, а так на проверку действий(а именно озвученной информации мне п... Читать полностью
Добрый день! Кредитный рейтинг на вашем сайте был 683, затем сильно упал в тот же день, хотя никаких просрочек по п... Читать полностью
Срочно нужен ответ, скоро сделка продаю квартиру а они делают через Безопасную сделку в сбере а сбер у меня заблоки... Читать полностью
Рефинансировать кредит в нескольких банках Читать полностью
Как получить справку о выплаченных процентах по ипотеки за период с 2014 -2022 год. В офисе сбербанка сказали, сто... Читать полностью
Здравствуйте. Если плохое качество - 3 месяца на исправление. Не доработала только месяц - сразу увольнение. Или эт... Читать полностью