6
Юлия, добрый день! Еще раз.
Как узнать, у кого на рассмотрении находится Претензия под входящим номером 0430/27,02,2012/-98 от 27.02., зарегистрированная в ДО «Даниловский»? Это официальный документ, составленный юристами по факту того, что мной не открывались кредитные счета в Альфа-банке, составленная согласно норм ЗоЗПП, с требованием предоставить информацию, касающиеся обработки моих персональных данных (ст 14. ФЗ «О персональных данных»).
СМС об открытии электронной претензии № 1302220679 от 22.02 — не интересует, ибо это абсурд идти с смс о существовании некой претензии в суд (несмотря на весь ваш электронный регламент).
Я не буду повторяться, история в отзыве http://www.banki.ru/services/response…#nav_start, фото «документов» тоже.
Несмотря на то, что договор подписан оформителем со стороны банка — 2012 годом, мои паспортные данные удостоверены 2014(?) годом, р/с открыт в 2013, в выписке по лицевому счету отсутствует п. 17, где должна быть указана сумма кредита к погашению …;
несмотря на то, что Анкеты заявителя № 57362533 от 30.11.2012 действительно заполненная мною в банк Ренессанс-Кредит полностью соответствует Анкете заявителя в Ваш банк от 15.01.2012 (?!) — даже номер тот же 57362533, оформитель тот же, оформлено там же, — анкеты вообще идентичны, только сумма кредита другая, дата другая и другой банк … несмотря на это всё прошел уже почти месяц, мне сегодня снова приходят смс о задолженности от Банка!!!
Из чего следует, что все документы, собранные и предоставленные мной в ДО «Даниловский» полностью игнорируются, 20 дней моей беготни между вашим отделением, отделением Связного, следственным отделом УВД и юристами для защиты своих прав — это просто для Банка невинные развлечения.
Я не железная! У меня отец находится дома месяц после геморрагического инсульта и выписан после реанимации ГКБ № 7, Банк звонил с утра по воскресеньем на телефоны всей семьи, грубили. Потом, после обращения в Связной звонил оформитель договора (бывший сотрудник Связного) с угрозами не обращаться в УВД, иначе у него все мои данные на руках, после чего в УВД зарегистрировано новое заявление — всё это я описывала в электронном письме на адрес Локтионова Ивана в ДО «Даниловский», с указанием номера,с которого мне звонили. Теперь опять Банк шлет смс.
Как узнать, по совокупности всего этого, у кого действительно в работе находится претензия и письмо? потому что по совокупности всего этого вчера я была вынуждена обратиться к юристу снова для составления искового заявления, тем более что сроки, указанные в ЗОЗПП для рассмотрения подобных претензий Банком не соблюдаются. По-человечески, прошу понять, но мирных выходов я не вижу уже.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Travel
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью
Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью
Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью
Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью
Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью
Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью
5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью
Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью
В свете последних событий хотелось бы узнать: почему ваши сотрудники колл центра обманывают клиентов! Почему вводит... Читать полностью
Добрый вечер.Нет возможности связаться с банком если не являюсь клиентом банка.Хотел уточнить каким образом мой ном... Читать полностью
Клиентом Альфа банка была только как физ лицо, недавно открыла ИП, открывала через ТБанк, в Альфу никогда не обраща... Читать полностью
Сегодня 28 марта 2025 г. , в 0:30 по МСК, я собирался купить у туриста , прилетевшего из египта, остатки Египетских... Читать полностью
Более пяти лет пользовался кредитной картой Альфа-Банка. Нет ни одной просрочки. Съездил в отделение банка и закрыл... Читать полностью
Лилипео Татьяна , направил письмо, так же все скрины об отработке часов могу приложить и скрин о выплате зп, где бу... Читать полностью
Добрый день. Еще 18 февраля я задал вопрос в чате (личный кабинет) почему не не пришел кешбек за оформление двух де... Читать полностью
Не начислен кэшбэк за оформление "Детская карта с кэшбэком 1000 ₽", прошло 2 месяца с момента оформления карты. 24... Читать полностью
Объясните , пожалуйста, почему вы ждали 4 месяца , и только сегодня прислали , что нужно объяснится по поводу проис... Читать полностью
Почему в этом банке нельзя несовершеннолетним закрывать самим вклад? Что за тупость?В других банках можно всем закр... Читать полностью
По кредитной карте "180 дней без процентов" льготный период на снятие кредитных средств не предусмотрен. Что это зн... Читать полностью
Мы копили на больницу матери ограничения установили в чате никто не отвечает как сеятт его что делать хотя бы как... Читать полностью
Добрый день!Прошу помочь решить проблему с повышением % ставки за автокредит.В период с 14.02.25 по 14.03.25 не вы... Читать полностью
поддержка банка не отвечает уже месяц Читать полностью
Как заполнить данные ОСАГО на автомобиль, если его марка по ПТС отсутствует в списке ТС, который предлагается в раз... Читать полностью
В свете последних событий хотелось бы узнать: почему ваши сотрудники колл центра обманывают клиентов! Почему вводит... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня я увидела что мне 27.03 пришёл квитанции для оплаты электроэнергии. Мало того что у меня н... Читать полностью
03 марта 2025 года подал заявление об отзыве исполнительного листа ВС №109904902.Отметка на заявлении SP 025758543... Читать полностью
Прошу направить в мой адрес разъяснения в какой срок Банк должны решить проблему,возникшую у меня по вине Банка.(Ба... Читать полностью