Список вопросов
Ответ дан

http://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=4845382 Валерий, Вы совершенно правы что…

25.04.2013 18:18
2
Сбербанк

http://www.banki.ru/services/question…Id=4845382

Валерий, Вы совершенно правы что сайт Банки.ру не использует SSL шифрацию. Так и я не передаю никакую секретную информацию или персональные данные.
Так же Вы правы что я не считаю телефонную линию защищённой. Злоумышленник её может прослушивать и использовать во вред персональные данные, которые передают субъекты ПД в Сбербанк как Оператору ПД.

Для начала я уже видел не одну жалобу что СБОЛ не отображает расширенную выписку, так что я не уникальный.
Далее СБ такой большой что уж как нибудь сможет найти на ком проверить сообщения о проблемах.

Что касается обработки ПД. Читаем 152-ФЗ. Статья 6 п. 1 — обработка данных может производиться только с согласия Субъекта ПД. Я же в явном виде запретил их обработку. Так же читаем Статью 6 п. 2 чтобы понять когда моё согласие на обработку не требуется. А вот согласно Статьи 9 п. 1 разрешение на обработку ПД я могу отозвать в любой момент.
Читаем Статью 15 п. 2 Оператор должен немедленно по требованию Субъекта прекратить рекламу спамить. Сбер запрет игнорирует.
А против сроков хранения банковских документов — ничего не имею =)

Вопрос: как проводится тестирование оплаты услуг через СБОЛ, что в алгоритме оплаты заложены логические ошибки, которые не позволяют оплату проводить?

Добрый день, уважаемый Андрей!

Спасибо за экскурс с 152-ФЗ, но я с ним знаком. Вероятно, мы с Вами обсуждаем разные вещи, судя по Вашей фразе про спам, Вы хотите отказаться от получения рассылок банка, это можно сделать просто обратившись в службу помощи банка, которая зарегистрирует Вашу просьбу и Ваши данные будут отключены от зассылок. Отзыва на обработку персональных данных это не требует.

Если же Вы всё-таки хотите именно отозвать разрешение на обработку персональных данных, то позвольте обратить Ваше внимание на тот факт, что в п. 4 ст. 7 Закона РФ от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» (далее — Закон № 115-ФЗ) установлена обязанность банка хранить документы, содержащие сведения, необходимые для идентификации личности клиента не менее 5 лет со дня прекращения отношений с клиентом, а это есть продолжение обработки Ваших персональных данных.

Насколько я понимаю, в настоящее время Ваш договор является действующим, так как от Вас не поступало заявление о расторжении договора и закрытии счета.

Относительно уничтожения/удаления Ваших персональных данных, хранящихся в банке, хочу пояснить, что в соответствии подпунктами 2 и 5 п. 1 ст. 6 Закона РФ № 152-ФЗ обработка персональных данных допускается, в частности, в случаях, когда обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей, а также в случаях, когда обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Одновременно банк гарантирует, что персональные данные клиента защищаются в соответствии с законом и добросовестно используются банком только в тех целях, которые указаны в договоре. Выделенная мной часть напрямую связана со 115-ФЗ.

СБОЛ тестируется в соответствии с требуемым от него функционалом.

С уважением, Валерий Курин.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Здраствуйте, уважаемые сотрудники сбербанка РФ! Хочу сменить пароль входа в сбербанк он-лайн. Но, войдя…
Сбербанк

Здраствуйте, уважаемые сотрудники сбербанка РФ!Хочу сменить пароль входа в сбербанк он-лайн. Но, войдя в сбербанк о... Читать полностью

Как могли гос службы арестовать счёт в Сбербанке,если сами же его открыли для денежных выплат по безработице?
Сбербанк

Как могли гос службы арестовать счёт в Сбербанке,если сами же его открыли для денежных выплат по безработице? Читать полностью

Здравствуйте. Жена взяла потребительский кредит со страхованием. Собирается уходить в декретный отпуск…
Сбербанк

Здравствуйте. Жена взяла потребительский кредит со страхованием. Собирается уходить в декретный отпуск. т. е.... Читать полностью

по прошлому вопросу о работе банкоматов .почему на моем счете отображаеться 21,256.86(примерно) хотя…
Сбербанк

по прошлому вопросу о работе банкоматов.почему на моем счете отображаеться 21,256.86(примерно) хотя знаю что больше... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне необходимо через сбербанк-онлайн (моя карта сбербанк) отправить…
Сбербанк

Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, мне необходимо через сбербанк-онлайн (моя карта сбербанк) отправить денежные с... Читать полностью

При каком исчерпывающем наборе условий возможно открытие вкладов Онлайн через сервис Сбербанк-Онлайн? На…
Сбербанк

При каком исчерпывающем наборе условий возможно открытие вкладов Онлайн через сервис Сбербанк-Онлайн?На сайте Сберб... Читать полностью

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я снять со своей кредитной карты mastercard наличные деньги…
Сбербанк

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я снять со своей кредитной карты mastercard наличные деньги в банкомат... Читать полностью

Добрый день! Куда пропали деньги по оплате кредита 10.08.2013 в банк Альфа-Банк с карты сбербанка через…
Сбербанк

Добрый день! Куда пропали деньги по оплате кредита 10.08.2013 в банк Альфа-Банк с карты сбербанка через терминал? В... Читать полностью

Здравствуйте,15 августа сотрудникам нашего предприятия перевели зар.плату на зарплатные карты Сбербанка.Но…
Сбербанк

Здравствуйте,15 августа сотрудникам нашего предприятия перевели зар.плату на зарплатные карты Сбербанка.Но часть со... Читать полностью

Здравствуйте! я хотел взять кредит наличными в Сбербанке. Мне сказали что у меня всего два зачисления…
Сбербанк

Здравствуйте! я хотел взять кредит наличными в Сбербанке. Мне сказали что у меня всего два зачисления на моей карте... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отказ в выдаче карты
Сбербанк

Жду Читать полностью

Незаконно списали 399 рублей
Сбербанк

14 апреля 2025 с моей карты были списаны 399 в пользу онлайн кинотеатра Wink. Данная операция была проведена без мо... Читать полностью

Кормят завтраками сб
Сбербанк

Номер обращения 2025-0414-0001-9657 прошу разобраться с этим обращением,сбербанк бизнес не законо удерживает деньги... Читать полностью

Взыскание по исполнительному листу физ.лицом с юр.лица
Сбербанк

8.04.2025 был подан исполнительный лист в банко от физ.лица на взыскание с юр.лица. по трудовому спору между сотруд... Читать полностью

Я хотела бы узнать, когда аннулируют задолженность по кредитной карте после банкротства
Сбербанк

ППерехожу  Читать полностью

Блокировка по 115 фз
Сбербанк

Я Трунов Сергей Дмитриевич, являясь физическим лицом сдавал электровелосипед в аренду. В качестве учёта налога с пр... Читать полностью

Юристы Сбербанка требуют документы, которые не возможно предоставить!
Сбербанк

Здравствуйте, больше двух месяцев не могу собрать документы для ипотеки на строительство жилого дома, есть уведомле... Читать полностью

Повышение ставки по ИТ ипотеке и перерасчет за полгода
Сбербанк

Вопрос по ИТ ипотеке, взятой в 2025 году.Ситуация:Я уволился из аккредитованной ИТ компании, которая получала льгот... Читать полностью

Заблокировали карту и счет
Сбербанк

Добрый день! Пояснение в офис банка предоставил Читать полностью

Как закрыть вклад досрочно
Сбербанк

Здравствуйте, сегодня с моей тётей обратились в отделение Сбербанка о снятии наличных и закрытии счета досрочно. Тё... Читать полностью

Последние вопросы организациям
На каком основании сняли с меня сумма 1999? И 299 прошу вернуть мне эти денежные средства немедленно. Я ничего не оформлял и ничего не подписывал.

На каком основании сняли с меня сумма 1999? И 299 прошу вернуть мне эти денежные средства немедленно. Я ничего не о... Читать полностью

Пошло 4 года , что банк заблокировал карту. Блокировка карты по 115-ФЗ
Т-Банк

Пояснительная запискаОт: Гусаров Александр НиколаевичДата: 17.04.2025Тема: Блокировка карты по 115-ФЗУважаемое руко... Читать полностью

Немогу переводить деньги
ВТБ

Здравствуйте Кристина,нахожусь за границей, не могу перевести деньги, в приложение выходит перевод отклонён в целях... Читать полностью

Отказ в выдаче карты
Сбербанк

Жду Читать полностью

Не приходят проверочные смс
Банк «Санкт-Петербург»

Добрый день!На горячей линии за неделю не решился вопрос. Пишу здесь.У меня два телефонных номера привязано к банку... Читать полностью

Почему команда банки.ру ни засчитывает отзыв, пишет что он "не зачтён" нарушая свои же правила, пункт 24 о котором они же и пишут? Зачем вообще они ограничивают свободное право на свободный отзыв, если только не куплены? Коррупция? Просто глупость?

Отписка  ТУПАЯ команда, КАК ВСЕГДА БАНКИ.ру сайт ПОМОЙКА, позорище  Читать полностью

Как пополнить счёт Т-мобайла?
Т-Банк

Здравствуйте, столкнулась с такой проблемой.У меня несправедливо номер и все банки заблокированы по 161-ФЗ, но это... Читать полностью

Не переводят деньги!!
Альфа-Банк

16.04.2025 я лично подал в отделении АО «Альфа-Банк» по адресу: г. Москва, проспект Вернадского, д. 119 заявление о... Читать полностью

Комиссия за обслуживание карты, о которой ни где не указано
Альфа-Банк

С декабря пытаюсь вернуть комиссию 2500 за обслуживание карты, которую перевыпустила и не получила уведомления о сп... Читать полностью

Незаконно списали 399 рублей
Сбербанк

14 апреля 2025 с моей карты были списаны 399 в пользу онлайн кинотеатра Wink. Данная операция была проведена без мо... Читать полностью