4
Добрый день. Юлия, в продолжении нескончаемой эпопеи: http://www.banki.ru/services/question…Id=4799681, http://www.banki.ru/services/question…Id=4861155, http://www.banki.ru/services/question…&login=yes
У меня возникли смутные подозрения, что банк направляет ответ на претензию «на указанный Вами почтовый адрес».
В прошлом году я переехала, о чем проинформировала сотрудницу Банка, которая связывалась со мной в марте.
Повторно информирую банк о том, что мой почтовый адрес изменился. Ниже, в «Информации для банка» я указываю новый адрес — может теперь я увижу ответ на претензию, над которым сотрудники банка корпели целый год.
П. С: немного не понятен странный пофигизм банка — если в первый раз письмо действительно отправляли, но оно не было мной получено, почему бы не связаться со мной и не уточнить адрес? Для «толкания» банковских продуктов call-центр работает без продыху, звоня в любое неурочное время по нескольку раз на дню, а для решения вопросов клиента не может разочек нажать 10 кнопочек на телефоне?
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Travel
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью
Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью
Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью
Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью
Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью
Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью
5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью
Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью
Я вам отправил свои данные по вашей просьбе,но ответа ещё не получил и не могу найти отзыв. Читать полностью
Обслуживала 2 кредитки на 500 тр несколько лет. Недавно допустила первый раз просрочку, и увидела что банк в одност... Читать полностью
Добрый день! Пользуюсь вашим банком из-за удобства, простоты, не навязывания услуг, а так же из-за хорошей системы... Читать полностью
15.03.2025 получил смс от банка, со следующим содержанием: Операции по вашему счёту несут риски для банка. Ограниче... Читать полностью
С меня списали деньги за самовольно подключенную банком услугу Альфа-Смарт. Когда оформляли на меня карту в отделен... Читать полностью
18.02 2024г. я обратилась в отделение Альфа Банка по адресу: просп. 50 лет Октября, 54А, по оформлению кредита нали... Читать полностью
Почему в офисе банка не дали написать заявление о закрытии счёта моей дебетовой карты??? И сотрудник через моё при... Читать полностью
Я клиент альфа банка,не могу зайти в личный кабинет по причине смены номера,на данный момент нахожусь за границей и... Читать полностью
Столкнулась с такой проблемой. Была поосроченная задолженность. Пристав открыл исполнительное дело 20.03.2025. 21.... Читать полностью
Здравствуйте! Было обсуждение с Президентом и его распоряжение о том, что за время предоставленных каникул по ипоте... Читать полностью
В Альфа банке произошла оптлата по страховому продукту на сумму 1999 рублей.Я при получении карты ничего не подписы... Читать полностью
мне нужен ответ быстрее! я собираюсь забирать у вас свой вклад. по какому в итоге праву "пролонгация" сожгла 10,2%... Читать полностью
БабушкинаАннаМихайловна... отписаться от платных услуг, и возврате Читать полностью
списания с карти ca'sh -me tula rus название сайта Читать полностью
В нашем банке (отправителя) требуют номер платежного поручения, если деньги были возвращены, как быть в такой ситуа... Читать полностью
НИКТО НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ БАНКОМ НЕ ОТДАЮТ ДЕНЬГИ 19 АПРЕЛЯ ГОД КАК НЕ ОТДАЮТ ДЕНЬГИ отказывают в моем законном тре... Читать полностью
Вы получили письмо на почту? Читать полностью
под 6% мы можем строить дом только с подрядчиком по эскроу счету? или можем взять под 6% на покупку готового дома? Читать полностью
можем ли мы параллельно с домом строить баню на участке? Читать полностью