Список вопросов
Ответ дан

Сегодня прислали СМС о занесении моего номера в списокномеров должников банка по которому возбуждено…

29.10.2013 15:03
3
Альфа-Банк

Сегодня прислали СМС о занесении моего номера в списокномеров должников банка по которому возбуждено исполнительное производство.Но дело в том, что я не являюсь клиентом Альфа банка и никогда им не была и следовательно ничего банку не должна.Мой номер был всего лишь указан заемщиком как второй контактный телефон.Заемщиком была моя знакомая.Она выплачивает долг по решению суда.Вопрос — при чем тут я и мой номер телефона? Я попыталась узнать все это у работника банка.Тот в ответ начал на меня орать, посылать матом в дальний поход, когда я положила трубку,он начал доставать меня своими звонками.Словом всячески оскорблял и хамил мне.На мое желание узнать фамилию собеседника мне было сказано дословно» не твое дело, и вообще моя фамилия слишком известна, чтобы я ее тебе называл!» Это что за люди такие у вас там работают? Вам не кажется, что такое поведение возмутительно и недопустимо? Крайняя степень хамства, непрофессионализма и как следствие — отвратительное впечатление обо всем банке в целом! Всем своим знакомым буду рассказывать про этот случай и всем буду советовать обходить ваш банк 10 дорогой! Прошу выяснить, фамилию звонившего и принять меры к данному человеку. В противном случае, я обращусь в полицию с заявлением и приложу аудиозапись нашего разговора и распечатку звонков.Спасибо.

Здравствуйте,

указанный Вами номер телефона был предоставлен клиентом Банка. Звонки и рассылка смс-сообщений на данный номер телефона будут прекращены в течение 3-х дней. Изложенная Вами информация передана руководителю ответственного подразделения. В случае ее подтверждения, с сотрудником будет проведена разъяснительная беседа и применены меры административного наказания. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс...
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель...
Альфа-Банк

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему?
Альфа-Банк

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не...
Альфа-Банк

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью

Добрый день.
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Альфа-Банк

Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней...
Альфа-Банк

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью

Здравствуйте , 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик ....мне её одобрили...
Альфа-Банк

Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк...
Альфа-Банк

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471...
Альфа-Банк

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю...
Альфа-Банк

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Справка расчет по закрытому ИИС
Альфа-Банк

Добрый день! Я закрыла ИИС в феврале 25года, не была предупреждена что необходимо предоставить справку дл получения... Читать полностью

банк заблокировал карту по подозрению в мошенничестве
Альфа-Банк

здравствуйте. банк заблокировал карту по подозрению в мошенничестве еще 19.04.я переводил 7000р.хотел сделать ставк... Читать полностью

Списание комиссии при покупках в Сплит
Альфа-Банк

Обращение A25042513661, пожалуйста верните комиссию  Читать полностью

не получил 1000₽ за отзыв
Альфа-Банк

Ответ не  Читать полностью

не получил 1000₽ за отзыв
Альфа-Банк

Добрый день, хотел бы узнать, почему я не получил оплату в размере 1000 ₽ за оставленный отзыв об Альфа-Банке? Ведь... Читать полностью

Кредитная карта , как узнать решение
Альфа-Банк

Оператор Читать полностью

Отключить комиссию , сделать перерасчет
Альфа-Банк

здравствуйте, при подключении карты не запомнила что будут какие-то комиссии , увидела это только сегодня , прошу о... Читать полностью

На мой номер телефона зарегистрирован другой человек
Альфа-Банк

Здравствуйте, я являюсь клиентом Т-банка, Сбер, Озон, но никак не Альфа-Банка. Дело в том, что на мой номер в Альфа... Читать полностью

При повторном заключении договора пишет ошибку #11020
Альфа-Банк

Здравствуйте, я случайно растогнула договор о самозанятых. Хотела повторно заключить договор, но пишет ошибку #1102... Читать полностью

Когда приходят бонусы за оставленный отзыв?
Альфа-Банк

Не пришел бонус оставил отзыв 17 числа а он еще не пришел  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Озон банк отказывается рассматривать обращение на чарджбек
Ozon Банк

А почему вы не отказываетесь сделать новый запрос в мегамаркет с связи с абсолютно иной ситуации- возвратом товара... Читать полностью

Бездействие и растягивание сроков со стороны Озон
Ozon Банк

17.04.2025г пополняли озон карту через банкомат Сбербанка. Деньги банкомат забрал (600 000 рублей),на экране появил... Читать полностью

нет ответов на мои вопросы

В том то и дело, что это НЕ ответ, а ОТПИСКА, Если вы, конечно, понимаете разницу. Потому что 20 дней прошло уже да... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ
Ozon Банк

Озон Банк внес меня в список ЦБ. В ответе на обращение в ЦБ-отказ. Сказали обращаться в Озон Банк. Ваш Банк не идет... Читать полностью

27.04.2025 Другое
Заблокировали переводы по Озон Рассрочке.
Ozon Банк

Как бы проценты совсем не маленькие за пользование рассрочкой, а тут такая неприятная ситуация, банк вдруг без пре... Читать полностью

карта втб
ВТБ

почему втб карта не участвует в акции хотя с сылка есть. Читать полностью

Разблокировать карту
ВТБ

Разблокировать аккаунт карту Читать полностью

карта от банки.ру
ВТБ

https://disk.yandex.ru/i/_VPACsxNluLIWw Читать полностью

Заблокировали возможность общения с поддержкой
Т-Банк

Здравствуйте!Уже неделю не могу связаться с поддержкой. Посмотрел похожие истории и понял, что меня заблокировали з... Читать полностью

Как разблокировать личный банк
ВТБ

Разблокируйте учётную запись Читать полностью