13
Добрый день! Являюсь Вашим клиентом уже очень давно. 06.11.2013 г. в 17:58:31 в банкомат № 001008 расположенный по адресу: г. Воронеж, ул. Олеко Дундича мною были внесены 4000 рублей в счет погашения кредита, банкомат заглючил и платеж не провел, деньги не вернул. Выдал чек на котором написано: по техническим причинам в проведении операции отказано. По телефону 8 800 200 6 200 позвонили сразу, сказали чтобы приходили в банк писать заявление. Заявление пойду писать сегодня, вопрос такой: в течении которого времени поступят деньги на счет, и будет ли банк взимать проценты за просрочку пока будут разбираться. Так как это все произошло не по моей вине, а по вине банка. Спасибо!
Добрый день, natalia-N!
Для анализа данной ситуации прошу уточнить Ваши ФИО и номер Договора Кредита. После оформления заявления сообщите об этом мне через личное сообщение на Banki.ru — попробую посодействовать в скорейшем урегулировании возникшей ситуации.
С уважением,
Эксперты
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Я ПИСАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ В БАНКЕ ДО ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖЕРНОСТИ МНЕ НЕ ОТВЕТИЛИ. ТОЛЬКО ТЕЛЕФОННЫЕ ЗВОНКИ И О... Читать полностью
Клиентом банка являюсь очень давно. В декабре в нашей семье появился еще один ребенок, теперь их трое. Но к сожален... Читать полностью
Добрый вечер!!!Скажите пожалуйста,мой муж оформил кредитку но не по понятным причинам её не могут активировать.Что... Читать полностью
На мой моб.тел.89602138543 приходят СМСки и звонки о наличии кредита и требованием о его погашении. Кредит не брала... Читать полностью
Ваши ответы не удовлетворили нас.ответы га задангые здесь алпросы прошк выслать на п. о.саязь держим через поч... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиентом вашего банка, все оплачиваю вовремя, НО РАБОТНИКИ ВАШЕГО БАНКА НЕ ДАЮТ МНЕ И МОЕЙ... Читать полностью
Почему начисление покупок в Аэрофлот рассчитано не из...
Хочу продолжить разговор о начислении миль.Почему начисление покупок в Аэрофлот рассчитано не из учета 2,5 мили за... Читать полностью
5 января случилась просрочка платежа по кредитной карте. Собственно, причиной явилось то, что я решил внести очеред... Читать полностью
Мне позвонил сотрудник банка...
Всем добрый день, все началось с того что поместил резюме на hh.ruМне позвонил сотрудник банка Русский стандарт, За... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
Прошу расторгнуть полис страхования жизни от 26.04 Читать полностью
как получить справку об оплате жилищных услуг управляющей компании за апрель 2023 по декабрь 2023. Требуют из миров... Читать полностью
Здравствуйте, 5 апреля написал пост в диалоге ,по акции «1000 банкимани за пост в диалоге» , вознаграждение не приш... Читать полностью
ТБанк в одностороннем порядке ввёл сервисный сбор с сумм покупки в магазинах через приложение банка. Причём заказыв... Читать полностью
Здравствуйте.На счету остались собственные средства, которые не могу получить из-за проверки.Писала заявление в отд... Читать полностью
Как проверить правильность расчета калькулятора в накопительном счете на ежедневный остаток в банке ВТБ? Сумма 2320... Читать полностью
Здравствуйте Анна Доронина , меня зовут Мохидилон полное фио Маматова Мохидилон Юсупова . Я давно хотела стать ваш... Читать полностью
Добрый вечер. Меня зовут Гурбанова Ольга Алексеевна. Мой банковский счет заблокировали по неизвестным мне причинам... Читать полностью
Я пополнила карту тройка , банк списал деньги с карты Альфа-банк , но они не зачислены на карту Тройка! зачисление... Читать полностью
Потомучто перевод совершил я а не кто то другой я перевел деньги со своего счета в псб на счет в сбере. Какая тут м... Читать полностью