4
Добрый день!
В очередной раз срывается сделка по покупке мной квартиры с привлечением ипотечного кредита другого банка, так как ранее полученная мной от Вашего банка выписка (не справка) о погашении задолженности отражает только наличие поступления на ваш счет дененжных средств в объеме кредитного лимита.
Банк-же просит представить справку о том, что я закрыла потребительский кредит и лимит по кредитной карте, что мои обязательства исполнены в полном объеме.
В третий раз запрашиваю нужную мне Справку, обращаюсь к Вам в очередной раз за помощью. Надеюсь на понимание.
Нужные мне данные сообщаю ниже в колонке «Информация для банка».
С уважением.
Добрый день!
Сообщаю Вам, что до момента закрытия Договора о Карте/Кредита Банк не может предоставить Вам соответствующий подтверждающий документ.
Заявление о прекращении действия Договора о Карте «РС Голд VISA» было составлено 10.02.2014. Но Договор по Карте закрывается не моментально, а в сроки, обусловленные Условиями предоставления и обслуживания Карт «Русский Стандарт»: в срок, не превышающий 60 календарных дней со дня приема Банком заявления и возврата Карты в Банк, Клиенту выставляется Заключительный Счет-выписка. По истечении 30 дней с момента его выставления (при отсутствии Задолженности по Карте) Договор закрывается.
После этого Вы можете получить справку о закрытии Договора по Карте.
В настоящее время Банк может предоставить документ с информацией о состоянии Счета по Вашей Карте, свидетельствующий об отсутствии Задолженности.
Договор по Потребительскому Кредиту в настоящее время также не закрыт. На Счет данного Кредита Вы внесли сумму, достаточную для досрочного закрытия Договора. Однако он также закрывается не моментально, а после списания денежной суммы в погашение Задолженности.
Согласно Условиям предоставления и обслуживания потребительских кредитов «Русский Стандарт»: полное досрочное погашение Задолженности может быть осуществлено в одну из дат оплаты очередного платежа.
По Вашему Кредиту сумма в оплату Задолженности, а также закрытие Договора, будет осуществлено 23.02.2014.
После этого Вы можете получить справку с информацией о том, что Договор по Кредиту закрыт.
В настоящее время Банк может предоставить выписку по Счету данного Кредита, который свидетельствует факт зачисления суммы для досрочного погашения Вашего Кредита.
В настоящее время Ваши заявления от 19.02.2014 и 17.02.2014, действительно, находится на рассмотрении. Уточню у коллег информацию по этим заявкам и проинформирую Вас о результатах в личной переписке на «Банки.ру».
С уважением,
Эксперты
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Я ПИСАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ В БАНКЕ ДО ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖЕРНОСТИ МНЕ НЕ ОТВЕТИЛИ. ТОЛЬКО ТЕЛЕФОННЫЕ ЗВОНКИ И О... Читать полностью
Клиентом банка являюсь очень давно. В декабре в нашей семье появился еще один ребенок, теперь их трое. Но к сожален... Читать полностью
Добрый вечер!!!Скажите пожалуйста,мой муж оформил кредитку но не по понятным причинам её не могут активировать.Что... Читать полностью
На мой моб.тел.89602138543 приходят СМСки и звонки о наличии кредита и требованием о его погашении. Кредит не брала... Читать полностью
Ваши ответы не удовлетворили нас.ответы га задангые здесь алпросы прошк выслать на п. о.саязь держим через поч... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиентом вашего банка, все оплачиваю вовремя, НО РАБОТНИКИ ВАШЕГО БАНКА НЕ ДАЮТ МНЕ И МОЕЙ... Читать полностью
Почему начисление покупок в Аэрофлот рассчитано не из...
Хочу продолжить разговор о начислении миль.Почему начисление покупок в Аэрофлот рассчитано не из учета 2,5 мили за... Читать полностью
5 января случилась просрочка платежа по кредитной карте. Собственно, причиной явилось то, что я решил внести очеред... Читать полностью
Мне позвонил сотрудник банка...
Всем добрый день, все началось с того что поместил резюме на hh.ruМне позвонил сотрудник банка Русский стандарт, За... Читать полностью
Доброго времени суток!22 июня 2017 года я обратилась в отделение банка РС в г. Твери для полного погашения зад... Читать полностью
Меня зовут Александр. По своей глупости я связался с Вашим банком и взял кредитную...
Добрый день!Меня зовут Александр. По своей глупости я связался с Вашим банком и взял кредитную карточку Американ Эк... Читать полностью
Добрый день, господа банкиры! Хотя банкиры- очень громко сказано. Ни какие вы не банкиры, а просто мошенники. Где-т... Читать полностью
хочу задать еще один вопрос про карты American Express. Есть ли в планах предложить...
Здравствуйте,хочу задать еще один вопрос про карты American Express. Есть ли в планах предложить эти карты в мульти... Читать полностью
Здравствуйте. Я прочитала ваш ответ на мое сообщение " мошенники» Мне не понятно из вашего ответа одно: Креди... Читать полностью
Добрый день, Дарья! Большое спасибо Вам за помощь (http://www.banki.ru/services/question…=8884145)!Действите... Читать полностью
Добрый день Дарья! 21. 04. 2016 г. Написала отзыв«Заблокировали КК», также о навязывании услу... Читать полностью
Я являюсь держателем карты "Банк в кармане Gold". 09.02.16 оформил...
Здравствуйте!Я являюсь держателем карты «Банк в кармане Gold». 09.02.16 оформил бесплатную (по условиям... Читать полностью
Здравствуйте. 24 апреля 2016 в магазине был осуществлен безналичный платеж через терминал вашего банка. По ошибке к... Читать полностью
Дарья, отправила Вам личное сообщение. Спасибо Вам, что помогаете в решении вопроса.
Здравствуйте!Дарья, отправила Вам личное сообщение. Спасибо Вам, что помогаете в решении вопроса. Читать полностью
Что за услуга "Вaloon"? Почему поменялся график платежей? Ежемесячный платёж стал меньше на 20 рублей, но общая зад... Читать полностью
Здравствуйте! Каждый вопрос решается индивидуально. Увы, точный срок сказать не могу. Как только у меня будут итоги... Читать полностью
Какие банки дают микрозаймы иностранным гражданам? Читать полностью
Добрый день. В декабре я выбрал категорию повышенного кешбека - КНИГИ. Согласно данным программы лояльности Т-банка... Читать полностью
Хочу дополнить отзыв чтоб он был зачтен Читать полностью
Газпрмбанк. Перевожу говорит Лимит по карте превышен как исправить ? Читать полностью
Ты дура, я тебе написал вопрос ответь на него пожалуйста Читать полностью
Здравствуйте сегодня без подтверждения списали 1000рублей.Помогите,как Читать полностью
24.12.2024 При использовании банкомата Город Воткинск. Луначарского 30а, внося денежные средства на карту Озон, Бан... Читать полностью
Здравствуйт, нет, до регистрации дома поменять участок и потом зарегестрироват дом с Новым участком Читать полностью