Добрый день! Прошу прокомментировать ответ на претензию 1407241143 от 24.07 (первоначально был присвоен номер 1407231424 от 23.07). Что хотел сказать исполнитель? Не понятна фраза «будут возвращены получателем». Возвратить можно плательщику! Как Банк может обещать возврат третьей стороной? Кто должен предпринимать действия для возврата? Если Банк, то когда это произойдет, если я, то почему Банк не может выдать подтверждение платежа? Пока я слышу только обещания разобраться и предложение еще подождать. Информация на 6 октября от консультанта Ахмеда (отделение в Марьино), что с исполнителем не удается связаться… С 18 сентября!
Так же, сообщаю, что я не обращалась в отделение 9 октября (дата, от которой зафиксирована повторная претензия).
Очень надеюсь, что данное обращение не будет проигнорировано и деньги все же будут возвращены!
Добрый день,
Банком проводится проверка по Вашей повторной претензии и мы обязательно уведомим Вас о результатах.
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelТатьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
Добрый день! Ситуация не решена и с точки зрения банка, это отвратительное и неуважительное отношение к своим клиен... Читать полностью
В БКИ в кредитном отчёте 25 марта 2025 года повился кредит.Кредитов в Альфа Банке нет, заявок не оставлял.Банк гово... Читать полностью
Перестал работать функционал досрочного погашения в приложении и на сайте.Не могу рассчитать сумму, приходится обра... Читать полностью
Добрый день. До недавнего времени была активным клиентом альфа-банка. Все устраивало, пока банк не начал в одностор... Читать полностью
Здравствуйте, 2 месяца назад получила карту альфа банка, меня не кто не предупредил и не уведомил о том, что там УЖ... Читать полностью
не могу зайти в личный кабинет, звонила на горячую линию Альфа-Банка сказали что мой номер не привязан. Но номеру к... Читать полностью
Как вернуть деньги в банк, если списали страховку? Читать полностью
Слушайте мне никто не говорил и на руки не давал этот кредитный договор, я его увидел в приложении только после пол... Читать полностью
Пишу сюда снова, так как на предыдущий коментарий не получил внятного ответа! Мне уменьшили кредитный лимит по кред... Читать полностью
Отмена заявки на получение кредита Читать полностью
31 марта нашей организацией была подана заявка на кредитование, пройдя несколько этапов, она была рассмотрена и под... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, почему отзыв оставлен без оценки? User-56816683976 Читать полностью
Уважаемая служба поддержки Сбербанка!Обращаюсь к вам с просьбой снять компрометацию с моей карты и предоставить воз... Читать полностью
Отправила, надеюсь на скорое разрешение проблем Читать полностью
Булавко Кристина, а почему в условиях акции это не прописано ?Я оформил карту, о том что акция завершена 31 марта н... Читать полностью
Как оставить отзыв о вашем банке на этой площадке. При переходе по QR коду в выпадающем окне нет вашего банка Читать полностью
Как связаться с получателем если известен только номер карты 2200 15** **** 0230 Читать полностью
Здравствуйте, столкнулась сразу с несколькими проблемами.Во-первых, уже больше недели не могут рассмотреть мое обра... Читать полностью