30
Добрый день,
В 2012 году мной был получен в вашем банке потребительский кредит на покупку ноутбука стоимостью 12000 рублей. Первые несколько месяцев мной вносились платежи своевременно, но потом, в связи с временным ухудшением финансовой ситуации, были допущены просрочки. При стабилизации финансовой ситуации, мной были внесены средства для полного погашения задолженности. Для уточнения необходимой суммы для оплаты я связался со специалистами вашего банка, и ими была озвучена сумма 17 800 рублей. Мной была внесена сумма 18000 рублей через банкомат вашего банка.
За последние 2 года моя финансовая ситуация стабилизировалась полностью, и я решил сделать заявку в ваш банк на получение КК, так как до кредита, в котором были допущены просрочки, я пользовался кредитными продуктами вашего банка неоднократно, и платежи вносил всегда своевременно.
При обращении в ваш банк выяснилось, что за мной до сих пор числится долг 17 тысяч рублей, несмотря на то, что в ваших информационных системах мой платеж 18 000 отображен как полученный 22.08.2012. Более того, статус долга- переуступленный, хотя от коллекторов я не получил ни одного звонка.
Сегодня я написал в отделении вашего банка по адресу Москва, ул. Бакунинская заявление с просьбой зачислить мой платеж задним числом (на момент фактической оплаты), и разрешить пользоваться вашими кредитными продуктами, а так же произвести корректировки в БКИ.
На данный момент моя финансовая ситуация стабильна. Доходы готов подтвердить документально.
Добрый день, zakirovaf!
В 2011 году Вы обратились в Банк с целью оформления кредита. Далее последовали пропуски платежей, в результате чего, Банком был сформировано Заключительное требование, с целью оплаты всей суммы задолженности до указанной в таком требовании даты (а именно, в течение 30 дней с момента его формирования). За нарушение сроков оплаты суммы, указанной в Заключительном требовании, Вам была начислена неустойка в размере 0,2% от суммы задолженности, указанной в таком Заключительном требовании, за каждый календарный день просрочки.
Для уточнения информации о задолженности по интересующему Кредиту Вам следует обратиться по телефону 8-800-555-06-16.
По вопросу рассмотрения Вашего заявления, составленного в Банке, хочу отметить, что в настоящее время по нему ведется работа. Я в свою очередь, направлю информацию коллегам для приоритетного рассмотрения Вашего заявления.
С уважением,
Эксперты
Здравствуйте! В январе у меня истек срок действия карты «Кредит в кармане». В отделении отказались пере... Читать полностью
У меня начались проблемы с кредитной картой вашего банка (перестала считываться через терминалы в магазинах и т.&nb... Читать полностью
У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве...
Добрый день!У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве: Аэрофлот и Амекс дл... Читать полностью
Добрый день! В воскресенье 05.03.2017 в 17.39 с телефона (495) 2215311 мне был звонок с вашего банка. Стали задоват... Читать полностью
Здравствуйте. Была проведена операция на 100$ 02.03 по карте visa классик, сегодня операция разблокировалась и спис... Читать полностью
Здравствуйте. Более 5 лет тому назад у меня была кредитная карта по которой была снята небольшая сумма. На протяжен... Читать полностью
По поводу рассрочки. Которую выплатил. Читать полностью
Здравствуйте. Закрыл рассрочку полностью. Почему приходят смс от банка о задолженности? Читать полностью
Добрый день! На мой телефон перестали приходить смс-сообщения с 28.02.2017 из банка русский стандарт. Я не могу зай... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
Здравствуйте. 22 октября я переводила деньги в Кыргызстан. Деньги получателюне поступили и мне не вернулись. Чтобы... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали дебитовую и кредитную карту по причине компроментации и не дают перевыпустить, на креди... Читать полностью
Здравствуйте. Никогда не являлась клиентом ВТБ, но недавно ппришло смс, что вдруг у меня откуда-то появилась карта... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Юрий, мне 15 лет и мне заблокировали карту по 115 фз, карту не продавал, всякими рынками н... Читать полностью
Оформила кредитную карту, через месяц списали страховку -- о которой не предупредили при оформлении карты. Страховк... Читать полностью
Здравствуйте, произошло списание денежных средств с моей карты компанией Deepme.love,как вернуть деньги? Читать полностью
Здравствуйте! Ничего не понимаю, мой счет дебетовой карты в стадии расторжения и мне почему - то деньги поступили п... Читать полностью
Здравствуйте! Уже неделю в Томске пытаюсь открыть номинальный счёт на своего ребенка для получения выплат за отца,... Читать полностью
Как срочно зайти в приложение и перевести в другой банк деньги? Приложения на телефоне нет, в онлайн версии пишет «... Читать полностью