13
Здравствуйте, в вашем банке есть кредит. По некоторым обстоятельствам на данный момент имеется просроченная задолженность, о чем я знаю! и не собираюсь уклонятся от пени и штрафов прописанных в моем кредитном договоре. Но после некоторого общения с сотрудниками по просроченной задолженности, некоторые из которых даже не соизволят представиться перед началом беседы, а только после неоднократных моих требований называют свои данные. Особенно «порадовало» общение с сотрудником звонившем 7.03.2014 в 21—30 по Новосибирскому времени представился начальником отдела. После данного разговора я отказываюсь вести телефонные переговоры! а все требования банка прошу присылать в письменном виде по средствам почтовых уведомлений или на электронную почту указанную при заключении договора. Так же прошу уменьшить количество звонков на мои номера так как они чередуются через интервал от2 до 7 минут и заканчиваются только в 22—30 по Новосибирскому времени в подтверждение написанного могу предоставить детализацию звонков! В случае не прекращения данной телефонной атаки мною будут написаны заявление в соответствующие органы. На данный момент 9—34 утра на телефоне 22 пропущенных вызова!
Добрый день! Сотрудники НБ «ТРАСТ» (ОАО) озвучивают название Банка, от имени которого осуществляется звонок и свое имя.
С сотрудником, который беседовал с Вами 07.03.2014 г., проведена разъяснительная беседа о нормах ведения переговоров. За действия сотрудника приносим Вам свои извинения от лица Банка.
В момент ведения с Вами переговоров сотрудники проинформировали Вас о последствиях, к которым может привести неоплата кредита, например, к передаче долга на сопровождение коллекторскому агентству, передаче негативной информации в Бюро кредитных историй.
Вашу карточку Клиента возможно вывести из работы отдела по взысканию задолженности после оплаты Вами просроченного долга.
Процедура взыскания задолженности является неприятной как для Вас, так и для Банка. Поэтому рекомендуем Вам погасить просроченную задолженность и не нарушать более сроки оплаты кредита.
С Уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Карта Юнион пей заблокирована прошу срочно связаться со мной.мостовая Яна Александровна 14.06.199189614201390 Читать полностью
Почему ваш некомпетентный непрофессиональный банк до сих пор не может разблокировать учётные записи, личный кабинет... Читать полностью
10.03 был наложен арест приставом на счет в банке ВТБ. Тогда же сразу и снят. Приставом отправил постановление о сн... Читать полностью
Ещё Читать полностью
Подключал СберПрайм на месяц бесплатно, потом перед днем списания отключил ее, но 300р списали Читать полностью
Единая социальная карта Свердловской области - какие банки открывают? Читать полностью
Здравствуйте! Ранее задавал вопрос о блокировке и не возможности открыть счёт (732416 и 732821) прошу изучить ситуа... Читать полностью
Неоднократно пользовалась сервисом "Задать вопрос" и не получила от вас ответа. Зачем указывать, что в течении 5 дн... Читать полностью
Написала на почту Сбербанка soglasie, обязательство записку мне так не кто и не ответил.Обязательство было отправл... Читать полностью