❓ Здравствуйте! Оформляла карту в 2005 году на одних условиях, а сейчас проценты выросли в 2 раза...

Question

Здравствуйте! Оформляла карту в 2005 году на одних условиях, а сейчас проценты выросли в 2 раза… Договор обслуживания является двухсторонним, как я понимаю, но почему то банк меняет условия в одностороннем порядке и это становится сюрпризом. Как можно получить документы с МОЕЙ подписью, что я согласна на изменение условий банком в одностороннем порядке. И где написано, что я сама должна узнавать об изменениях???
Сейчас у меня финансовый кризис и я не смогла оплатить платежи в феврале. Хотелось бы оформить ректруктуризацию на все 3 карты, объединив в один платеж, с реальными суммами платежей.

Соколова Дарья · Accepted Answer

Добрый день, MalvinaRus!Благодарю Вас за обращение.&nbsp;Позвольте обратить Ваше внимание, что согласно &laquo;Условиям по банковским картам &laquo;Русский Стандарт&raquo;&raquo;:3.1. Банк вправе, если иное прямо не предусмотрено действующими законами Российской Федерации, в одностороннем порядке вносить изменения в Условия и Тарифы (в том числе в Тарифный план). В случае изменения Условий и/или Тарифов (в том числе Тарифного плана), Банк уведомляет об этом Клиента не позднее, чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты введения в действие таких изменений, если иное не установлено в п.&nbsp;3.2 Условий.3.2. В случае внесения изменений Банком в Условия и(или) Тарифы (в том числе в Тарифный план), которые на дату введения их в действие не будут применяться к взаимоотношениям Банка и Клиента в рамках Договора о Карте, Банк уведомляет Клиента о таких изменениях не позднее, чем за 10 (десять) календарных дней до даты введения их в действие.3.3. Банк уведомляет Клиента об информации, указанной в п.&nbsp;п. 3.1, 3.2 Условий, следующими способами:3.3.1. путем размещения новых редакций Условий и/или Тарифов на информационных стендах по месту нахождения Банка и его подразделений;3.3.2. путем размещения электронных версий новых редакций Условий и/или Тарифов в сети Интернет на сайтах Банка www.rsb.ru, www.americanexpress.ru, www.dinersclubcard.ru, www.discovercard.ru.3.4. Любые изменения Банком Условий и/или Тарифов становятся обязательными для Клиента с момента введения их в действие. Клиенту необходимо самостоятельно отслеживать изменения в Условия и Тарифы. В случае несогласия с изменениями, внесенными в Условия и/или Тарифы, Клиент вправе расторгнуть Договор о Карте в порядке, предусмотренном разделом 21 Условий.&nbsp;Подробно ознакомиться с Условиями по банковским картам &laquo;Русский Стандарт&raquo; Вы можете на официальном сайте по адресу:http://www.rsb.ru/cards/documents/&nbsp;Для получения интересующих документов с Вашей подписью Вам необходимо обратиться в отделение Банка с паспортом гражданина РФ и написать заявление с просьбой их предоставить.&nbsp;По второй части отзыва отмечу, что в настоящее время Банк может рассмотреть возможность объединения Ваших Кредитных Карт в Консолидированное рефинансирование. Максимальный срок нового договора составит 120 месяцев, а процентная ставка 36% годовых.&nbsp;При этом в рамках Консолидированного рефинансирования могут быть предоставлены Платежные каникулы.&nbsp;Для получения данного услугу необходимо предоставить дополнительный документ, подтверждающий финансовые трудности.&nbsp;Список документов, подтверждающих финансовые трудности:&mdash; свидетельство о смерти близких родственников;&mdash; справка из медицинского учреждения о выходе в декретный отпуск;&mdash; справка из медицинского учреждения о длительной, свыше двух месяцев, болезни, повлекшую временную нетрудоспособность / частичную утрату трудоспособности;&mdash; справка из медицинского учреждения о тяжелой болезни близких родственников, по степени тяжести предполагающая уход за больным;&mdash; оригинал трудовой книжки;&mdash; справка о постановке на учет с биржи труда;&mdash; справка из правоохранительных органов об ограблении квартиры, принадлежащей Клиенту на праве собственности.&nbsp;Для получения более подробной информации о возможности оформления Консолидированного рефинансирования Вам необходимо обратиться в отделение Банка с паспортом гражданина РФ.&nbsp;С уважением,

Здравствуйте! Оформляла карту в 2005 году на одних условиях, а сейчас проценты выросли в 2 раза...

Эксперты

Установка приложения Банки.ру