Срочно! Изменился судный счет для ипотеки. Что делать?
Я взял ипотеку в сбербанке в 2006 г. Я платил всегда с другого банка на счет указанный в договоре. Так было и 2 марта 2015 г. Но сбер мне прислал письмо, что у меня просрочен платеж и я должен сберу практически ежемесячный размер платежа.
Я сходил в сбер и мне сказали, что реквизиты ипотечного договора изменились! Но меня никто не уведомил!
Сейчас мне надо платить следующий платеж, но он не пройдет, так как эта сумма погасит просроченную задолженность, которую мне насчитал банк.
Как мне быть? Лишние деньги за просрочку я не хочу платить, потому что это не моя вина.
Здравствуйте!
Мне искренне жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Она, безусловно, не может быть оставлена без внимания банка, и требует проведения ряда проверок.
Для того чтобы сотрудники профильного подразделения банка могли установить причины изменения реквизитов договора и корректность начисления неустойки в связи с неисполнением платежей, я рекомендую Вам оформить официальное обращение на сайте по ссылке http://data.sberbank.ru/moscow/ru/feedback/?base=beta или в любом отделении банка.
В ходе его рассмотрения будут проведены все необходимые проверки, и банком будет принято решение о возможности отмены начисленной неустойки. Ответ Вы получите способом, указанным при оформлении обращения. Следить за ходом рассмотрения Вы сможете в контактном центре по телефону 8-800-555-555-0.
Эксперт банка

О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Сбер Как зарплатный
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
До зарплаты
Сбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ВетеранаЗдравствуйте! Решите, пожалуйста, проблему с применением промокодов в ЕАптеке. Именно под моим номером с этого года... Читать полностью
28 февраля 2025г я переводила деньги самой себе на другой банк, но у меня вышла плашка, что перевод невозможен так... Читать полностью
Добрый день, тоесть я правильно понимаю, я прихожу в банк открывать вклад, и в этот же день могу досрочно погасить... Читать полностью
Уже пятые сутки не выводятся деньги с инвесткопилки. Мало того, пришло уведомление, что они выведутся до 17.04 (зая... Читать полностью
Прислал. Читать полностью
Здравствуйте. Вот теперь понимаю, что и Вы в этом вопросе ничего не разбираетесь, квалификация очень низкая. У Аль... Читать полностью
Здравствуйте ещё раз ,в приложении отображается кредитная карта и кредит после процедуры банкротства,банк написал ч... Читать полностью
Здравствуйте, отец ребенка оформился на военную пенсию. Судебных приставов уведомила, но они не торопятся что либо... Читать полностью
Добрый день! Мне Сбербанк заблокировал доступ в онлайн-банк при попытке перевода 80840 р и выскочило сообщение позв... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
У меня точно такая же проблема как и описали выше. Я ничего не подписывали и не видела в глаза договора про эти уве... Читать полностью
Напишите пожалуйста одобрен ли мне кредит в совком банке? Читать полностью
neurabot G VIDNOYe RUS списали 1990 рублей можете найти сервис который списал деньги? Читать полностью
Здравствуйте, закройте пожалуйста мой счет в вашем банке. реквизиты я скидывала в чат, я не могу ждать, все деньги... Читать полностью
Чтоб открыть Накопительный счет МТС банке, мне обязательно нужно стать клиентом банка? Читать полностью
Здравствуйте.. я заблокиравал кредитную карту так как более года ей не пользовался и теперь (после блокировки) поль... Читать полностью
10.04.2025 Озон-Банк приостановил операции по моему счету из-за *подозрительной операции*Спустя 10 минут они мне по... Читать полностью
мой вопрос остался не решен! Я уже 4 месяца плачу каждый платеж на 15 000 р. больше, понмаете, что я несу финансовы... Читать полностью
Добрый день! 12 марта совершил покупку у турагентства по карте ВТБ, но кэшбек не начислили. 28 марта обратился на г... Читать полностью
Добрый день! Участвовала в акции 500 "Спасибо за отзыв" от Сбербанка, но бонусы до сих пор так и не пришли. Полис О... Читать полностью