Список вопросов
Ответ дан

Срочно! Изменился судный счет для ипотеки. Что делать? Я взял ипотеку в сбербанке в 2006г. Я...

01.04.2015 15:01
28
Сбербанк

Срочно! Изменился судный счет для ипотеки. Что делать?

Я взял ипотеку в сбербанке в 2006 г. Я платил всегда с другого банка на счет указанный в договоре. Так было и 2 марта 2015 г. Но сбер мне прислал письмо, что у меня просрочен платеж и я должен сберу практически ежемесячный размер платежа.
Я сходил в сбер и мне сказали, что реквизиты ипотечного договора изменились! Но меня никто не уведомил!
Сейчас мне надо платить следующий платеж, но он не пройдет, так как эта сумма погасит просроченную задолженность, которую мне насчитал банк.

Как мне быть? Лишние деньги за просрочку я не хочу платить, потому что это не моя вина.

Здравствуйте!

Мне искренне жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Она, безусловно, не может быть оставлена без внимания банка, и требует проведения ряда проверок.

Для того чтобы сотрудники профильного подразделения банка могли установить причины изменения реквизитов договора и корректность начисления неустойки в связи с неисполнением платежей, я рекомендую Вам оформить официальное обращение на сайте по ссылке http://data.sberbank.ru/moscow/ru/feedback/?base=beta или в любом отделении банка.

В ходе его рассмотрения будут проведены все необходимые проверки, и банком будет принято решение о возможности отмены начисленной неустойки. Ответ Вы получите способом, указанным при оформлении обращения. Следить за ходом рассмотрения Вы сможете в контактном центре по телефону 8-800-555-555-0.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
ЕАПТЕКА, проблемы с применением промокода именно в моем профиле с любых браузеров и устройств.
Сбербанк

Здравствуйте! Решите, пожалуйста, проблему с применением промокодов в ЕАптеке. Именно под моим номером с этого года... Читать полностью

11.04.2025 Другое
Блокировка карты без объяснения причины
Сбербанк

28 февраля 2025г я переводила деньги самой себе на другой банк, но у меня вышла плашка, что перевод невозможен так... Читать полностью

Открытие вклада при 115 фз
Сбербанк

Добрый день, тоесть я правильно понимаю, я прихожу в банк открывать вклад, и в этот же день могу досрочно погасить... Читать полностью

Не выводят деньги с инвесткопилки
Сбербанк

Уже пятые сутки не выводятся деньги с инвесткопилки. Мало того, пришло уведомление, что они выведутся до 17.04 (зая... Читать полностью

11.04.2025 Другое
заблокировали пенсионный счет на 3 недели, после окончания срока счет не разблокировали, что делать?
Сбербанк

Прислал. Читать полностью

Как раскрыть аккредитив
Сбербанк

Здравствуйте. Вот теперь понимаю, что и Вы в этом вопросе ничего не разбираетесь, квалификация очень низкая. У Аль... Читать полностью

11.04.2025 Другое
Списание задолженности после банкротства
Сбербанк

Здравствуйте ещё раз ,в приложении отображается кредитная карта и кредит после процедуры банкротства,банк написал ч... Читать полностью

Удержание алиментов с военной пенсии
Сбербанк

Здравствуйте, отец ребенка оформился на военную пенсию. Судебных приставов уведомила, но они не торопятся что либо... Читать полностью

11.04.2025 Другое
Заблокирован доступ в Сбербанк онлайн
Сбербанк

Добрый день! Мне Сбербанк заблокировал доступ в онлайн-банк при попытке перевода 80840 р и выскочило сообщение позв... Читать полностью

Последние вопросы по теме
досрочное погашение ипотеки
Сбербанк

Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Не отвечают менеджеры домклика!
Сбербанк

Отправила  Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Не отвечают менеджеры домклика!
Сбербанк

Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Сроки рассмотрения заявки на снижение процентной ставки по действующей ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов.  Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить?  Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
3 дня не перезванивают и не отвечают в чат менеджеры из домклика
Сбербанк

Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
3 дня не перезванивают и не отвечают в чат менеджеры из домклика
Сбербанк

Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Нет документа
Сбербанк

Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Последние вопросы организациям
Списывают за обслуживание пуш уведомления
Т-Банк

У меня точно такая же проблема как и описали выше. Я ничего не подписывали и не видела в глаза договора про эти уве... Читать полностью

Одобрен ли мне кредит ?
Совкомбанк

Напишите пожалуйста одобрен ли мне кредит в совком банке? Читать полностью

neurabot G VIDNOYe RUS списали 1990 рублей можете найти сервис который списал деньги?

neurabot G VIDNOYe RUS списали 1990 рублей можете найти сервис который списал деньги?  Читать полностью

Закрыть счет и вывести средства.
Ozon Банк

Здравствуйте, закройте пожалуйста мой счет в вашем банке. реквизиты я скидывала в чат, я не могу ждать, все деньги... Читать полностью

Чтоб открыть Накопительный счет МТС банке, мне обязательно нужно стать клиентом банка?

Чтоб открыть Накопительный счет МТС банке, мне обязательно нужно стать клиентом банка? Читать полностью

как закрыть счёт на кредитную карту т-банка??
Т-Банк

Здравствуйте.. я заблокиравал кредитную карту так как более года ей не пользовался и теперь (после блокировки) поль... Читать полностью

11.04.2025 Другое
Приостановили операции
Ozon Банк

10.04.2025 Озон-Банк приостановил операции по моему счету из-за *подозрительной операции*Спустя 10 минут они мне по... Читать полностью

Т-Банк самовольно повысил процентную ставку по АВТОКРЕДИТУ после перехода из РОСБАНКА
Т-Банк

мой вопрос остался не решен! Я уже 4 месяца плачу каждый платеж на 15 000 р. больше, понмаете, что я несу финансовы... Читать полностью

Не начислен кэшбек!!!
ВТБ

Добрый день! 12 марта совершил покупку у турагентства по карте ВТБ, но кэшбек не начислили. 28 марта обратился на г... Читать полностью

500 "Спасибо за отзыв" от Сбербанка

Добрый день! Участвовала в акции 500 "Спасибо за отзыв" от Сбербанка, но бонусы до сих пор так и не пришли. Полис О... Читать полностью