19
Добрый день!
Обращался в Сбербанк по поводу рефинансирования кредитов в отделение 9055/0434 18 апреля.
Ответа и звонка о результатах рассмотрения заявки до сих пор не получил. Прошу Вас, уважаемая клиентская служба, разобраться, потому что уж очень много времени прошло и срок действия поданных документов истечет. Кроме, того обращаю Ваше внимание, разные менеджеры отделений дают разные сведения. 9055/01106 — программа временно приостановлена, 9055/0648 — лучше обращайтесь в спец отдел на ул. Верейской, кто занимается рефинансированием. 9055/0661 — обязательно приходите. Я не обращаюсь к Вам с претензией, но позвонив сегодня в 9055/0434 мне ответили, что передадут инфо менеджеру, и тот перезвонит, но опять этого не случилось. Я составил обращение в банк, прошу ускорить его рассмотрение.
С уважением,
Михаил
Здравствуйте!
Я уточнила информацию по Вашему обращению. На данный момент оно находится на рассмотрении.
Максимальный срок рассмотрения составит 30 календарных дней. Я уверена, что сотрудники банка сделают все возможное, чтобы Ваше обращение было рассмотрено в кротчайшие сроки.
Уточнять информацию о ходе рассмотрения Вашего обращения я рекомендую в контактном центре банка по бесплатному номеру 8-800-555-555-0.
Также Вы можете обратиться в офис банка по месту предоставления документов на реструктуризацию для уточнения информации по Вашему вопросу.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Ветерана
14 апреля 2025 с моей карты были списаны 399 в пользу онлайн кинотеатра Wink. Данная операция была проведена без мо... Читать полностью
Пояснение и обращениеОт: Баходиров Аброил АбдултоировичТема письма: Обязательство от Баходиров АброилДата: 17.04.20... Читать полностью
Сбер запрашивает квитанцию об оплате. Пришлите пожалуйста. Читать полностью
. Здравствуйте, я Ипатьев Артём, 2007,02,09 какой раз я уже не могу зайти в сбер банк мобайл, пишет что не верный... Читать полностью
ОбращениеВ руководство Сбер БанкаОт: Камолов РахмонжонДата: 17.04.2025Уважаемое руководство Сбер Банка,10 апреля 20... Читать полностью
близкий не может принят приглашение сбер прайм так как у него есть не активная подписка Читать полностью
удалите пожалуйста вопрос номер: 738831 Читать полностью
Уважаемое руководство Сбер Банка,Я, Токобаева Калича, подала все необходимые документы для открытия банковской карт... Читать полностью
я прошла процедуру банкротства, процедура закончилась 18 февраля 2025 года. отправляла обращение номер:250407-7001-... Читать полностью
14 апреля 2025 с моей карты были списаны 399 в пользу онлайн кинотеатра Wink. Данная операция была проведена без мо... Читать полностью
Номер обращения 2025-0414-0001-9657 прошу разобраться с этим обращением,сбербанк бизнес не законо удерживает деньги... Читать полностью
8.04.2025 был подан исполнительный лист в банко от физ.лица на взыскание с юр.лица. по трудовому спору между сотруд... Читать полностью
ППерехожу Читать полностью
Я Трунов Сергей Дмитриевич, являясь физическим лицом сдавал электровелосипед в аренду. В качестве учёта налога с пр... Читать полностью
Здравствуйте, больше двух месяцев не могу собрать документы для ипотеки на строительство жилого дома, есть уведомле... Читать полностью
Вопрос по ИТ ипотеке, взятой в 2025 году.Ситуация:Я уволился из аккредитованной ИТ компании, которая получала льгот... Читать полностью
Добрый день! Пояснение в офис банка предоставил Читать полностью
Здравствуйте, сегодня с моей тётей обратились в отделение Сбербанка о снятии наличных и закрытии счета досрочно. Тё... Читать полностью
На каком основании сняли с меня сумма 1999? И 299 прошу вернуть мне эти денежные средства немедленно. Я ничего не о... Читать полностью
Пояснительная запискаОт: Гусаров Александр НиколаевичДата: 17.04.2025Тема: Блокировка карты по 115-ФЗУважаемое руко... Читать полностью
Здравствуйте Кристина,нахожусь за границей, не могу перевести деньги, в приложение выходит перевод отклонён в целях... Читать полностью
Добрый день!На горячей линии за неделю не решился вопрос. Пишу здесь.У меня два телефонных номера привязано к банку... Читать полностью
Отписка ТУПАЯ команда, КАК ВСЕГДА БАНКИ.ру сайт ПОМОЙКА, позорище Читать полностью
Здравствуйте, столкнулась с такой проблемой.У меня несправедливо номер и все банки заблокированы по 161-ФЗ, но это... Читать полностью
16.04.2025 я лично подал в отделении АО «Альфа-Банк» по адресу: г. Москва, проспект Вернадского, д. 119 заявление о... Читать полностью
С декабря пытаюсь вернуть комиссию 2500 за обслуживание карты, которую перевыпустила и не получила уведомления о сп... Читать полностью
14 апреля 2025 с моей карты были списаны 399 в пользу онлайн кинотеатра Wink. Данная операция была проведена без мо... Читать полностью