Список вопросов
Ответ дан

Регулярные пинки дают первые плоды. Звонили с Банка - просили прислать сканы. В очередной раз для...

25.07.2015 16:28
18

Регулярные пинки дают первые плоды.
Звонили с Банка — просили прислать сканы.
В очередной раз для плохо понимающих сотрудников объясняю:
помогать я был готов в первый и может быть даже во второй раз. Но Вы сами послали меня далеко и на долго. Результатом якобы проводимых проверок было: «не представляется возможным». Хотя никто даже пальцем не пошевелил и не соизволил со мной связаться. В настоящий момент у Вас только один способ получить документы — оторвать пятую точку от стула и доехать до меня.

PS Мне не тяжело пинать Вас. И поверьте у меня имеется большой опыт в этом деле.
http://www.banki.ru/services/question…Id=8187715

Вопрос все тот же: когда же сотрудники банка соизволят начать (как они это громко называют) внутреннее расследование и я получу долгожданный результат??

Напомню, что у Вас зафиксировано уже ЧЕТЫРЕ моих обращения и нет ни одного внятного ответа по ним.
Первое обращение было в МАЕ 2015. Вы за ДВА месяца не можете найти кто у Вас такой инициативный?

PSS подскажу: Наклейки распечатаны типографским способом, доступ до информации о кредитах имеет (я надеюсь) ограниченный круг сотрудников, доставку тоже кто-то заказывал и выполнял.
Хотя о чем это я. Ваша СБ не в состоянии проверить адрес заемщика. Экономия на персонале — выходит боком.

Добрый день, scaramousche!

 

Комментарии предоставлены ранее:

http://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=8187378

 

С уважением,

Эксперты

Шаталова Евгения
Шаталова Евгения
служба поддержки клиентов Департамента клиентского обслуживания банка «Русский Стандарт»
Шилов Сергей
Шилов Сергей
директор Департамента персонала банка «Русский Стандарт»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте! В январе у меня истек срок действия карты "Кредит в кармане". В отделении...
Русский Стандарт

Здравствуйте! В январе у меня истек срок действия карты «Кредит в кармане». В отделении отказались пере... Читать полностью

У меня начались проблемы с кредитной картой вашего банка (перестала считываться через терминалы в...
Русский Стандарт

У меня начались проблемы с кредитной картой вашего банка (перестала считываться через терминалы в магазинах и т.&nb... Читать полностью

Добрый день!
У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве...
Русский Стандарт

Добрый день!У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве: Аэрофлот и Амекс дл... Читать полностью

Добрый день! В воскресенье 05.03.2017 в 17.39 с телефона (495) 2215311 мне был звонок с вашего...
Русский Стандарт

Добрый день! В воскресенье 05.03.2017 в 17.39 с телефона (495) 2215311 мне был звонок с вашего банка. Стали задоват... Читать полностью

Здравствуйте. Была проведена операция на 100$ 02.03 по карте visa классик, сегодня операция...
Русский Стандарт

Здравствуйте. Была проведена операция на 100$ 02.03 по карте visa классик, сегодня операция разблокировалась и спис... Читать полностью

Здравствуйте. Более 5 лет тому назад у меня была кредитная карта по которой была снята небольшая...
Русский Стандарт

Здравствуйте. Более 5 лет тому назад у меня была кредитная карта по которой была снята небольшая сумма. На протяжен... Читать полностью

По поводу кредитной карты.
Русский Стандарт

По поводу кредитной карты. Читать полностью

По поводу рассрочки. Которую выплатил.
Русский Стандарт

По поводу рассрочки. Которую выплатил. Читать полностью

Здравствуйте. Закрыл рассрочку полностью. Почему приходят смс от банка о задолженности?
Русский Стандарт

Здравствуйте. Закрыл рассрочку полностью. Почему приходят смс от банка о задолженности? Читать полностью

Добрый день! На мой телефон перестали приходить смс-сообщения с 28.02.2017 из банка русский...
Русский Стандарт

Добрый день! На мой телефон перестали приходить смс-сообщения с 28.02.2017 из банка русский стандарт. Я не могу зай... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об...
Русский Стандарт

Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью

Дарикард - прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.

ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Русский Стандарт

Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью

В связи с отсутствием получения информации от АО КБ "Русский Стандарт Банк" - искового...
Русский Стандарт

В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью

Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Русский Стандарт

Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью

Не поступают средства на долговой счет?!
Русский Стандарт

Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью

Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе...
Русский Стандарт

Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью

Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ - нет в наличии. По...
Русский Стандарт

Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью

Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён...
Русский Стандарт

Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью

Здравствуйте!
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Русский Стандарт

Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью

Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит...
Русский Стандарт

Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали карты
Альфа-Банк

1 Читать полностью

Заблокировали обслуживание после проверки
Т-Банк

Совершенно безответственно заблокировали мой счет. Вчера выводила деньги через п2п на бирже байбит, сумму 45 тысяч... Читать полностью

Не решён вопрос по обращению CR-14753835, не предоставлен ответ в необходимом формате
ВТБ

Не решён вопрос по обращению CR-14753835, не предоставлен ответ по e-mail. Как говорил ранее, для обращения в ЦБ, о... Читать полностью

07.04.2025 Другое
Карта дебетовая Сбербанк
Сбербанк

Заказала дебетовую карту и долго уже жду когда она приготовиться Абгарян Яна Александровна 22.10.200189029712166 Читать полностью

Заблокировали карту не могу вывести деньги со счета
Ozon Банк

Не могу вывести деньги , операторы отвечают через раз . Буду вынужден подать на вас в суд так как вы задержали мои... Читать полностью

Альфа банк отказывает в возмещение коммисии за обслуживание и закрытии кредитной карты,хотя год только начался.
Альфа-Банк

Альфа банк отказывает в возмещение коммисии за обслуживание и закрытии кредитной карты,хотя год только начался.Уви... Читать полностью

07.04.2025 О банке
потратил Банки мани на сертификат озон 1000руб

Сертификат куплен, промокод есть. Но он не применяется почему-то ни на какой заказОзон мне пишет - неверный промоко... Читать полностью

Справки о доходе и месте работе для IT-ипотеки
Банк ДОМ.РФ

Добрый день, Екатерина!Уточнения в комментарии Читать полностью

Что делать, если банк не идет на контакт. Заблокировали счета после внесения наличных просто так.
Т-Банк

Не решают проблемы со снятием блокировки карты. Заблокировали просто так после внесения наличных. Не идут на контак... Читать полностью

Вторые сутки не могу оформить вклад

У МТС Банка нашла подходящие условия по вкладу , отправила вчера и сегодня заявки на открытие, но уже больше суток... Читать полностью