Список вопросов
Ответ дан

Я не являюсь клиентом ОАО "АЛЬФА-БАНКА!, но мне звонят на мой мобильный телефон, чтобы я...

09.09.2015 18:53
5
Альфа-Банк

Я не являюсь клиентом ОАО «АЛЬФА-БАНКА!, но мне звонят на мой мобильный телефон, чтобы я погасила задолженность перед банком. Зимой звонили. Потом отстали. А начиная с 5 сентября звонят постоянно. Причём, не представляются, и обращение в записи, видимо. Звонят с телефонов 84956268041 и 89*3798*5*3 с угрозами, что приедут ко мне и опишут моё имущество, даже в моё отсутствие дома.
Я сегодня съездила в банк в Санкт-Петербурге, они посмотрели в компьютере, никакой задолженности за мной нет. Посоветовали обратиться к вам.

Здравствуйте,

для того чтобы мы смогли проверить информацию, представленную в Вашем обращении, просим Вас сообщить на почтовый адрес: otseniBank@alfabank.ru номер телефона, на который поступают звонки.
В теме письма просим указать «Горячая линия, номер вопроса № 8288914».

Спасибо.

С уважением к Вам,

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс...
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель...
Альфа-Банк

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему?
Альфа-Банк

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не...
Альфа-Банк

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью

Добрый день.
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Альфа-Банк

Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней...
Альфа-Банк

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью

Здравствуйте , 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик ....мне её одобрили...
Альфа-Банк

Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк...
Альфа-Банк

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471...
Альфа-Банк

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю...
Альфа-Банк

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Где проценты по альфа вкладу
Альфа-Банк

Там нет ответа.Вопрос почему банк через приложение вводят в заблуждение клиентов, а потом отказывается от своих об... Читать полностью

Хочу отменить встречу
Альфа-Банк

отменить встречу  Читать полностью

почему при оформлении кредитного продукта 365 дней без процента меня не уведомили о том, что все поступления средств по СБП будут перенаправлены на кредитную карту, минуя текущий счет?
Альфа-Банк

Доброго дня!30.01.2025 г мне перевели сумму в 230 000 рублей по СПБ на мой телефон который привязан в альфа банке.... Читать полностью

Проект «свой в альфе»
Альфа-Банк

Сегодня 01.02.25 выплата не пришла за октябрь 2024. Постоянно по горячей линии говорят, что скоро выставят акт. до... Читать полностью

Компенсация за отметку о решении проблемы.
Альфа-Банк

Добрый день, 29.01.2025 получил смс о том, что банк готов перечислить 5000 рублей на мой счёт в течение 3 дней за о... Читать полностью

Реструктуризация кредита
Альфа-Банк

У меня два кредита и кредитная карта в Альфа банке. Три кредита в другом банке, кредитная карта в третьем банке. Пл... Читать полностью

Блокировка банковских карт. 161-фз, 115-фз.
Альфа-Банк

Лилипео Татьяна , я не говорю об ограничениях. Мне нужна причина внесения моих данных в базу данных центрального ба... Читать полностью

Могли бы вы снизить сумму требований?
Альфа-Банк

Отправил ФИО и дату рождения на указанные email Читать полностью

Как закрыть кредитную линию Альфа-банка?
Альфа-Банк

в феврале 2020 я открыл кредитную карту в Альфа-банке. Карта мне подходила по условиям, все было хорошо. В 2022 год... Читать полностью

Альфа банк не убирает данные о долге после процедуры банкротства и замораживает средства на счетах
Альфа-Банк

Добрый день! Завершил процедуру банкротства 08.04.24 года. Номер дела А41-10844/2023. Но Альфа банк до сих пор не... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Т-банк изменил кредит
Т-Банк

В сентябре 2024 года я купила машину в кредит в Росбанке,с 1 января мой кредит перешел в т-банк и в нем изменились... Читать полностью

02.02.2025 Другое
Т-Банк не даёт выпустить карту
Т-Банк

Отправил, когда получу решение по вопросу? Читать полностью

Почему банк не может закрыть цифровую карту?
ВТБ

Уже с июля 2024 года пытаюсь закрыть цифровую карту для получения денег с другого счета, так как у меня на основной... Читать полностью

Снятие обременения с квартиры после полного погашения ипотеки
ВТБ

Здравствуйте ! 28 февраля 2025 г. будет списан последний платёж по ипотеке.Ипотека оформлялась на вторичное жильё.... Читать полностью

ИТ ипотека - есть ли условия по количеству часов и уровню заработной платы
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!Заключила кредитный договор с Банком ДомРФ весной 2023 г. Помогите проверить правильность понимания усл... Читать полностью

как снять взыскания со счета
Т-Банк

пристав не может выдать постановление,т.к. данное ИП утилизировано в связи с истечением срока давности  Читать полностью

Отзыв на Банки.ру (как скопировать ссылку на него)

Здравствуйте. Сейчас на Банпи.ру разместил отзыв о компании Webbankir теперь не могу его найти, чтобы скопировать с... Читать полностью

Как оплатить ежемесячный платеж по кредиту при арестованных счетах?
Альфа-Банк

Здравствуйте, ни в офисе ни на горячей линии не смогли объяснить должным образом как оплатить ежемесячный платеж по... Читать полностью

02.02.2025 Другое
Уже 3 неделю не могу пользоваться картой из-за раздвоения ID
Альфа-Банк

15 января заказал на сайте Альфа банка дебетовую карту, в сообщении написали, что до получения пластика можно польз... Читать полностью

Про платный вход в свой личный кабинет в Т-Банке
Т-Банк

Анна, здравствуйте!Начало Вашего ответа нас вдохновила - "...Если картой не пользовались, списания не будет.... Ест... Читать полностью