4
С уважением Александр.
Системными аналитиками Ситибанка было проведено расследование, в ходе которого не было обнаружено технических проблем с работой Системы Автоматического Банковского Обслуживания в феврале 2009.
Данная ситуация могла возникнуть из-за проблем с соединением с Россией либо некорректным набором телефонного номера. Примите, пожалуйста, во внимание, что для успешного осуществления звонков в круглосуточную службу поддержки клиентов «Ситифон» за границей необходимо набрать +7 (Код Страны), 495 (Код Москвы), и номер телефона 775-75-75.
Ситибанк заботится о формировании положительной кредитной истории своих клиентов, и для Вашего удобства и экономии времени мы стремимся максимально разнообразить выбор способов погашения задолженности.
Погасить задолженность по Вашей кредитной карте ЗАО КБ «Ситибанк», находясь за границей, Вы можете следующими способами:
— Произвести платеж с банковской карты стороннего банка. Очередной платеж по кредитной карте может быть списан с Вашей банковской карты, выпущенной в любом другом банке. Для осуществления платежа Вам необходимо позвонить в круглосуточную службу поддержки клиентов «Ситифон» по телефону: +7 (495) 775‑75‑75
— Осуществить перевод с Ваших счетов, открытых в других банках, используя их внутренние формы и правила.
— Вы также можете поручить любому гражданину РФ осуществить погашение задолженности по Вашей кредитной карте в кассе Ситибанка. Для внесения платежа через кассу отделения третьим лицом средств на счет держателя кредитной карты ему необходимо иметь при себе российский общегражданский паспорт и сообщить кассиру номер кредитной карты или номер счета, на который необходимо внести наличные денежные средства.
— Также Вы можете попросить Ваших знакомых внести необходимую сумму на счет Вашей кредитной карты в любом банкомате с функцией мгновенного зачисления, которые находятся в отделениях Ситибанка. Для совершения платежа достаточно знать номер Вашей кредитной карты или номер счета.
Более подробную информацию о способах погашения задолженности по кредитной карте Ситибанка Вы можете получить на нашем сайте: http://www.citibank.ru/russia/cards/rus/repayment.htm.
04.03.2009 с Вами связался сотрудник Ситибанка и проинформировал о способах погашения задолженности. Мы рады, что возникшее недоразумение было разрешено.
С уважением,
Руководитель группы отдела по обслуживанию частных клиентов операционного управления
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ВЫ МОЖЕТЕ СВЯЗАТЬСЯ С ВАШИМ СОТРУДНИКОМ БАНКА В ЛОНДОНСКОМ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВЕ С Mrs. Joy Jacob Land Lin... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/question…Id=1287737 Елена, дата формирования выписки по кредитке не изменялась!... Читать полностью
Добрый день! какой процент будет сниматься с дебетовой карты (валютного счета)при оплате товаров и снятия наличных... Читать полностью
Здравствуйте.Я являюсь владельцем Вашей карты «Miles and More» Скажите,как используюся бонусы при покуп... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, ожидается ли в ближайшем будущем выпуск карт Сити-Экспресс для Петербургского Ме... Читать полностью
В банкомате 8011 нет тысячных купюр.Почему не следите за банкоматом? Денег нет, конвертов нет, на банкомате какие-т... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу Вас помоч в следующем: я являюсь владельцем крнедитной карты Вашего банка, которую я в своё вре... Читать полностью
Как самостоятельно пополнять счет на карте Читать полностью
карта утеряна и заблокирована.Есть временное удостоверение личности.Могу ли я по этому документу снять деньги в отд... Читать полностью
Написал. Очень интересно — кому нибудь, предложили ПРОГРАММУ РЕСТРУКТУРИЗАЦИИ ЗАДОЛЖЕННОСТИ??? Спрашиваю тех,... Читать полностью
Сделал глупость - через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с...
Евгений, добрый день.Сделал глупость — через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с кредитного на расчет... Читать полностью
Сегодня, 16 августа 2019г, я обратился в отделение «Ситибанк» на Московском проспекте, д. 139к1, с... Читать полностью
Здраствуйте. Я гражданин Казахстана и хотел бы открыть в вашем банке кредитную карту. Поискав по интернету, я увиде... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу Взять в Вашем банке кредит, как обычно 100—200 тысяч рублей как брал раньше несколько... Читать полностью
Имею дебетовую карту Citi Priority. Ранее получал заработную плату в рублях более 250 тыс и вопросов относител... Читать полностью
Добрый день! В декабре 2010 года оформил в Вашем Банке кредитную карту Ситибанк-Аэрофлот, в апреле 2011 года полнос... Читать полностью
У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013...
Добрый день!У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013 году я сменил работу... Читать полностью
В продолжении темы.https://www.banki.ru/services/question…d=109911191. «Сумма передается партнеру, так... Читать полностью
«Предложение в рамках услуги «Универсальный перевод» ограниченно и формируется на усмотрение Сити... Читать полностью
На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту "Простая...
Добрый день!На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту «Простая кредитная карта»,... Читать полностью
по поводу этого вопроса: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/662022/мне от Т банка пришло сооб... Читать полностью
Добрый день. Увидел комментарии от ваших коллег: "Сожалеем, что произошла такая ситуация. Коллеги в офисе верно вас... Читать полностью
Отказывается закрыть и пользоваться счетом. Степанов Павел Геннадиевич хотел бы закрыть все счета, бандитизм 90х Читать полностью
У меня умерла жена Рычкова Виктория Витальевна, как мне вступить в наследство на её инвестиции свидетельство на нас... Читать полностью
Через сколько времени приходят деньги после их отправки для открытия вклада Читать полностью
Здравствуйте. Карту получил летом 2024 года. В течении 3-х месяцев был очень доволен получаемым кешбеком на продукт... Читать полностью
Ответьте на мой вопрос пожалуйста Читать полностью
Добрый день!По моему обращению №2410301871 от 2 ноября 2024 пришёл отрицательный ответ.Моё обращение состоит в прос... Читать полностью