Список вопросов
Ответ дан

15февраля в 6ч 49 мин банкомат на ул. Неделина, 61 не выдал деньги: 5000р., но со счета списал(правда…

17.03.2009 17:58
17
ВТБ
15февраля в 6ч 49 мин банкомат на ул. Неделина, 61 не выдал деньги: 5000р., но со счета списал(правда, чек не дал). 30 дней после подачи заявления прождал, ответ: банкомат был исправен и деньги выдал. Видеозаписи уничтожены спустя 20дней. Следующая операция в этом банкомате зафиксирована более чем через час. Там установлен электронный замок(открывать картой) и случайный прохожий не мог забрать деньги. Охраны там нет. Вопрос: куда могли деться деньги? И что делать?

Уважаемый Олег Викторович!

Банком проведено расследование по фактам, изложенным в Вашем обращении, в ходе которого установлено, что операция по выдаче денежных средств была проведена успешно, сбоев в работе банкомата не обнаружено, после проведения инкассации банкомата излишки не выявлены.
Сожалеем, но у банка отсутствуют основания для удовлетворения Ваших требований.

С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Уважаемая Наталья! Отправленный мною валютный перевод в другую страну не дошел до...
ВТБ

Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088)
Банк «Открытие»

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью

Добрый день! 5 января 2020г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью...
Банк «Открытие»

Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает...
Банк «Открытие»

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников...
Банк «Открытие»

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в...
Банк «Открытие»

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка "Траст" о наличии у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью

Добрый день!
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Банк «Открытие»

Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Поменять доллары 2006г на доллары нового образца
ВТБ

Сдать доллары старого образца по курсу возможно?  Читать полностью

Здравствуйте, проблема открыть накопительный счёт. Смотрю, не только у меня. На последнем этапе, пишет, что что-то пошло не так. Что делать?
ВТБ

Звонил на горячую линию, там не понимают почему не открывается. Как открыть в вашем банке такой счёт? Или уже не му... Читать полностью

Промокода нет на озон , как его получить ?
ВТБ

Промокод Читать полностью

ВТБ неверно начисляет проценты по Накопительному счету
ВТБ

Открыла Накопительный счет ВТБ в декабре 2024, внесла средства, увидела ожидаемые проценты дохода. Далее внесла еще... Читать полностью

ВТБ не начисляет кэшбек из-за "неправильного МСС со стороны продавца"
ВТБ

То есть операторы правы: ВТБ не идет навстречу клиенту в таких ситуациях (см. ссылки выше) в отличие от других банк... Читать полностью

Оплата просроченного платежа
ВТБ

Добрый вечер. В прошлом месяце оплатила минимальный платеже на 4 дня позже, в итоге была начислена пеня 16,90. И во... Читать полностью

Непонятно начисление процентов на накопительный счет
ВТБ

В декабре 2024 открыл дебетовый счет в банке, открыл накопительный счет, как приветственный бонус получил 24% годов... Читать полностью

Как закрыть вклад ПДС в ВТБ?
ВТБ

Здравствуйте. 31 декабря был открыт вклад ПДС в банке ВТБ онлайн. Перечисленные туда деньги не отображаются. Как за... Читать полностью

Проблема по кредитной карте
ВТБ

9 декабря 2024 полностью погасила задолженность по кредитной карте (срок 20 декабря), однако беспроцентныц период п... Читать полностью

Проблема по кредитной карте
ВТБ

9 декабря 2024 полностью погасила задолженность по кредитной карте (срок 20 декабря), однако беспроцентныц период п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
почему я немогу взять кредит

почему я не могу взять кредит Читать полностью

Списали 5600 рублей за три дня - click pay*GMD VORONEZH RUS

У меня с карты сбербанка списали за три дня 5600 руб., хотя уведомления не приходили от банка и только в истории я... Читать полностью

Может Вы сможете объяснить мне?
Альфа-Банк

Здравствуйте, Татьяна! Вопрос немного не к Вам, но в банки.ру мне не ответил ни админ, ни модератор, написал коммен... Читать полностью

Перевод с кошелька пиастрикс
Сбербанк

Николаев Александр Витальевич.номер id 105707054. Операция по переводу на карту. В кошельке показано что деньги ушл... Читать полностью

Возврат сервисного сбора
Т-Банк

Анна, добрый день! Стоит начать с того, что поддержка в целом 2 недели говорила о том, что возврат сервисного сбора... Читать полностью

Каким образом воспользоваться промокодом на озон за оформление осаго, если не отображается кнопка «получить промокод» т к оформила с учетной записи которую удалила ?

Как воспользоваться промокодом на озон за оформление осаго через банки. Ру , если нет кнопки «получить промокод» т... Читать полностью

Какую карту выбрать?
Альфа-Банк

Здравствуйте, мне нужна карта от Альфа банка. На сайте было дано несколько вариантов, например: Перекрёсток, Alfa t... Читать полностью

03.01.2025 О банке
Переход из Росбанка в Т-банк
Т-Банк

Указал все данные в поле конфиденциальная информация к предыдущему сообщению.  Читать полностью

Вывод средств и расторжение договора банковского обсуживания
Совкомбанк

Добрый день!Прошло уже больше двух неделель с момента написания данной жалобы.Вышел еще один, очередной срок в тече... Читать полностью

Нужно для налоговой получить документы о покупке квартиры
Сбербанк

Нет. Покупка была за личные средства  Читать полностью