61
Здравствуйте!
Это телефон банка или банк распространяет мои конфиденциальные данные третьим лицам?
Добрый день, shishkinab!
Благодарю Вас за оповещение Банка о данном событии!
Мною была инициирована внутренняя проверка по данной ситуации, обращение зафиксировано под номером 281962. Информацию о ходе рассмотрения данного обращения Вы можете уточнять по телефону 88002006204 (звонок по России бесплатный).
Прошу Вас также по возможности предоставить дополнительные сведения для проведения проверки, а именно:
— персональные данные Клиента (ФИО, дату рождения и/или N договора, в случае обладания Вами подобной информацией) в отношении которого поступают звонки;
— фамилию/имя сотрудников;
— другую информацию, которая может помочь в проведении расследования, в том числе записи разговоров.
Запрошенные данные прошу Вас направить на почтовый адрес Банка — inbox@i.rsb.ru. В теме письма необходимо будет указать «Информация по отзыву на Банки.ру — http://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=8886260».
Вся полученная информация будет использована для проведения анализа.
С уважением,
Эксперты
Здравствуйте! В январе у меня истек срок действия карты «Кредит в кармане». В отделении отказались пере... Читать полностью
У меня начались проблемы с кредитной картой вашего банка (перестала считываться через терминалы в магазинах и т.&nb... Читать полностью
У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве...
Добрый день!У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве: Аэрофлот и Амекс дл... Читать полностью
Добрый день! В воскресенье 05.03.2017 в 17.39 с телефона (495) 2215311 мне был звонок с вашего банка. Стали задоват... Читать полностью
Здравствуйте. Была проведена операция на 100$ 02.03 по карте visa классик, сегодня операция разблокировалась и спис... Читать полностью
Здравствуйте. Более 5 лет тому назад у меня была кредитная карта по которой была снята небольшая сумма. На протяжен... Читать полностью
По поводу рассрочки. Которую выплатил. Читать полностью
Здравствуйте. Закрыл рассрочку полностью. Почему приходят смс от банка о задолженности? Читать полностью
Добрый день! На мой телефон перестали приходить смс-сообщения с 28.02.2017 из банка русский стандарт. Я не могу зай... Читать полностью
Здравствуйте. У меня вопрос по эквайрингу. Заключили договор неделю назад, сразу начали пользоваться. По договору д... Читать полностью
Сегодня 23 марта, с 15—00 идут постоянные звонки с номера +79523647943 на мой личный номер мобильного телефон... Читать полностью
Глубокоуважаемые эксперты! Как Вам такая, только что полученная отписка Вашего банка:************** «Сложивша... Читать полностью
Уважаемые господа! Поскольку специалисты горячей линии Банка не только не смогли ответить на вопрос,касающийся пода... Читать полностью
Здравствуйте. По вине вашего сотрудника (имени не знаю) мой перевод из вашего банка в Сберабнк не был произведен. О... Читать полностью
я являюсь клиентом вашего банка не один год сложилась ситуация когда мне необходима стала справка о остатках долга... Читать полностью
Я являюсь добросовестным пользователем в течение 8—10 лет, у меня не было просроченных платежей по кредитным... Читать полностью
здравствуйте, сколько просматривается жалоба? Читать полностью
Добрый день,Дарья.. 1)В момент моего посещения,информация о вышестоящем органе,регламентирующим деятельность банк&r... Читать полностью
Уважаемая Дарья..В ДО «Октябрьское поле «,отсутствует!!!! «Уголок потребителя» информацию о... Читать полностью
1 какие могут быть ещё налоги с дохода ИП? Я плачу УСН со всего дохода, дальше все что я зарабатываю как ИП - это м... Читать полностью
После обновления мобильного приложения стало невозможным войти в это приложение. Запрашивается номер карты, затем э... Читать полностью
Здравствуйте! Куда могли вернуть деньги, если я ту карту заблокировала? Читать полностью
Приветствую. Обнаружила, что с мая 2024 ежемесячно списываются суммы в пользу некоего адреса Pozhertvovaniya vyborg... Читать полностью
на счете денег нет Читать полностью
Здравствуйте! У меня комбо счет, до этого я не пользовалась деньгами, которые лежали на кредитном счете в размере 1... Читать полностью
как внести правки в свой отзыв? Читать полностью
Добрый день. Сбербанк заблокировал счета и карты 5 сентября 24 г., через 2 дня заблокировали доступ в Сбербанк онла... Читать полностью
Здравствуйте, я хотела бы узнать можно кредитную карту переоформить на кредит? Мою карту заблокировали и нужно жда... Читать полностью
Добрый день, что необходимо сделать, чтоб аккредитовать строительную компанию как специализированного застройщика в... Читать полностью