Добрый день!
Сотрудница вашего банка, представившаяся Викторией, из отдела взыскания звонила мне по поводу задолженности некоего Владислава Пака! Данный человек, якобы живущий в соседнем подъезде, мне не знаком, и почему он предоставил мой номер телефона мне не известно! Она просила собрать о нём информацию и грозила коллекторскими разборками. В связи с чем прошу удалить мой номер телефона из вашей базы! В противном случае буду обращаться в вышестоящие инстанции.
Спасибо!
Уважаемая Ольга!
Банк искренне сожалеет о сложившейся ситуации и приносит Вам извинения за доставленные неудобства.
К сожалению, при регистрации Вашего отзыва Вы не указали номер телефона, на который поступают звонки, в связи с чем, Банку не удалось провести расследование по Вашему вопросу.
В случае если данный вопрос для Вас актуален, пожалуйста, предоставьте нам более подробную информацию (номер телефона) любым из нижеуказанных способов:
- предоставьте данные посредством сайта Банки.ру в комментариях под Вашим отзывом
- осуществите звонок в Центр Обслуживания Клиентов по телефону 8-800-500-55-03
- направьте данные посредством сайта www.cetelem.ru
- зарегистрируйте свое обращение у сотрудника Банка, находящегося в Центре продаж
После регистрации Вашего обращения, Банком будет проведено расследование, о результатах которого, Банк уведомит Вас любым удобным для Вас способом.
С уважением,
Управление клиентского сервиса
«Сетелем Банк» ООО
О банке
Являюсь клиентом банка по автокредиту. Прошу рассмотреть мою претензию...
Добрый день.Являюсь клиентом банка по автокредиту. Прошу рассмотреть мою претензию NCL-280256.Суть претензии в том... Читать полностью
Здравствуйте, как можно отказатся от смс рассылки включенной в кредитный договор? Номер договора 04102190781. Так ж... Читать полностью
У меня взят автомобиль в кредит два года назад 1.07. 2015. КАСКО оплачиваю в срок в страховой компании ВСК (2015 &m... Читать полностью
Здравствуйте, мы оформили автокредит в одном городе а живем другом, соседнем. Для подачи заявления об отказе коллек... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь вашим клиентом банка, уже на протяжении нескольких лет, ни разу не было просрочки по кредиту... Читать полностью
Уважаемая Анастасия, добрый день. Я являюсь вашим клиентом банка, уже на протяжении 7 лет, ни разу не было просрочк... Читать полностью
Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.
-Вам...
Добрый день.Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.-Вам удалось связаться с... Читать полностью
Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.
-Вы...
Добрый день.Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.-Вы знаете Алексея Билух... Читать полностью
Услуга смс-информирования. Хорошо согласилась на подключение, думала буду хоть...
Добрый день!Услуга смс-информирования. Хорошо согласилась на подключение, думала буду хоть помнить когда платить за... Читать полностью
Добрый день! Являюсь клиентом Сетелем банка с июля 2015 года. Являюсь добросовестным плательщиком по кредитному дог... Читать полностью
Добрый день. На протяжении двух недель не могу получить сведения о наличии счетов и иной информации, необходимой дл... Читать полностью
Как закрыть счет в банке Россия если им не пользуюсь и он висит в Госуслугах.Через Госуслуги. Читать полностью
Нужна справка для госслужащих за 2024 год, отчетный период с 01.01.2024 по 31.12.2024. Читать полностью
как можно узнать дадут ли мне кредит в вашем банке? Читать полностью
Здравствуйте. Не могу заказать справку для госслужащих за 2024 год. Где раньше филиал был, они съехали. Никакой инф... Читать полностью
Необходима справка для госслужащих на 31.12.2024. Офисы по г Екатеринбург не функционируют, в приложении выходит ош... Читать полностью
Добрый день. Прошу перенаправить официальный ответ Банка. Ответ касается, моего запроса на тему: 07.12.202... Читать полностью
Добрый день! На основании прекращения договора, Прошу срочно исключить автомобиль из реестра залогов. Читать полностью
Сегодня сотрудники банка мне продолжают предоставлять разную информацию. Один сотрудник в чате пишет, что отправить... Читать полностью
Я в шоке от Альфы, как так? Просто обращаюсь с проблемой, решения никакого и только отписки🤷♂️Спасибо! Много други... Читать полностью
Здравствуйте, я перевела клиенту альфа банк деньги 6650, 12.03.25 09.20 на 2200154516516514 меня обманули, заблоки... Читать полностью
К принадлежащему мне телефонному номеру привязана банковская карта Сбербанка постороннего человека.На мой номер тел... Читать полностью
Мне срочно нужно снять ограничения с карты, мне нужно оплатить за гостиницу не малую сумму,деньги предприятия и они... Читать полностью
Здравствуйте. Ваш сотрудник Ника Патрина в соцсетях меня оскорбляет(диалог с ней не начинал) прикрепил ссылку, все... Читать полностью
Так и не получил от вас ответа Читать полностью
Добрый день! заблокировали счета и карты в вашем банке после предоставления всех запрашиваемых документов. в связи... Читать полностью
Сегодня выяснилось, что альфа страхование расторгла договор. Причина-не верные данные при заключении договора на ос... Читать полностью
10.03.2025 года в ПАО "Сбербанк" по адресу, г. Воронеж, ул. 9 Января, д. 28 было подано заявление об отзыве исполни... Читать полностью