13
Уважаемая Татьяна, добрый день!
В настоящее время я не являюсь клиентом Альфа-Банка, прохожу процедуру реструктуризации при банкротстве физического лица.
Сейчас на новом рабочем месте должен был открыть счет в любом банке для получения зарплаты.
Обратившись в Ваше отделение на пл. Александра Невского в г. СПб, сперва операционисты и управляющий подтвердили, что открыть счет можно, и что по закону до 50000 тыс я могу совершать операции без разрешения финансового управляющего.
Затем начали открывать счет. Видимо
В результате мне было сказано, что только управляющий может открыть счет (это противоречит закону — я сам могу открыть счет и не обязан никого предупреждать по закону, то что идет процедура банкротства; согласно закону я имею право на получение зарплаты и в суммах до 5 тыс я имею право распоряжаться ими без согласований с финансовым управляющим в том числе класть на счет в любой банк) + то что плата обслуживание такого счета будет = 15000 руб.
Хотелось бы спросить:
1) Как Вы сами считаете, почему ставшая уже массовой процедура банкротств вызывает столько вопросов и дурных толкований у Ваших сотрудников? Почему нужно копаться часами в инструкциях и говорить сбивчивые ответы?
Я пришел в банк лишь для своего законного права — обслуживаться в банке исключительно с целью получения зарплаты.
2) Уверен, что 15000 руб — это
Прошу Вас дать четкие ответы по обслуживанию клиента в такой ситуации.
Татьяна, банкрот — физическое лицо в контексте нашего времени, это человек — который во многом попал в беду
Считаю происходящее и объясненное мне Вашими сотрудниками как меру для того, чтобы клиент развернулся и ушел.
Добрый день,
спасибо за обращение.
Мы проверили информацию, сотрудники отделения не отказывали Вам в открытии счета, а лишь озвучили Вам порядок действий и условия необходимые для проведения данной процедуры. Рекомендуем Вам обратиться в отделение Банка.
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
Добрый день! Сегодня узнала, что на моего отца-пенсионера в том году оформили кредит мошенники в Альфа-Банке! Он на... Читать полностью
У меня задолженность у Альфа банка которую в данный момент списывает через приставов посредством коллекторского аге... Читать полностью
Я понимаю, что интерес банков не в том, чтобы люди просто пользовались их деньгами, а в том, чтобы получать за это... Читать полностью
Добрый день. Открыла карту с помощью сервиса https://backit.me. Условия для получения кэшбека были выполнены. Номер... Читать полностью
15 января мы заправились на АЗС на 1300.20. кешбэк был начислен 1%. По операции "крути барабан на январь месяц 25г.... Читать полностью
Здравствуйте. Заявитель выкупил у банка права требования к заемщику по суброгации. Согласно п. 5 ст. 48 Закона об и... Читать полностью
Здравствуйте!Я воспользовался предложением на сайте вашего партнера - кэшбэк-сервис Backit - открытие Альфа-счета с... Читать полностью
Ждал СМС когда нужно вложить кредитные деньги. Просто у меня есть кредитные карты Совком банка, сбер банка, в котор... Читать полностью
Помогите разобратьсяВопрос задан Читать полностью
Пришла блокировка по 115фз моему брата на альфа банк, но я не знал, он меня не уведомил и я перевёл деньги нескольк... Читать полностью
Ожидаю вашего ответа Читать полностью
Хочу отменить все заявки на получение кредита и кредитных карт Читать полностью
Могу ли я удалить данные с сайта и удалить профиль после? Читать полностью
Хранил деньги в РЕПО, навязали переложить денги в Альфа-Страхование под Доверительное управление Ольге Иванкиной и... Читать полностью
Обратилась за справкой о операции, обычно это занимает 10-15 минут и присылают именно то, что надо! Получатель плат... Читать полностью
Для какой цели Вы озвучиваете условие от 700 тыс от 4 месяцев =5000. Как это можно интерпретировать иначе? Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, как отозвать согласие на использование персональные данных, данное банки.ру? Читать полностью
Уважаемый клиент, мы рассмотрели ваше обращение №250116-7001-559427 от 16.01.2025. Вы направили в банк подписанное... Читать полностью