13
Нашей организацией 14.09.2016 г. был получен запрос о предоставлении документов по расчетам с контрагентами общества (в том числе договоры, спецификации, первичная учетная документация и т. д.) на ряд организаций с которыми у нас имеются договорные отношения. Обслуживаемся в отделения № 8598, г. Уфа, Проспект Октября, 116.
В данном запросе было указано что все запрашиваемые документы необходимо предоставить в течении семи рабочих дней после получения запроса. В запросе не указано что в течении этого времени расчетный счет блокируется и банк не имеет права проводит операции по расчетному счету.
Все запрошенные документы были предоставлены в отделение ПАО «Сбербанк России» доп. офис № 8598 г. Уфа — 15.09.2016 г. и на электронный адрес finmon@sberbank.ru — 16.09.2016 г.
Руководителем отделения было сказано, что все платежи по системе клиент- сбербанк проводится не будут. Но платежные поручения на бумажном носителе с подтверждающими документами (счета на оплату) будут приняты и проведены.
Платежные поручения на оплату с контрагентами с подтверждающими документы были отнесены в банк 15.09.2016 г. Так же среди платежей были платежные поручения на выплату заработной платы сотрудникам и платежи на уплату налогов по заработной плате.
Со стороны банка были дополнительно запрошены платежные ведомости по зарплате, которые так же были нами предоставлены.
15 сентября 2016 года ни один платеж не был проведен, в том числе платежи по заработной плате и налоговые. Срок выплаты заработной платы на нашем предприятии установлен 15 числа каждого месяца.
На все обращения в банк о причине не проведения платежей не было получено ни одного ответа, кроме того что сотрудники банка ссылаются на финнмониторинг банка. Который в свою очередь не дает им разрешения на проведения платежей, в том числе по заработной плате и налоговых.
В результате необоснованного блокирования счета, наша организация несет убытки, связанные с неисполнением договорных обязанностей перед контрагентами.
На 20 сентября 2016 года платежи не проведены, как в расчетах с контрагентами, так и по выплате заработной платы и налоговых платежей.
Ответа от банка так же не получено, о причине не оплаты платежных поручений.
Прошу Вас прояснить ситуацию и прокомментировать действия Сбербанка в данной ситуации.
Добрый день!
Отказ в совершении платежей вызван решением службы комплаенс. С их стороны было три запроса подтверждающих документов, и в настоящий момент они ждут от вас документы по последнему запросу от 22.09. Как только будет принято решение снять ограничения, платежи вам вновь будут доступны.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Добрый день. Был оформлена программа "все врачи онлайн" № 14101935429 есть желание отказаться, но в личном кабинете... Читать полностью
Авто в залоге ставку не понизили Читать полностью
Авто в залоге ставку не понизили Читать полностью
Здравствуйте. 17.12.2024 я обратился в отделение Сбербанка за получением наследства в виде денежных средств. Мне за... Читать полностью
Заблокировали карту сбер по 115фз летом, осень вышло обновление в центробанке и мне начали блокировать все карты др... Читать полностью
Здравствуйте. Произошло списание средств с карты сбербанка за оплату товаров и услуг 22.12.2024 13:00 по мск на YM*... Читать полностью
Какой график пересчитывается, если ипотеку закрыли полностью, пересчитывать нечего. Уплатили ежемесячные платеж и о... Читать полностью
Добрый день! Я нахожусь на данный момент за рубежом. Сегодня, 23.12.2024, хотела перевести деньги на счет в банке А... Читать полностью
13.12.24 я пополнял карту Совкомбанка через банкомат Сбер и так получилось, что превысил суточный лимит( 300000₽, к... Читать полностью
Даю согласие на возврат средств https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/684060/ Читать полностью
Авто в залоге ставку не понизили Читать полностью
Авто в залоге ставку не понизили Читать полностью
Здравствуйте. 17.12.2024 я обратился в отделение Сбербанка за получением наследства в виде денежных средств. Мне за... Читать полностью
Заблокировали карту сбер по 115фз летом, осень вышло обновление в центробанке и мне начали блокировать все карты др... Читать полностью
Почему банк отказывает в приобретении квартиры, в многоквартирном деревянном доме. Физический износ 37 % Читать полностью
20.12 пришло сообщение о блокировки карт и Сбербанк онлайн.не было указано по какой операции вопросы.подскажите, Ка... Читать полностью
клининг компания не выплатила зар плату уборщикам за ноябрь доп офис 0397 и другим. куда обращаться? Читать полностью
Когда проверят мое обращение в Сбербанк неуспешный взнос наличных Читать полностью
Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью
Здравствуйте . После консультации в онлайн-чате 2.11.2024 оставил отзыв на Банки ру. Но бонус не пришёл. Читать полностью
Добрый день,пригласила друга получить дебетовую карту 06.12.2024, скинула ссылку на вотсап, друг при мне перешел п... Читать полностью
подскажите как от ваших сообщений- предложений отписаться пенсионеру с пенсией в 25000₽. и всю жизнь работал!!! Читать полностью
Авто в залоге ставку не понизили Читать полностью
Делаю перевод с карточного счета на другой собственный счет в Газпромбанке. Программа выдает странное сообщение -... Читать полностью
Добрый день, писала отзы о банке более 2х месяцев назад, до сих пор в стадии проверки, просьба уточнить что именно... Читать полностью
По условиям акции открытия счета для ИП банк обещал выдать бонус в размере 10.000р пригласителю, а также приглашенн... Читать полностью
Когда придет выигрыш в акции, при розыгрыше 1 000 000 руб в октябре 2024. 24 ноября от Банки.ру сотрудник запросил... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, как получить налоговый вычет при оплате обучения? Оплачивал картой Альфа, отделение в Красн... Читать полностью
1.Нежиборец Юрий Вячеславович 2. nezhiboretz.iu@yandex.ru 3.+7 921 276 59 59 Читать полностью