Список вопросов
Ответ дан

Пользуюсь услугами telebank, в том числе оплачиваю коммунальные платежи от ЕИРЦ, как вы знаете...

22.09.2016 10:30
2
ВТБ

Пользуюсь услугами telebank, в том числе оплачиваю коммунальные платежи от ЕИРЦ, как вы знаете, необходимость оплаты определяется банком по лицсчету. Вчера посмотрел выписку и обнаружил, что в 2016 году (на 30.08.16) я уже оплатил 10 раз! при этом в выписке повторяются месяцы по 2 раза, получить информацию за месяц оплаты в программе не возможно. Привожу ниже выписку (дата платежа-месяц год оплаты- Nрасп.)
30.08.16-август 2016—224 683 587
30.08.16-июнь 2016—224 684 902
27.07.16-июль 2016—214 157 587
25.07.16-июль 2016—214 155 581
02.06.16-май 2016—199 235 459
02.06.16-май 2016—199 236 117
25.04.16-апрель 2016—189 019 144
29.03.16-март 2016—181 873 087
25.02.16-февраль 2016—181 873 087
25.02.16-февраль 2016—173 418 252

Прошу дать предоставить информацию, почему оплата за февраль, май и июль проведена по 2 раза (еще раз обращаю внимание, на то что необходимость оплаты определяется в банком и увидеть дополнительную информацию по платежам я не могу).

Здравствуйте, Александр!

Просьба прислать нам на SM2@vtb24.ru свои полные ФИО, дату рождения и последние 4 цифры номера карты, с которой проводилась оплата. В теме письма укажите «Горячая линия 9238004».

С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)

 

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Уважаемая Наталья! Отправленный мною валютный перевод в другую страну не дошел до...
ВТБ

Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088)
Банк «Открытие»

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью

Добрый день! 5 января 2020г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью...
Банк «Открытие»

Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает...
Банк «Открытие»

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников...
Банк «Открытие»

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в...
Банк «Открытие»

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка "Траст" о наличии у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью

Добрый день!
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Банк «Открытие»

Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк самовольно подключил страховку
ВТБ

Добрый день. Чудом увидел, что банк самовольно без моего ведома подключил услугу страхвоания на кредитку и уже сдел... Читать полностью

Возможно ли рефинансирование ипотеки с гос. поддержкой под семейную ипотеку?
ВТБ

" К сожалению, снижение невозможно, т.к. у вас кредит уже в рамках государственной поддержки. "Это в ВТБ банке или... Читать полностью

Кэшбек ВТБ
ВТБ

Добрый день. Был выбран кэшбэк на декабрь "оплата ЖКУ в ВТБ онлайн 10%". Проценты так и не были начислены. Оплата... Читать полностью

Снятие обременения по ипотеке
ВТБ

Здравствуйте, 13 декабря 2024г прошла сделка по продаже ипотечной квартиры в ВТБ банке, сказали от 3х до 8 дней дол... Читать полностью

Может открыть счет человек , находящийся в Крыму , гражданин Казахстана , имеющий разрешение на временное проживание?
ВТБ

Может ли человек, находящийся в Крыму, гражданство Казахстан, имеющий разрешение на временное проживание , открыть... Читать полностью

Не возможно открыть вклад через втб онлайн
ВТБ

Добрый день.Не возможно открыть вклад через втб онлайн на 10000 руб. Приложение выдает ошибку, что в целях безопасн... Читать полностью

исключить номер из смс расслок
ВТБ

Добрый день! я в ВТБ банке обслуживался когда брал автокредит,сейчас у меня там нет ничего, но мне с осени 2024 год... Читать полностью

Как подать заявление на снятие ареста?
ВТБ

Добрый вечер! У меня арестован счёт ВТБ. В суде отменили заочное решение, по которому произведен арест. Арест не че... Читать полностью

Отмена согласия на использование активов в ВТБ брокер
ВТБ

Здравствуйте. Я являюсь клиентом брокера ВТБ более 6 лет. В 2022 году мои активы ИЦБ на ИИС былы заблокированы и пе... Читать полностью

Не работает ВТБ онлайн на телефоне и ноутбуке
ВТБ

С 13 декабря 2024 г. при входе в приложение на телефоне или в личный кабинет ВТБ онлайн выскакивает надпись "Операц... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не пришел полис ипотечного страхования

Не пришел полис ипотечного стоахования. Читать полностью

Возврат неустойки за не предоставление правоустанавливающих документов
Сбербанк

Застройщик продлил срок сдачи квартиры, обратилась в банк с заявлениеи о продлении срока предоставления правоустана... Читать полностью

Как получить информацию от Сбербанка о том, что нужно сделать, чтобы снять 161ФЗ?
Сбербанк

Здравствуйте 🤝 есть новости ? Читать полностью

почему не решается мой вопрос перед новым годом я остаюсь без денег ,💰 это ужасно банк поступает ,не могу снять деньги

снятие невозможно из-за капой то ошибки сбоя Читать полностью

Не смог рассчитать осаго,хотя все данные ввел корректно,Запорожская обл.г.Бердянск,и соответственно оформить осаго не получается

нет предложений от страховых компаний в Запорожской обл Читать полностью

Пропал лимит с кредитной карты
Совкомбанк

Добрый день. Есть карта халва. Был лимит 120000₽. Позавчера так как был день расчетного периода внес минимальный пл... Читать полностью

Обращение мегамаркет
Сбербанк

Мною было открыто обращение 16.12.24 года по не соответствию товара приобретенного на мегамаркет, сегодня уже 26.12... Читать полностью

26.12.2024 Другое
Открытие вклада на Банки.ру
Банк ДОМ.РФ

24.12.24 оформил и перевел деньги (75000₽) на вклад "дома надёжнее" в Банк Дом РФ через маркетплейс Банки .ру. Дошл... Читать полностью

26.12.2024 Другое
Помогите с выпуском карты
Т-Банк

Проблема в том, что на компьютере был вирус, и мне заблокировали все карты, теперь не могу выпустить карты из за ли... Читать полностью

Не ответа по вопросу
Альфа-Банк

Добрый день! Сколько ждать ответа? Акция уже 27.12.24 подойдет к концу.ID вопроса 679836 Читать полностью