Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Почему-то предыдущее сообщение не отправилось. Этим летом я купил квартиру, в...

10.10.2016 16:16
14
Альфа-Банк

Добрый день!

Почему-то предыдущее сообщение не отправилось.

Этим летом я купил квартиру, в которой жил квартиросъемщик, который набрал кредитов, в то чусле и в вашем банке. Да сразу скажу что покупал квартиру не у этого гражданина.

Ваши представители присысылали требование, я им звонил объяснял ситуацию, что человека который брал у вас кредит не знаю и местонахождение мне его не известно, да и не интересно. Мне пообщали убрать из базы мой адрес, два месяца я жил спокойно, но вот начались визиты. Видимо ваш банк другим коллекторам продал долг?

Как мне это прекратить, и куда направить официальную претензию?

Добрый день,

для того чтобы мы смогли проверить информацию, представленную в Вашем обращении, сообщите, пожалуйста, на почтовый адрес otseniBank@alfabank.ru:
— адрес, на который поступило письмо;
— ФИО Клиента или отправьте копию письма.
В теме письма просим указать «Горячая линия, номер вопроса № 9281384»

Спасибо.

С уважением к Вам,

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, можно ли в альфа банке подать заявление на реструктуризацию кредитного договора? В...
Альфа-Банк

Добрый день, можно ли в альфа банке подать заявление на реструктуризацию кредитного договора? В чате и по телефону... Читать полностью

Если Альфа-Банк, не может нормально разобраться в ситуации с ВИП-клиентом. Вынужден написать отзыв...
Альфа-Банк

Если Альфа-Банк, не может нормально разобраться в ситуации с ВИП-клиентом. Вынужден написать отзыв на сайт banki.ru Читать полностью

Здравствуйте,мне надо найти своё кодовое слово,но в документах я нигде не могу его найти.брал...
Альфа-Банк

Здравствуйте,мне надо найти своё кодовое слово,но в документах я нигде не могу его найти.брал потребительский креди... Читать полностью

Должны были отправить задаток с кредитки альфабанка а деньги списались с моей карты другого банка в...
Альфа-Банк

Должны были отправить задаток с кредитки альфабанка а деньги списались с моей карты другого банка в чеке написано с... Читать полностью

Здравствуйте мои "любимые" Альфа-банк и его сотрудники!

Моя дружба с банком...
Альфа-Банк

Здравствуйте мои «любимые» Альфа-банк и его сотрудники!Моя дружба с банком началась пять лет назад(как... Читать полностью

Сегодня мне пришло СМС :ваша заявка предварительно одобрена на получение кредитной карты. Скажите...
Альфа-Банк

Сегодня мне пришло СМС:ваша заявка предварительно одобрена на получение кредитной карты. Скажите когда я могу забра... Читать полностью

Доброе утро! Меня зовут Олег, я сейчас столкнулся с проблемой что не могу оформить кредит в банке...
Альфа-Банк

Доброе утро! Меня зовут Олег, я сейчас столкнулся с проблемой что не могу оформить кредит в банке. Кредитная истори... Читать полностью

Здравствуйте. Даёте ли вы потребительский кредит ИП? Не на бизнес.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Даёте ли вы потребительский кредит ИП? Не на бизнес. Читать полностью

Добрый день , Елена.
Хотела оставить негативный отзыв о карте"100 дней без процентов"...
Альфа-Банк

Добрый день, Елена.Хотела оставить негативный отзыв о карте«100 дней без процентов», но почему-то решил... Читать полностью

Штраф так важен для вас? 700 рублей спасут банк от финансового краха? Походу пора с вами...
Альфа-Банк

Штраф так важен для вас? 700 рублей спасут банк от финансового краха? Походу пора с вами расстаться. Альфа банк нын... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отключить услугу уведомления
Альфа-Банк

Отключить услугу уведомления, навязанную мне 22.04.2025г Читать полностью

Необходимо восстановить доступ к моему аккаунту
Альфа-Банк

Я нахожусь в Канаде, мегафон давно закрыл доступ к работе связи в этой стране, с чем соответственно связана моя про... Читать полностью

В банки ру пишет что одобрен кредит
Альфа-Банк

Что дальше то делать ? Читать полностью

Как связаться с отдельном маркетинга
Альфа-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, как связаться с отделом маркетинга по вопросу привлечения партнером-спонсором... Читать полностью

Раскрытие аккредитива
Альфа-Банк

22.04 было подано заявление на раскрытие аккредитива после регистрации электронной сделки. Менеджер отказался прини... Читать полностью

Кешбэк за покупку авиабилета из Стамбула в Москву 18 апреля 2025 начислен не в полном размере
Альфа-Банк

Добрый день! Еще раз прошу Вас рассмотреть мой вопрос. Со дня покупки прошло десять дней, а сумма кешбэка так и не... Читать полностью

Банк не отдает деньги
Альфа-Банк

Здравствуйте !!сегодня был еще раз в офисе банка))поросил снять деньги со счета.мне сначала сказали что без проблем... Читать полностью

Почему выходит ошибка когда пытаюсь оформить карту для ребенка?
Альфа-Банк

Хочу оформить карту для ребенка. детскую карту. Ему 13 лет. Перехожу по реферальной ссылке. Ввожу все данные, как п... Читать полностью

Кешбэк 20% на АЗС Газпромнефть
Альфа-Банк

Не видитесь на этот развод. Он не работает. проверено ДВАЖДЫ. 1 ВАРИАНТ. Заправляешься, деньги не списываются, идеш... Читать полностью

Оплата кредита по дисконту
Альфа-Банк

Когда вы собираетесь все выяснить  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ужасная консультация операторов
Альфа-Банк

Я попросил проконсультироваь меня, когда мне сделают выплату за отзыв на "Отзовике". Операторы Альфа-Банка на протя... Читать полностью

Обращение в банк в связи с 161-ФЗ
Сбербанк

Пользовался сбербанком с 2022 года по 01.05.2024 . Примерно в то же время пришла блокировка карт и личного кабинета... Читать полностью

Исполнительный лист.
Т-Банк

Здравствуйте. У меня в Т-банке за одну задолженность 3 исполнительных листа по которым снимают деньги. Причём в сам... Читать полностью

Арестована фнс кредитный счет кузьминой галины анатольевны в ханты- мансийском филиале банка втб. Не может заплатить очередную сумму платежа. Идут проценты. Работники банка издеваются. Требуют внести всю сумму задолженности по кредитному счету
ВТБ

Арестован фнс кредитный счет фнс по кредитной карте кузьминой галины анатольевны в занты- мансийском филиале банка... Читать полностью

Жалоба на Тинькофф банк
Т-Банк

Настоящим направляю жалобу на действия АО «Т - Банк».История вопроса: обнаружив ограничения на счете, я писал в бан... Читать полностью

Как удалить свой отзыв?

Подскажите, пожалуйста, как удалить свой отзыв?  Читать полностью

Проверьте возможность снятия ограничений по ДБО
Сбербанк

Добрый день. Проверьте пожалуйста, можно ли снять ограничения по картам и вход в онлайн-банк?На горячей линии говор... Читать полностью

Настойчивое преследование звонками с целью навязать кредит не клиенту совкомбанка
Совкомбанк

Надоели ваши навязчивые звонки с предложением оформить кредит по якобы моей заявке. Никогда не был в офисах Совкомб... Читать полностью

Вывод средств с приостановленой карты озон
Ozon Банк

Жду ответ по вопросу. В комментариях указал скриншоты. И ссылку на вопрос. Ответ можете дать тут Читать полностью

нет ответов на мои вопросы

По какой причине "значит пост был не зачтен"?? Вы так любой новый пост без объяснения причин тоже "не зачтете"! И к... Читать полностью