Список вопросов
Ответ дан

договоров с вами не подписывала, телефона своего не давала, но это не главное. Страшно то, что...

08.11.2016 11:50
27

договоров с вами не подписывала, телефона своего не давала, но это не главное. Страшно то, что каким-то образом банк разузнал телефон моей очень давней знакомой, с которой сейчас мы не общаемся, только изредка, раз в несколько лет созваниваемся по телефону. Моя дочь, эту знакомую ни разу не видела, с ней не общалась никогда(она вообще тогда еще в садик ходила), телефона ее знать не может, но из банка моей знакомой говорят, что ее номер дала моя дочь и говорят, что это ее дочь, что она обманывает. А у этой женщины дочери нет вообще, только сыновья. Ну что это такое? Куда жаловаться? Как узнали телефон моей знакомой, не дочери, прослушивали мой телефон? Дочь живет отдельно, видимся не часто, всех нюансов по ее кредиту я не знаю, с моей знакомой дочь никогда по телефону не разговаривала. Почему совершенно посторонний человек стал козлом отпущения?
постоянный адрес
Hjcf (Челябинск) 05.11.2016 17:57
Ответ:
Добрый день, Hjcf!

Добрый день, Hjcf!

По Вашему обращению инициирована и зарегистрирована под номером 318718 проверка корректности поступления звонков. Результаты проведенной проверки в дальнейшем Вы можете уточнить по телефону Call-центра 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный) с указанием номера обращения.

С уважением,

Эксперты

Шаталова Евгения
Шаталова Евгения
служба поддержки клиентов Департамента клиентского обслуживания банка «Русский Стандарт»
Шилов Сергей
Шилов Сергей
директор Департамента персонала банка «Русский Стандарт»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте! В интернет банке и в мобильном банке у меня на счете, на котором положительный...
Русский Стандарт

Здравствуйте! В интернет банке и в мобильном банке у меня на счете, на котором положительный остаток, отражается от... Читать полностью

Здравствуйте я гражданин Украины Могу ли я оформить дебетную карту Банк в кармане(например в городе...
Русский Стандарт

Здравствуйте я гражданин Украины Могу ли я оформить дебетную карту Банк в кармане(например в городе Ростов-на-Дону)... Читать полностью

почему банк в случае критических ситуаций ставящих под угрозу здоровье и имущественные права...
Русский Стандарт

почему банк в случае критических ситуаций ставящих под угрозу здоровье и имущественные права граждан согласен начат... Читать полностью

Имея кредитную карту Русского Стандарта, я никогда проблем не имела с просроченностью до 20.07.2017...
Русский Стандарт

Имея кредитную карту Русского Стандарта, я никогда проблем не имела с просроченностью до 20.07.2017 года, когда я р... Читать полностью

Добрый день.
На днях позвонили из банка проинформировали о 4-х месячной задолженности по карте...
Русский Стандарт

Добрый день.На днях позвонили из банка проинформировали о 4-х месячной задолженности по карте. На вопрос как образо... Читать полностью

В сентябре 2017 года получил кобрендовую карту M&M. Я давно зарегистрирован в программе M&M...
Русский Стандарт

В сентябре 2017 года получил кобрендовую карту M&M. Я давно зарегистрирован в программе M&M и при подаче за... Читать полностью

Не добрый день! В очередной раз сталкиваюсь с непонятными и очень похожими на мошеннические...
Русский Стандарт

Не добрый день! В очередной раз сталкиваюсь с непонятными и очень похожими на мошеннические действиями банка в рабо... Читать полностью

Добрый День! До сентября включительно имел карту БВК Банка Русский стандарт. 29 сентября в 15:59...
Русский Стандарт

Добрый День! До сентября включительно имел карту БВК Банка Русский стандарт. 29 сентября в 15:59 оформил и получил... Читать полностью

Сегодня пришел закрыть дебетовую карту,выданную при перерасчёте и возврате процентной ставки...
Русский Стандарт

Сегодня пришел закрыть дебетовую карту,выданную при перерасчёте и возврате процентной ставки. Оператор сказала что... Читать полностью

Здравствуйте, Вероника! В сентябре этого года мне позвонила сотрудница нашего отделения банка и...
Русский Стандарт

Здравствуйте, Вероника! В сентябре этого года мне позвонила сотрудница нашего отделения банка и сказала, что банк п... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об...
Русский Стандарт

Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью

Дарикард - прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.

ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Русский Стандарт

Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью

В связи с отсутствием получения информации от АО КБ "Русский Стандарт Банк" - искового...
Русский Стандарт

В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью

Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Русский Стандарт

Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью

Не поступают средства на долговой счет?!
Русский Стандарт

Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью

Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе...
Русский Стандарт

Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью

Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ - нет в наличии. По...
Русский Стандарт

Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью

Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён...
Русский Стандарт

Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью

Здравствуйте!
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Русский Стандарт

Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью

Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит...
Русский Стандарт

Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью

Последние вопросы организациям
проблема с авторизации в онлайн сервисах Бизнеса Альфа
Альфа-Банк

Уже 3 месяца как открыт счёт, пароль изначально не пришёл, неоднократно оставлял обращения, чтобы прислали временны... Читать полностью

Приставы сняли деньги
Сбербанк

Как вернуть деньги снятые приставами в счёт оплаты задолженности,если задолженность погашена Читать полностью

Приставы сняли деньги
Сбербанк

Как вернуть деньги снятые приставами в счёт оплаты задолженности,если задолженность погашена Читать полностью

как отменить заявки в банки на кредит.

Доброго времени, подскажите как отменить заявку на кредит в разные банки, подавал через данный сайт (Банки.ру) , из... Читать полностью

.Заблокированы карты
Т-Банк

У моей несовершеннолетней дочери в июне месяце этого года заблокировали все карты во всех банках. В Т банке у неё б... Читать полностью

Как вывести дистанционно деньги которые остались на счёту,дали укбо
Т-Банк

Здравствуйте я хочу узнать как можно вывести денежные средства которые остались на моем счету дали укбо,посылают в... Читать полностью

Добрый вечер!Выполнили все условия! Почему еще не поступил кешбек?
ВТБ

пошли с подругой на открытие карты втб , открыть карту только ей ! Ко мне буквально пристали два сотрудника давайте... Читать полностью

30.11.2024 Другое
Недостоверная информация на сайте ОКБ о закрытом кредите
Совкомбанк

Я закрыла потребительский кредит в феврале месяце, но когда в сентябре обратилась в совкомбанк с заявлением о закры... Читать полностью

Альфа банк плохой банк
Альфа-Банк

Жду  Читать полностью

30.11.2024 О банке
Списание комиссии в счет погашения процентов
Альфа-Банк

У меня есть детализация звонков - исходящие звонки в период до 5 сентября (могу предоставить) . В чат возможно писа... Читать полностью