Добрый день,
Не очень понятно, почему банк в одностороннем порядке запретил пополнение текущего счета через кассы банка для сумм меньше 100000 (по словам сотрудников банка). При попытке сделать ипотечный платеж в мне отказали и отправили к банкоматам, которые принимают деньги только купюрами, то есть фактически банк вынуждает меня платить сумму большую, чем я должна заплатить по кредитному договору (например, не 51 руб 12 коп, а ровно 100 руб). Во-вторых, при этом сдачу с суммы получить в банкомате почему-то также не предлагают. Банкоматы же упорно не выдают суммы меньше 1000 руб. Да даже если и 50 руб сдачи, не понимаю, почему я должна оставлять их банку, когда у меня каждый рубль на счету.
Здравствуйте!
Подобных ограничений в нашем Банке нет. Вы можете, как и раньше производить пополнение счета через кассу. Сотрудники могут лишь рекомендовать воспользоваться банкоматом.
С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
Выгодное началоВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)ВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессВТБ
Под залог автомобиляВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиДостойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Добрый вечер! Читала ранее отзывы о банке ВТБ, а точнее об их акции "Приветственный бонус для новых клиентов" Обеща... Читать полностью
Ольга, здравствуйте! Ну что же, после энного количества запросов и апелляций по ответам на них мы пришли сегодня к... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу Банк ВТБ пойти со мной на мировое соглашение. Ипотеку платили стабильно, без просрочек. В 2023... Читать полностью
Добрый день!Перевела пенсию в ВТБ .Пенсия пришла 09.10.2024, вторая пенсия 8.11.2024. 2000 рублей к пенсии так и не... Читать полностью
Я перевела зарплату на ВТБ. Обещали за это вознагражение 1500р. Его до сих пор нет. Когда я его получу? Читать полностью
ЗдравствуйтеПродублировал сообщение с электронной трудовой книгой по адресу CP_4@vtb.ru Читать полностью
Что касаемо вашего второго страшего специалиста, он мне сказал что если пенсионер зачислит на счет в этом году 36т... Читать полностью
Ольга добрый день! Во вторник 12 ноября перешел по ссылке друга для открытия услуги Привилегия, в конце было указан... Читать полностью
Я, наследник первой очереди, завел у нотариуса наследственное дело по имуществу и вкладам умершей 22.07.2024 г. мат... Читать полностью
Здравствуйте. С начала ноября 2024г совершенно покупок и платежей по дебетовой зарплатой карте на 30000р кешбэк до... Читать полностью
Здравствуйте , я подала заявку на ипотеку с занижением ставки программа самолет , через московский офис, проведена... Читать полностью
Открыла карту по ссылке друга, совершила покупку на сумму больше 500 рублей, как говорил представитель банка, перед... Читать полностью
Сегодня 16.11.24 по адресу г. Казань ул. Академика Парина, 22 в магазине Магнит подошла девушка промоутер примерно... Читать полностью
Добрый день. Прошло 30 суток с момента написания отзыва. Досихпор проверяется. Когда будет зачтен и опубликован? Читать полностью
12.10.2024 статус так и не обновился и в вознаграждениях ничего нет Читать полностью
Это не рабочая почта, зачем вы её доете? Читать полностью
Добрый день,не могу снять средства со вклада через мобильное приложение Сбербанк.Говорит нужно приехать в офис с до... Читать полностью
При оплате услуги маникюра в салоне красоты в чеке выходит код МСС 4722 Турагентства. Из-за несоответствия кодов кл... Читать полностью
Когда ваш банк вернет мне деньги списанные с карточки на закрытую кредитную карту? о закрытии была дана даже справк... Читать полностью
Вносил 16,11,2024г средства на карту путём пополнения через банкомат. Положил 1300 000, т е 260 купюр номиналом 5ты... Читать полностью