294
Здравствуйте! В январе у меня истек срок действия карты «Кредит в кармане». В отделении отказались перевыпускать карту по сроку действия, сказав, что банком наложен запрет на перевыпуск данной карты по моему договору. Таким образом, на мне повис невозобновляемый кредит в размере лимита 150 тысяч рублей.
Хочу узнать:
1) Действительно ли для меня перевыпуск данной карты невозможен? Просрочек по картам и кредитам Русского Стандарта у меня практически не было, а когда появлялись — в основном потому, что гасил в последний день, и иногда средства поступали с запозданием на день — то были погашены очень быстро. Кредитная история, по данным вашего же интернет-банка — «отличная».
2) Если перевыпуск невозможен, то по каким реквизитам теперь можно гасить кредит — только по номеру договора, или по старому номеру карты тоже?
3) Условия кредита (минимальный платеж, сроки и проценты) остаются те же, что были при действующей карте?
Добрый день, ghaarte!
По полученной информации перевыпуск Карт «Кредит в кармане» в настоящее время возможен.
Для проведения проверки указанного Вами случая и действий сотрудников Офиса прошу Вас уточнить:
— дату и время посещения офиса;
— адрес такого офиса,
— по возможности ФИО сотрудников.
Запрашиваемые данные Вы можете направить по адресу электронной почты inbox@i.rsb.ru с темой письма «Банки.ру / ghaarte».
Окончание срока действия и блокировка Карты не подразумевает ни закрытие, ни изменение условий Договора. Реквизиты также остаются прежними. Их Вы можете посмотреть в Счетах-выписка, в том числе и в Интернет-банке в разделе «Реквизиты счета». Вносить средства на Счет заблокированной Карты без комиссии можно по номеру Договора банкоматах либо через кассу Банка.
С уважением,
Эксперты
У меня начались проблемы с кредитной картой вашего банка (перестала считываться через терминалы в магазинах и т.&nb... Читать полностью
У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве...
Добрый день!У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве: Аэрофлот и Амекс дл... Читать полностью
Добрый день! В воскресенье 05.03.2017 в 17.39 с телефона (495) 2215311 мне был звонок с вашего банка. Стали задоват... Читать полностью
Здравствуйте. Была проведена операция на 100$ 02.03 по карте visa классик, сегодня операция разблокировалась и спис... Читать полностью
Здравствуйте. Более 5 лет тому назад у меня была кредитная карта по которой была снята небольшая сумма. На протяжен... Читать полностью
По поводу рассрочки. Которую выплатил. Читать полностью
Здравствуйте. Закрыл рассрочку полностью. Почему приходят смс от банка о задолженности? Читать полностью
Добрый день! На мой телефон перестали приходить смс-сообщения с 28.02.2017 из банка русский стандарт. Я не могу зай... Читать полностью
Ранее я обращалась по...
Хочу отметить неправомерность начисления % по не существующему кредиту!Ранее я обращалась по этому вопросу, договор... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
Всём пострадавшим, добрый день. Напишите в ТГ pirkova_v, добавим туда всех для коллективного заявления в прокуротур... Читать полностью
Опять что ли? Ну, здрасте. Где мои деньги? Как прикрепить сюда исполнитпльный лист? Читать полностью
Карту заблокировали по компрометации,хотя я никому ничего не передавала ,и сейчас отказ в перевыпуске новой карты ,... Читать полностью
Я уже обратился, с соответсвующим заявлением в правоохранительные органы, попутно вскрыл еще целую кучу нарушений б... Читать полностью
Здравствуйте. 22 октября я переводила деньги в Кыргызстан. Деньги получателюне поступили и мне не вернулись. Чтобы... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали дебитовую и кредитную карту по причине компроментации и не дают перевыпустить, на креди... Читать полностью
Здравствуйте. Никогда не являлась клиентом ВТБ, но недавно ппришло смс, что вдруг у меня откуда-то появилась карта... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Юрий, мне 15 лет и мне заблокировали карту по 115 фз, карту не продавал, всякими рынками н... Читать полностью
Оформила кредитную карту, через месяц списали страховку -- о которой не предупредили при оформлении карты. Страховк... Читать полностью
Здравствуйте, произошло списание денежных средств с моей карты компанией Deepme.love,как вернуть деньги? Читать полностью