Список вопросов
Ответ дан

Вот теперь все вообще "круто".Оставил заявку на карту в персональном предложении,пришло...

09.05.2017 16:19
2

Вот теперь все вообще «круто».Оставил заявку на карту в персональном предложении,пришло смс что ваша карта была отправлена заказным письмом.Но по телефону мне сказали что карта мне не одобрена,что произошел какой то сбой!В общем я ничего не понимаю.Все таки заявка одобрена или нет?

Добрый день!

Мне необходимо разобраться в сложившейся ситуации. Постараюсь сделать все возможное для оформления кредитной карты и сохранить Вас как клиента банка. Надеюсь, что Вы не будете принимать поспешных решений. О результатах я проинформирую Вас по эл. почте.

Эксперты

Миронова Анна
Миронова Анна
начальник управления сохранения и поддержки клиентов Банка Хоум Кредит
counter
Последние вопросы к эксперту
Жалоба. 30 марта я обратилась в офис ХКБ 16/05 по адресу Рихарда Зорге, 75 за выпиской с...
Хоум Банк

Жалоба. 30 марта я обратилась в офис ХКБ 16/05 по адресу Рихарда Зорге, 75 за выпиской с банковского счета для пред... Читать полностью

Здравствуйте, Дарья!
Будьте любезны, ускорьте пожалуйста работу по обращению 5178704 (не хотелось...
Хоум Банк

Здравствуйте, Дарья!Будьте любезны, ускорьте пожалуйста работу по обращению 5178704 (не хотелось бы ругаться и писа... Читать полностью

Добрый вечер,оставлял отзыв но ваш сотрудник как-то не понятно ответил я брал кредитную карту и...
Хоум Банк

Добрый вечер,оставлял отзыв но ваш сотрудник как-то не понятно ответил я брал кредитную карту и платил вовремя и вы... Читать полностью

Доброго дня, являюсь клиентом вашего банка, в последнее время заметил нововведения на сайте и...
Хоум Банк

Доброго дня, являюсь клиентом вашего банка, в последнее время заметил нововведения на сайте и прочие улучшения в си... Читать полностью

Не могу уже неделю войти в интернет банк и чат тоже не работает.Подходит время оплаты кредита , а я...
Хоум Банк

Не могу уже неделю войти в интернет банк и чат тоже не работает.Подходит время оплаты кредита, а я не смогу оплатит... Читать полностью

ООО"СК Ренессанс Жизнь" прекратила свою деятельность,если да то как вернуть договор...
Хоум Банк

ООО«СК Ренессанс Жизнь» прекратила свою деятельность,если да то как вернуть договор страхования. Читать полностью

Добрый день!
У меня возникла следующая проблема: не были начислены баллы пользы по...
Хоум Банк

Добрый день!У меня возникла следующая проблема: не были начислены баллы пользы по спецпредложениям, хотя были выпол... Читать полностью

Добрый день! У меня кредитная карта Польза. По ней установлены лимиты начисления балов Польза в...
Хоум Банк

Добрый день! У меня кредитная карта Польза. По ней установлены лимиты начисления балов Польза в месяц. Как считаетс... Читать полностью

Когда решат мой вопрос? № обращения 5078690 от 21.03.18, срок решения вопроса 31.03.18, повторное...
Хоум Банк

Когда решат мой вопрос? N обращения 5078690 от 21.03.18, срок решения вопроса 31.03.18, повторное обращение срок ре... Читать полностью

Почему аннулировали карту "Космос" ?!
Хоум Банк

Почему аннулировали карту «Космос»?! Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день!
25 апреля я подписала договор на рассрочку посредством СМС подписания. Но товар в...
Хоум Банк

Добрый день!25 апреля я подписала договор на рассрочку посредством СМС подписания. Но товар в мвидео не выдают, пот... Читать полностью

Добрый день! я уже почти пол года не являюсь вашим агентом. но мне постоянно присылают кучу писем...
Хоум Банк

Добрый день! я уже почти пол года не являюсь вашим агентом. но мне постоянно присылают кучу писем от iknowportal. Я... Читать полностью

Добрый день! Меня зовут Екатерина,я уже давно являюсь клиентом банка Хоум кредит, именно потому,что...
Хоум Банк

Добрый день! Меня зовут Екатерина,я уже давно являюсь клиентом банка Хоум кредит, именно потому,что мне очень нрави... Читать полностью

Как узнать сумму досрочного погашения?
Хоум Банк

Как узнать сумму досрочного погашения? Читать полностью

Здравствуйте, хотел бы узнать, почему при частично досрочном погашении кредита уменьшается только...
Хоум Банк

Здравствуйте, хотел бы узнать, почему при частично досрочном погашении кредита уменьшается только сумма, а срок уме... Читать полностью

Здравствуйте мне одобрили социальную помощь в размере 42500,перечислили в банк и сказали ждать в...
Хоум Банк

Здравствуйте мне одобрили социальную помощь в размере 42500,перечислили в банк и сказали ждать в течении одного раб... Читать полностью

Здравствуйте. Мне пришло такое сообщение : Клиент ХКФ Банка указал этот номер телефона как...
Хоум Банк

Здравствуйте. Мне пришло такое сообщение: Клиент ХКФ Банка указал этот номер телефона как контактный для связи. Поз... Читать полностью

Закончился вклад в отделении на Валовой .Отделение не работает.Никуда не могу дозвониться.Прошу...
Хоум Банк

Закончился вклад в отделении на Валовой.Отделение не работает.Никуда не могу дозвониться.Прошу сообщить работает ли... Читать полностью

Добрый день. Три вопроса (третий в скрытой части):
1. Работает ли отделение 34/04 с наличной...
Хоум Банк

Добрый день. Три вопроса (третий в скрытой части):1. Работает ли отделение 34/04 с наличной валютой? Если да &mdash... Читать полностью

Вопрос:
Доброго времени суток в одном из отзывов клиент пишет что отказалась от "...
Хоум Банк

Вопрос:Доброго времени суток в одном из отзывов клиент пишет что отказалась от «Снижение ставки» где ва... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вопрос по поводу поддержки
Ozon Банк

Мне долго ждать я уже с утра жду Читать полностью

Участник СВО
Т-Банк

Добрый день! У брата кредит в Вашем банке, брат подписал контракт с ВС РФ и является участником СВО. В данный момен... Читать полностью

29.04.2025 Другое
Как вы считаете клиент банка со стажем более 10 лет достоин такого отношения?
ВТБ

На март 2025г. мной были выбраны 4 категории для начисления кешбэка, одной из которых является "Транспорт" в размер... Читать полностью

Снятие ограничений после банкротства
ВТБ

Добрый день.У меня в ВТБ нет актуальных кредитных счетов.Мне нечего Вам предоставить, у меня на сегодняшний день не... Читать полностью

Обязательство в ПАО СБЕРБАНК
Сбербанк

Могли бы вы пересмотреть еще раз? Читать полностью

помогите вывести ДС с брокерское счета на счёт в другом банке ,по 161 заблокировали МП и оноайн банкинг.срочно нужны дс .поддержка говорит только лично в офис или по почте РФ.. но это долго слишком .
Т-Банк

я живу в Иркутской области, снял 800 000 с карты блек из-за этого по 161 фз меня ограничили в онлайн банкинге и кар... Читать полностью

Сдать доллары старого образца

Вы сможете написать в каком банке города Москва- я смогу продать доллары старого образца  Читать полностью

Непонятное смс от альфа страхование.

25 апреля пришло смс от альфа страхования о необходимости возместить ущерб от дтп в течении 10 дней. Я не являюсь к... Читать полностью

Хочу оставить отзыв в народном рейтинге, так как Т-банк второй день не решает мою проблему, а просто издевается и трепит нервы, сил больше нет с глупыми сотрудниками бороться, они меня не хотят слышать
Т-Банк

Вчера 28.04.2025 г. примерно в 09:30 я хотел оплатить покупку кредитной картой, но платёж не прошёл, хотя деньги на... Читать полностью

29.04.2025 О банке
Пополнение Alipay через Сбербанк онлайн
Сбербанк

Здравствуйте. На сайте банки.ру прочитала статью о возможном пополнении кошелька Alipay через Сбербанк. Так ли это?... Читать полностью