Список вопросов
Ответ дан

очередное продолжение...

07.08.2017 16:15
31
Сбербанк

очередное продолжение вопроса
http://www.banki.ru/services/question…Id=9915175

очередное форменное издевательство от вас
вы можете мне позвонить? или дать номер на который вам можно позвонить?

1) вы пишете что «изменить или повлиять на решение службы финансового мониторинга я не в силах» — это наглая бесстыдная ложь. К рассматриваемому вопросу Федеральная служба по финансовому мониторингу НИКАКОГО ОТНОШЕНИЯ НЕ ИМЕЕТ. Им делали официальный запрос, от них получен ответ, что у них никаких вопросов и/или претензий к моей супруге НЕТ. Таким образом блокировка денег на счету — это на 100% самостоятельная инициатива и самостоятельные действия сбербанка. Этим сбербанк грубо нарушает 115-ФЗ и ГК РФ ст 845, 858, 209

2) вы пишите что якобы «все понимаете» и тем не менее предлагаете «предоставить запрашиваемые документы» в ответ на вопрос, в котором я ПОДРОБНО объясняю что единственный запрашиваемый документ (исполнительный лист) находится в сбербанке, сбербанк его не отдаёт, предоставить его НЕВОЗМОЖНО, потому как он УЖЕ в СБЕРБАНКЕ.

3) вы можете без общих фраз отвечать? конкретно какие такие документы требуются и для чего? что значит ваше «сообщите нам дополнительные данные на сайте»? какие еще вам дополнительные данные нужны? какая такая проверка? каких некорректных действий специалиста? без общих фраз, ответьте пожалуйста, о чем это вообще?

ваши «специалисты» — это ваши проблемы, будьте любезны пожалуйста повлиять на ситуацию таким образом, чтобы Сбербанк прекратил уже наконец грубо нарушать 115-ФЗ и целый ряд статей ГК РФ и отдал наконец моей супруге её деньги

про нарушения сбербанком 115-ФЗ более конкретно? — пожалуйста!

В силу норм Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ ограничение на осуществление операций по распоряжению денежными средствами, имеющимися на счете, может быть установлено:
— банком самостоятельно на срок до пяти рабочих дней с даты, когда распоряжения клиентов об их осуществлении должны быть выполнены (пункт 10 статьи 7 Закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ);
— на основании полученного от уполномоченного органа постановления — на срок до 30 суток (абз. 3 статьи 8 Закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ);
— по решению суда на основании заявления уполномоченного органа Росфинмониторинга на срок до отмены такого решения (абз. 4 статьи 8 Закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ).

Тем временем,
— прошло уже гораздо больше 5 рабочих дней, которые закон отводит на самостоятельные действия банка,
— гораздо больше 30 суток на которые была бы возможна блокировка на основании постановления уполномоченного органа, если бы такое постановление существовало (хотя, как я уже писал ранее, никакого постановления от русфинмониторинга и вовсе не было)
— решения суда так же не было

Таким образом не существует никаких законных оснований для продолжающейся блокировки денежных средств на счету моей супруги

Будьте любезны позвонить и/или дать возможность связаться с компетентным (имеющим возможность принимать решение) и законопослушным сотрудником сбербанка. Если конечно вы, в отличии от меня, не считаете что таких сотрудников в сбербанке нет

Добрый день, Эмиль!

К сожалению, вы не сообщили мне дополнительные данные, поэтому я не могу помочь вам.

Для того чтобы разобраться в ситуации, я рекомендую вашей супруге оформить обращение в банк от своего имени. Сделать это можно на нашем сайте http://www.sberbank.ru/ru/feedback или в офисе банка.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Мне дадут вознаграждение
Сбербанк

Вознаграждение за отзыв? Читать полностью

27.11.2024 О банке
Реструктуризация кредита
Сбербанк

Я не получил ответ на свой вопрос по реструктуризации  Читать полностью

Сняли деньги. Делал непонятную покупку за 11 рублей
Сбербанк

А перевыпустить как можно будет? Мне придется опять идти в банк или я могу все сделать дистанционно в приложении? Читать полностью

27.11.2024 Другое
"Домклик +" оплата услуг к привязке с ипотекой.
Сбербанк

Оформлена ипотека в Сбербанке. С дебетовой карты ежемесячно списываются денежные средства. По истечении 12 месяцев... Читать полностью

27.11.2024 Другое
Месяц после банкротства
Сбербанк

Ну что там по моему вопросу? А то так и нету ответа. Читать полностью

Сохранение прожиточного минимума.
Сбербанк

В банке тоже написали заявление на сохранение прожиточного минимума. Арест наложен судебными приставами. Читать полностью

Мировое соглашение не хотят рассматривать
Сбербанк

Здравствуйте. Подавала месяц назад документы на мировое соглашение по ипотеке. Банк запрашивал дополнительные докум... Читать полностью

27.11.2024 Другое
Ипотека для ит специалиста
Сбербанк

Добрый день. Я работаю в акредитованной ит-компании, компания зарегистрированна в Челябинске. Сама я полживаю в гор... Читать полностью

Добрый день подала заявку на реструктуризацию 31.10.2024, мне сказали что одобрена, но до сих пор нет графика, по одному кредиту сняли ежемесячный платеж, но в графике стоит как просрочка
Сбербанк

Алиева Патимат Магомедоана. Номер договора 1482244  Читать полностью

Блокировка карты по 115 фз
Сбербанк

Здравствуйте Хотел бы разблокировать Сбербанк Онлайн Я повёлся на оферу с продажей банковских карт Друзья мои прода... Читать полностью

27.11.2024 О банке
Последние вопросы по теме
Месяц после банкротства
Сбербанк

Ну что там по моему вопросу? А то так и нету ответа. Читать полностью

Сохранение прожиточного минимума.
Сбербанк

В банке тоже написали заявление на сохранение прожиточного минимума. Арест наложен судебными приставами. Читать полностью

Ипотека для ит специалиста
Сбербанк

Добрый день. Я работаю в акредитованной ит-компании, компания зарегистрированна в Челябинске. Сама я полживаю в гор... Читать полностью

Добрый день подала заявку на реструктуризацию 31.10.2024, мне сказали что одобрена, но до сих пор нет графика, по одному кредиту сняли ежемесячный платеж, но в графике стоит как просрочка
Сбербанк

Алиева Патимат Магомедоана. Номер договора 1482244  Читать полностью

Как подать заявление на пересмотр ставки ипотеки ?
Сбербанк

Куда написать письмо о понижении процента ипотеки так как мы беженци с Украины и имеем право плотить 8процентов а н... Читать полностью

ОСАГО , страхование
Сбербанк

Ошибка почты , указан не верно Читать полностью

Не начислили бонусы по акции. Никакого лимита и нарушений не было. Операторы не понимают и не знают свою работу.
Сбербанк

Здравствуйте!Бонусы так и не начислили!Прошло больше 14 дней и больше 14 рабочих дней!так же никто со мной не связа... Читать полностью

Льготный период и начисление процентов
Сбербанк

Обязан ли банк уведомлять держателя кредитной карты о заканчивающимся льготном периоде и насчитанных процентах за п... Читать полностью

Банк внезапно изменил дату и сумму погашения платежа по кредитной карте.
Сбербанк

Обращался в ВТБ и в чате и по горячей линии. Никаких доводов мне не привели. Это либо провокация, либо вымогательст... Читать полностью

Если я создам карту в 14 лет то у моей мамы будут продолжаться идти детские пособия?
Сбербанк

Если я создам карту в 14 лет то у моей мамы будут продолжаться идти детские пособия? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали карты по причине компрометации.
Сбербанк

Заблокировали по причине компроментации все карты, в прревыпуске отказано. В банке причину не называют, говорят что... Читать полностью

Здравствуйте, оформила дебетовую карту Газпромбанка по акции "Вам 2000р за карту", захожу в заявку выдает ошибку.

Вы предлагаете заполнить заявку еще раз, ко мне завтра уже курьер приедет, почему некорректно отображается? Считаю,... Читать полностью

проблемы с выплатой вознаграждения по программе "приведи друга"
Драйв Клик Банк

Пришло уведомление с предложением пригласить друга в т-мобайл и обещанной наградой 4000 рублей, я перешел по этому... Читать полностью

Мне дадут вознаграждение
Сбербанк

Вознаграждение за отзыв? Читать полностью

27.11.2024 О банке
Банк уже месяц не может снизить ставку по кредиту
Т-Банк

Здравствуйте. В октябре выбрал категорию кэшбека со снижением ставки по кредиту на 3%. Поэтому 28 октября оформил в... Читать полностью

Когда придёт вознаграждение за отзыв?

Здравствуйте. 3 недели назад написала отзыв. 2 дня назад дополнила его фотографиями. Когда придёт моё вознаграждени... Читать полностью

Как обычно рекламный обман
Т-Банк

Честно говоря пользоваться услугами этого банка и не собирался. Но подруга заверила что отличные услувия и беслатно... Читать полностью

Уже месяц не могут закрыть мне счет и постоянно вводят в заблуждение
Совкомбанк

Здравствуйте, 25 октября 2024 мне заблокировали доступ в личный кабинет и ограничили операции в вашем банке по при... Читать полностью

Реструктуризация кредита
Сбербанк

Я не получил ответ на свой вопрос по реструктуризации  Читать полностью

Ускорить проверку отзыва

Здравствуйте!В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга, максимальный срок принятия обращения на проверку Ад... Читать полностью