заказала карту, сказали, что картой уже можно воспользоваться виртуальной, недожидаясь доставки физической карты, я радостно перевела денежные средства на эту карту чтобы с нее уже оплачивать покупки. Однако в личный кабинет зайти не смогла после этого- ошибка авторизации, получите карту. Карту я уже получать не хочу, иметь отношение с Т-Банком желания нет. НО!!!! банк мне говорит, что деньги вывести нельзя так как я должна получить эту карту. Я прошу закрыть счет, в закрытии счета также отказано - потому что ........нужно получить карту. таким образом, больше 2ух недель банк меня пинает и отказывает в закрытии счета, на котором лежат мои деньги
Здравствуйте.
Чтобы вывести деньги, нужна частичная идентификация. С ней вы получаете больше возможностей. Пройти ее можно, только после подтверждения системы межведомственного электронного взаимодействия. Мы делали запросы, но повлиять на срок проверки не могли.
Сейчас идентификацию повысили и вы вывели деньги. Для закрытия дебетовой карты, необходимо закрыть брокерский счет. Про него ответила под другим вопросом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesСегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью
причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью
Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью
Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью
Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000 Читать полностью
с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью
Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью
Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью
24 декабря, проблема не решена! Читать полностью
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
как долго мне ждать ваше расследование ничего не пришло никакого звонка и смс. Читать полностью
При оформлении кредита в салоне Эльдорадо через т-банк ,мне без моего ведома подключили две непонятные услуги ! За... Читать полностью
Отвратительный работодатель и сервис по взаимодействиию с сотрудниками ! Т-банк не передает данные по больничному л... Читать полностью
я могу узнать в связи с каким пополнением? номер и время пополнения, такие подозрения? Читать полностью
Ожидаю. Всё данные что требовал банк от меня я предоставил. Читать полностью
Здравствуйте хочу поделиться такой ситуацией которая сложилась у меня с данным банком. В 2019году оформил дебетовую... Читать полностью
Здравствуйте, буквально вчера столкнулся с проблемой мошейничнства, банк взломали буквально за 10 минут, списали вс... Читать полностью
Здравствуйте. Вчера на мою карту поступило пополнение после которого мне заблокировали дистанционное обслуживание.... Читать полностью
Здравствуйте. Пользовался Вашим банком с 2022 года. Все было хорошо. но в один момент - заблокировали все счета, бе... Читать полностью
Добрый день. С 9 декабря 2024 года жду ответ от банка по технической ошибке , которая якобы произошла. банк в однос... Читать полностью
Я Ялалова Диана Альфредовна, хотела перевести деньги со счёта Т-Банка за оплату горячей путёвки за которую я уже... Читать полностью
Не начислили бонус за открытие вклада через Банки.ру в Дом.РФ 31.10.2024 Читать полностью
Добрый день, можно ли отключить мой телефон от постоянных звонков от «партнёров Купера» каждый раз говорю им не инт... Читать полностью
Здравствуйте. По моему вопросу уже месяц что-то изучают и уточняют. А результата - ноль. Читать полностью
Когда будет справка, о погашении задолженности! Сроки! Читать полностью
Здраствуйте, я год назад продал карту по глупости знакомому, с его слов всë был легально, однако позже я узнал, что... Читать полностью
Военная ипотека Читать полностью
Можно ли взять кредит у вас под залог недвижимости Читать полностью
Добрый день!03.12.24 был сделан ошибочно перевод на сбер по номеру телефона другому человеку. Человек готов вернуть... Читать полностью
Почему не применяется промокод на второй год страхования Читать полностью